to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Renault Austral ac Steyşın aracımın arka kapı çıtasında boya atığı oluştu. Yaklaşık 15 gün önce, araç 12.000 km civarındayken bu sorunu fark ettim. Aracımı Aydın Kuşadası’ndaki Kahyaoğulları bayisinden satın aldım.
Sorun üzerine Ankara’daki yetkili bayilere başvurdum. Burada da sorunum çözülmedi ve durum dış etken denilerek garanti kapsamına alınmadı. Aracımın kilometresi, kullanım şeklim ve hasar bölgesinin durumu düşünüldüğünde, bunun kullanıcı hatası değil üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Renault gibi bir markadan beklentim, aracımın ilgili parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek arka kapı çıtasının ücretsiz şekilde değiştirilmesi ve boya sorununun kalıcı olarak giderilmesidir. Konunun yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2024 model Renault Austral marka aracımın bagaj kapağında boya kalması ve buruşması oluştu. Araç daha 15.000 km’de ve bu sorunu 15.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu kadar yeni ve düşük kilometrede bir araçta böyle bir boya problemi yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracı yetkili ...
30.12.2024 tarihinde Renault Dacia Kahyaoğulları Kuşadası bayisinden satın aldığım Austral aracın, aynı gün ruhsatı çıkmış olmasına rağmen ertesi gün teslim edilmedi. Seramik kaplama, kaput PPF kaplama, deri vinil koruma, motor vinil koruma gibi ek ödeme yaparak satın aldığım paketin faturasını da i...
03.02.2023 tarihinde satın almış olduğum 2022 model Renault Kadjar aracımın ön panjur nikelajının bir bölümünde deformasyon oluştuğunu fark ettim. Hemen Isparta ili merkez ilçesinde bulunan Renault yetkili servisinden randevu alarak 13.09.2024 tarihinde yetkili servise giderek durumu bildirdim. Yetk...
2023 Haziran ayı sonunda sıfır olarak aldığım Renault Austral marka aracın deri kaplı olan ön kol dayama aparatı üzerinde, 2023 Aralık ayı sonunda bombeleşme meydana geldi. Bu durumu 25 Ocak Perşembe günü Antalya'daki Antoto Renault Servisi'ne ilettiğimde, deri kaplamada oluşan bombeleşmesi normal b...
Yorumlar