Garanti Kapsamındaki Cam Tavan Çatlağı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"Merhaba Değişim ücretsiz garantiden yapıldı. Süreçte emeği geçen herkese teşekkürler. 🙏🏻🙏🏻"
"Merhaba Değişim ücretsiz garantiden yapıldı. Süreçte emeği geçen herkese teşekkürler. 🙏🏻🙏🏻"
Renault Duster aracımız 05.12.2025 tarihinden bu yana aynı arıza nedeniyle defalarca sorun çıkarıyor. Araç 3 kez yolda k...aldı ve her seferinde çekiciyle Renault yol yardım üzerinden Bursa Mais servisine çekildi. Aynı arızalar yüzünden aracımız toplamda 8 defa Bursa Mais yetkili servisine gitti. Her
"Aranız bilgilendirme yapıldı teşekkürler."

"Müşteri temsilcisi yaşın beye teşekkür ederim çok güzel aydınlatma yaptı"


27.01.2026 tarihinde, 14.11.2025 tescil tarihli, henüz 2 aylık ve yaklaşık 1.000 km’de olan Renault Megane 1.3 TCe Icon ...paket aracımla Bursa–İzmir otobanında, Bursa’ya geliş istikametinde Şehir Hastanesi önünde standart hızda seyir halindeyken aracımın lastiği aniden yarılarak paramparça olmuştur. B

28.11.2025 tarihinde Antalya Zamanlar Otomotiv bayisinden Renault Yeni Duster Techno Turbo tce 145 HP 1.3 aracımı sıfır ...olarak satın aldım. Ancak 14.01.2026 tarihinde aracım seyir halindeyken yolun ortasında kendini kilitledi, ekranda “enjeksiyonu kontrol ettirin” uyarısı çıktı, ardından bütün arıza

Renault Megane aracımı garanti kapsamında yaşadığım devirdaim sorunu nedeniyle 19 Ocak Pazartesi günü Bursa Maçka Nilüfe...r yetkili servisine götürdüm. Araç yenileme kapsamında olduğu için fabrika ile mail sürecinin başlatıldığı söylendi; ancak yaklaşık üç hafta bu süreç devam ediyor ve hâlâ net bir d
2023 model Renault Austral marka aracımla 01.02.2026 tarihinde Uludağ’da aracım aniden çalışmadı. Yaklaşık 15 dakika son...ra tekrar denediğimde bu kez araç çalıştı ancak şanzıman ve egzoz emisyon uyarısı verdi ve uyarı ışıkları sönmeden devam etti. Araç yaklaşık 41.500 km’de ve kısa süre önce 40.000 b


2017 model Renault Megane Icon aracımda iPhone 13 cihazım ile bluetooth bağlantısında sorun yaşıyorum. Telefon ve araç b...irbirine sorunsuz şekilde bağlanmış gibi görünmesine rağmen, araçtaki medya bölümünde bluetooth bağlı görünmüyor. Arama geldiğinde görüşmeyi araç üzerinden yapabiliyorum ancak bunu
Bursa Renault Mais yetkili servisine, Renault Zoe 2022 model aracımızın elektrik motorundan gelen yüksek ses şikayetiyle... başvurdum. Aracımın garanti süresi sadece birkaç ay önce dolmuş olmasına rağmen, tarafıma motor için 279.699 TL tutarında servis ücreti çıkarıldı ve bu bedel fiyat teklifi olarak
2021 model Renault Clio Icon aracım için partikül basınç sensörü değişimi yapılacağı söylendi ve aracımı 09.01.2026 tari...hinde Bursa Renault Acamar yetkili servisine teslim ettim. En geç 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildiği için işlerimi buna göre ayarladım ve şehir dışına çıkmayı
Yılbaşından önce Bursa Renault fabrikasında üretilen bir Clio satın aldım, teslim tarihi yılbaşından sonrasına kaldı. No...rmalde fabrikanın 67k kodunu doğru şekilde yazması ve bu kodla noterden plakanın çıkması gerekirken, fabrika kodu hatalı girerek beni mağdur etti. Özel plaka aldım, ancak kod düzel



2025 model Renault Megane Icon 1.3 TCe aracımı 13 Mayıs 2025 tarihinde Bursa–Yalova yolundaki Ecemar bayinizden sıfır ol...arak satın aldım. Aracın multimedya sistemi, haziran ayının ilk haftasında arızalandı ve o günden bu yana sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süreçte defalarca hem yetkil
29.11.2025 tarihinde Renault Acamar Bursa Yetkili Servisi’ne Clio5 aracımı ilk bakım ve ön-arka logo değişimi için götür...düm. İşlem sonrası aracı teslim aldım ancak ertesi gün, ön logo değişimi yapılırken sökülen ön tamponun yerine tam oturmadığını, sol ön çamurlukta hafif bir kıvrılma oluştuğunu ve


Bursa İnegöl Koçaslanlar Renault bayisinden 5 Kasım 2025 tarihinde, engelli oğlum adına ÖTV muafiyetinden yararlanarak R...enault Duster Evolution Eco 100 g sıfır araç satın aldık. Aracı aldıktan yaklaşık üç gün sonra, 8 Kasım’da aracın kaputunun tam kapanmadığını ve özellikle sağ tarafında bariz bir a
2020 model Renault Clio Joy aracımın ön camı 22 Ekim tarihinde cisim çarpması sonucu kırıldı. 25 Ekimde Cam değişimi içi...n aracı Renault yetkili servisine götürdüm. Ancak burada büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; servis yetkilisi, ön camın Bursa fabrikasında bulunmadığını ve yurt dışından geleceğini

"Teseker ederim"

Bursa Acamar Renault yetkili servisinden 2024 model Clio aracımın (plaka: 16 *** 664) ön ve arka amblemlerinin değişimi ...için yaklaşık 2,5 aydır parça bekliyorum. Aracım garantili olduğu için işlemin ücretsiz yapılacağı söylendi; ancak bu süreçte defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime


2020 model Renault Clio 5 aracımda tavan döşemesinde lekelenme sorunu yaşıyorum. 2022 yılında, bu problem nedeniyle Burs...a Nilüfer Mais Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum ve tavan döşemesi garanti kapsamında değiştirildi. Ancak yeni döşemede de aynı sorun tekrar etti ve hatta daha fazla lekelenme o




Ağustos 2025’te sıfır olarak aldığım Renault Megane Icon 2025 model aracımda, ön kat tarağından tıkır tıkır sesler gelme...ye başladı. Aracı hemen Bursa Mais yetkili servisine götürdüm, serviste birkaç gün kaldıktan sonra teslim aldım ancak kısa süre sonra aynı ses tekrar ortaya çıktı. Toplamda iki kez
2023 model Renault Clio Tecno Alpin aracımda, Eylül ayında Bursa Renault Mais yetkili servisinde fabrikasyon hata gerekç...esiyle ön cam değişimi yapıldı. Ancak bugün aracımı kontrol ettiğimde, orijinal Renault cam yerine Olympus marka yan sanayi cam takıldığını fark ettim. Ayrıca bu işlem için servis

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89