to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Renault Austral Techno Esprit Alpine sahibiyim. Aracımın klimasının soğutmaması nedeniyle 4 Nisan 2026 tarihinde Ankara Or-Ay yetkili servisine başvurdum. Serviste, arızalı klima hortumunun Fransa’dan geleceği ve Renault Merkez tarafından temin edileceği söylendi ancak herhangi bir süre taahhüdünde bulunulmadı.
Bugün itibarıyla 23 gündür beklememe rağmen tarafıma hâlâ net bir tarih verilmedi. 2023 model suv bir aracı, özellikle sıcak havalarda, klimasız şekilde kullanmak zorunda kalmak hem Konfor hem de sağlık açısından benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Parçanın temini konusunda yaşanan bu belirsizliğin giderilmesini, klima borusunun acilen temin edilerek aracımın kısa sürede onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm sürecinin net ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın (plaka: 06FCH226) kliması, Temmuz 2025’te soğutma yapmamaya başladı. Araç garanti kapsamında olduğu için Ankara Çelik Oto yetkili servisine başvurdum. Servis, klima radyatörüne taş gelmesi sonucu delindiğini ve bunun harici hasar sayıldığını belirterek,...
2024 model Renault Megane İcon aracımdaki klima arızası için Nisan 2025 de Ankara Renault Mais şubesine başvurdum. Herhangi bir sorun göremedik, anlık olabilir. Denilerek gönderildim. Fakat yaz aylarının gelmesiyle klima kullanımı başlayınca arızanın devam ettiğini fark ederek tekrar Ankara Renault ...
Renault Austral garanti kapsamındaki aracın tedarik edilemeyen klima borusu. Yetkili servise klima soğutmuyor şikayeti için aracı bıraktım. 2023 model aracın klima gazı bitmiş denildi. Kaçak tespiti için aracı bıraktım. Klima boruları değişecek denildi. 3 hafta oldu. Klima borusu tedarik edilemedi....
24 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Gülpardan Renault Austral marka sıfır araç satın aldım. Araç teslim edildikten birkaç gün sonra klimada kendiliğinden kapanma problemi ortaya çıktı, problemin videosu da mevcut. Aracı 16 Temmuz tarihinde servise bıraktım, bir kablonun onarılması gerektiğini ve göğüs...
Yorumlar