to read complaints and reviews, or file yours.Renault Austral 1.3 mild hibrit aracımı Malatya’da ağırlıklı olarak şehir i...çi ve yoğun olmayan trafikte kullanıyorum. Aracım şu an 6.500 km'de olmasın
Renault Austral marka aracımın orta konsol tırnağı kırık olduğu için 2025 yılının 7. ayında Ankara Şaşmaz'daki Çelik Oto... yetkili servisinde garanti kapsamında talep açıldı. O tarihten bu yana defalarca sormama rağmen parçanın tedariği ile ilgili net bir bilgi alamadım ve süreç hakkında hiçbir şekild
Renault’tan sıfır aldığım Austral model aracımda kısa süre içinde boya kalkması sorunu yaşadım. Ayrıca araçta birkaç far...klı arıza daha çıktı ve bu sorunlarla ilgili parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Tüm bu işlemler garanti kapsamında olmasına rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Ankara’da Mai
Türkiye / Van ilinde yaşıyorum. 09.08.2024 tarihinde Türkiye / İstanbul ilinde bulunan G**** A**** Renault bayisinden sı...fır kilometre Renault Austral Tecno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto araç satın aldım. 20.01.2026 günü aracıma bindiğimde, aracım vitese geçmeyerek ekranda “Vites kutusu hasa
Renault Austral 1.3 160 HP Esprit Alpine aracımın 1. bakımı 5.000 km’de yetkili serviste yaptırıldı. 2. bakım için 09.02....2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’de bulunan Ordu A.Ş. yetkili servisini aradığımda, yapılacak işlemlerin yağ ve filtre değişimlerinden ibaret olduğu tarafıma bildirildi. Ancak 202
2023 model Renault Austral marka aracımla 01.02.2026 tarihinde Uludağ’da aracım aniden çalışmadı. Yaklaşık 15 dakika son...ra tekrar denediğimde bu kez araç çalıştı ancak şanzıman ve egzoz emisyon uyarısı verdi ve uyarı ışıkları sönmeden devam etti. Araç yaklaşık 41.500 km’de ve kısa süre önce 40.000 b
03.01.2026 tarihinde Mais Renault Gülpar Kayseri bayisinden sıfır kilometre olarak Renault Austral model bir araç satın ...aldım. Aracımı teslim alma sürecinde detaylı kontrol yaptığımda, sağ ön çamurluk civatalarının bozuk olduğunu ve civataların etrafının yaklaşık 3 cm çapında fırça ile boyandığını f
2023 model Renault Austral aracı eşim adına kayıtlı olup aracı fiilen ben kullanıyorum. Aracı 2024 Nisan ayında sıfır ol...arak aldık. İlk uzun yolculuğumuzu 2024 Kasım ayında yaptığımda, araç 110 km hızın üzerine çıktığında içeriye aşırı derecede rahatsız edici bir rüzgar sesi geldiğini fark ettim ve
2024 model Renault Austral Techno Esprit Alpine aracımı, Renault Türkiye’nin tanıttığı donanım ve teknoloji özelliklerin...e güvenerek, özellikle de teknolojik ve üst segment algısı nedeniyle tercih ederek satın aldım. Aracın üzerinde fiziksel olarak bulunan bazı sistemlerin yazılımsal olarak devre dış
Haziran ayında sıfır olarak aldığım Renault Austral Esprit Alpine aracımın kapı fitilinin bir kısmı yaklaşık 6. Ayında y...ırtıldı. Bu kadar yeni bir araçta kapı fitilinin kopması bana oldukça ilginç ve kalite açısından düşündürücü geldi. Parçaya baktığımda sanki yapıştırılmış da kalıp gibi kopmuş izle
"Renault firmasına teşekkür ederim sorunum çözüldü ilgilendiler"
2024 model Renault Austral marka aracımın geri görüş kamerası yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve ekranda “kamera erişim yo...k” uyarısı çıkmaya başladı. Aracımı 1 ay önce bakım zamanı geldiğinde R*** A****** Renault yetkili servisine götürdüm. Kontrolde geri görüş kamerasının arızalı olduğu ve parçanın d
Renault Austral radyo kanalları silinmiş, görünmüyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine yazdım, aradılar ilgileniyormuş gib...i yaptılar ancak "servis sizi arayacak" tan öte geçemediler, 5 gün geçti ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri başka bir sorun için aradığımda da aynısını taptı. 10 aylık araç
10.02.2025 tarihinde satın aldığım Austral marka araçta ilk günden bu yana yaşadığım problemler bir türlü bitmemektedir.... Aracı ilk teslim aldığımda sağ arka koltuk kumaşı kusurlu geldi ve sadece bu parça için yaklaşık 1,5 ay beklemek zorunda kaldım. Sonrasında aracı iki kez yazılımsal problemler ned
09.01.2025 Cuma günü 2025 model Renault Austral aracımı bakım için Çanakkale Saruhan yetkili servisine getirdim. Balıkes...ir’de ikamet ettiğimi, Tekirdağ’a yolculuk halindeyken servise uğrayarak bakım yaptırmak istediğimi ve aracımı aynı gün teslim alarak yola devam edeceğimi randevu esnasında özellik
"Mağduriyetim giderildi. Sorunum çözüldü, Teşekkürler."
28.11.2025 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Renault Austral 1.3 mild‑hib...rit aracımı teslim aldığımda, henüz 17. kilometresinde kırmızı ışıkta kalkı
31 Aralık 2025 tarihinde Renault Acar Bayrampaşa şubesinden 2. El 2024 model Renault Austral araç satın aldım. Aracı 2.6...00.000 TL bedelle aldım, mevcut aracımı takasa verip kalan tutarı peşin olarak ödedim. Aracı teslim etmeye çalıştıklarında akünün bitik olduğunu gördüm, araç garantili olduğu için
Ankara Siteler Akbak Renault bayisinden 27.10.2025 tarihinde teslim aldığım Renault Austral aracımda, teslimden yaklaşık... 10–15 gün sonra iç trimlerde ciddi kusurlar fark ettim. Özellikle gösterge panelinde ve sol yan plastik aksamlarda tornavida izleri olduğunu gördüm; aracı detaylı inceledikçe bu i
Renault 2024 Austral marka aracımı 1 Ekim 2025 tarihinde Elif Otomotiv Kara...bük yetkili servisine, her iki farının da su alması sebebiyle garanti kapsa
Renault Austral Techno mild hibrit aracımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Aracı alırken hibrit bir araç olduğu için öz...ellikle şehir içi kullanımda ekonomik bir yakıt tüketimi olacağı beklentisiyle tercih ettim. Ancak şehir içi yakıt tüketimim sürekli olarak 12–13 litre bandında seyrediyor; bu değe
Renault Austral Esprit Alpine model 2024 aracım 20.000 km’deyken frene bastığımda direksiyonda titreme ve ses oluşmaya b...aşladı. Bu kilometredeki bir araçta böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Özellikle aracın yaptığı 20.000 km yolun yaklaşık 15.000 km’si uzun yolda gerçekleşt
Renault Austral marka aracımın şoför kapısından yaklaşık bir yıldır rüzgar sesi geliyor ve kapı tarafında fark edilir bi...r titreşim oluşuyor. Ayrıca aracın ısıtma sisteminden de rahatsız edici bir uğultu sesi geliyor. Bu sorunlarla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, gerekli işlemlerin yapıl
26 Kasım’da Ankara Ton Oto Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Austral araç satın aldım. Araç şu anda sadece 250 ...km’de olmasına rağmen, daha ikinci günde aracı complex’e soktuğumda kapıların ve kaputun sök-tak olduğunu, arka tarafta ise boya olduğunu öğrendim. Sıfır diye dünyanın parasını ver
Renault Austral Esprit Alpine aracımda 2025 Temmuz öncesinden bu yana fren sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Araç fren yaparken ses geliyor, fren kaybı oluyor ve fren disklerinde normal olmayan şekilde çizilme ve paslanma oluştu. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
