Renault Austral

Ben Onur p***, Şubat 2025’te trafiğe çıkan ve sıfır olarak satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine aracımla henüz 8.115 kilometredeyken çok ciddi bir motor arızası yaşadım. 4 Kasım 2025 günü saat 23.30 sularında aracımda su pompası kaçağı meydana geldi, motor soğutma sıvısı tamamen boşaldı ve ar...

Renault Austral marka aracımda kronikleşmiş bir devirdaim arızası yaşadım. Araç henüz 15.000 kilometredeyken, 25 Ağustos tarihinde bu arıza ortaya çıktı ve yetkili servise başvurduğumda sorunun ciddi seviyede olduğu, motor değişimi yapılması gerektiği söylendi. Buna rağmen yaşanan arıza garanti kap...

2024 model Renault Austral 1.3 Alpine aracımda airbag arıza lambası yandıktan sonra aracı Renault Mais İstinye servisine götürdüm. Kontrollerde airbag soket tesisatının değişmesi gerektiği, 870691850R kodlu parçanın sipariş edileceği ve yaklaşık 15 gün içinde geleceği söylendi. Ancak üzerinden tam 6...

19 Mart 2025 tarihinde Adana İslotlar bayisinden 0 km olarak Renault Austral 1.3 Mild Hybrid Techno Alpine Espirit araç satın aldım. Aracım 20.000 km bakımına gittiğinde, fren balatalarının değişmesi gerektiği ve bunun için 8.000 TL ücret alınacağı belirtildi. Ücreti ödeyerek balataların değişimini ...

18 Kasım 2025 tarihinde Renault Austral marka aracımı Adana İsotlar yetkili servisine 20.000 km bakımı için götürdüm. Serviste, aracın su pompasında nemlenme olduğu ve bu parçanın değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak, su pompası parçasının yurt dışından geleceği ve 4-6 hafta boyunca aracımı servist...

2024 model Renault Austral Techno Esprit Alpine donanımlı iki farklı araçta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, ilk olarak 1.3 Mild Hybrid versiyonunu satın aldım. Bu araçta çarpışma önleyici sistem hiç devreye girmedi ve masaj koltuğu da çalışmıyordu. Servise başvurduğumda, masaj koltuğu için yazılı...

12/11/2025 tarihinde Renault austral alpine donanım aracımda soğutma suyu arızası meydana geldi ve bayhan otomotiv yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda devirdaim pompasının değişmesi gerektiği belirtildi ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Ancak, serviste yedek par...

2024 Ocak ayında sıfır olarak satın aldığım Renault Austral aracımın ilk bakımını 18.000 km’de Diyarbakır Özkılıç Renault Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Şu anda aracım 35.000 km’dedir. 18.000 km bakımından bu yana henüz bir yıl geçmemiş olmasına rağmen, aracın ön ve arka fren balataları tamamen bit...

17.10.2025 tarihinde Ankara’da, Renault Austral Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto 2025 model aracım (plaka: 35code676) üretim kaynaklı motor alt kısmından yağ sızıntısı nedeniyle yolda kaldı. Aracım henüz 7320 km’de ve garanti kapsamındadır. Olay sonrası aracım çekiciyle servise götürüldü...

2024 model Renault Austral aracım, yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa-Gaziantep yolu arasında su kaçağı nedeniyle arıza yaptı ve bu durum motor arızasına yol açtı. Aracım garantili olmasına rağmen, Gaziantep Renault yetkili servisine çekildiğinde firma sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını idd...

02.09.2025 tarihinde Yozgat Sorgun’daki Hekimoğlu Renault bayisinden Renault Austral marka araç satın aldım. Satış sırasında düzenlenen faturada, aracın üzerinde zaten bulunan paspas ve trafik setinin ayrıca fatura edildiğini fark ettim. Bunun yanı sıra trafik tescil bedeli de faturaya eklenmiş. Bu ...

Renault Austral Esprit Alpine aracım yaklaşık 1 hafta önce yolda kaldı ve Karabük’teki yetkili servise götürdüm. Aradan geçen bir haftaya rağmen aracın arızası tam olarak tespit edilemedi ve bu süreçte tarafıma ikame araç da sağlanmadı. Hem servisteki yetkililerle hem de Renault müşteri hizmetleriyl...

2025 model Renault Austral aracım için kullandığım My Renault uygulamasında yaklaşık bir aydır aracımın konumunu göremiyorum. Uygulama sürekli olarak “Aracın konum bilgisi alınamadı” mesajı veriyor ve bu sorun her denememde devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle hem yazışma hem de t...

23.09.2025 tarihinde saat 11.00’de İstanbul Kartal Bayrak Oto Renault servisine, 2024 model ve garantisi devam eden Renault Austral aracımın akü arızası nedeniyle başvurdum. Aracımın plakası 41 asg 057’dir. Servis, akü arızasının garanti kapsamına girmediğini belirtti ve benden 6.000 TL ücret talep ...

Sayın Yetkili, Ben Türkiye’de, İstanbul Mais Şubesi’nden 27 Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre 2025 model Renault Austral Tekno Mild Hybrid aracı satın aldım. Ancak yalnızca 4 ay sonra, aracın şanzımanında ciddi bir arıza meydana geldi. Aracımı teknik servise teslim ettim ve inceleme sonucunda ...

2024 Haziran ayından beri sıfır olarak aldığım, garantisi devam eden Renault Austral (plaka: HZD 136) aracımda motor yağ kaçağı sorunu yaşamaktayım. Aracı teslim aldığım günden bu yana motorun üst kısmında sürekli yağlanma oluşuyor. Bu sorun için İstanbul Bahçeşehir Çetaş yetkili servisine başvurdu...

2024 model Renault Austral Techno aracımda, multimedya ekranının altındaki panelde bulunan metal kontrol tuşlarında eğilme şeklinde bir deformasyon oluştu. Bu durum, aracım yaklaşık 2-3 aylıkken ortaya çıktı ve o zamandan beri aynı şekilde kaldı. Benzer araçlarla kıyaslama yaptım ve çevremde ya da s...

2023 model Renault austral marka aracımı aldığım günden bu yana, otomatik vites p arızalı lambası yanıyor. Bu sorunu defalarca (toplamda 11 kez) Sivas oflazlar yetkili servisine götürdüm. Her seferinde ya araçta bir problem olmadığı söylendi ya da basit parça değişimleriyle geçiştirildi. Ancak arıza...

Aralık 2024’ün son haftasında İstanbul Zeytinburnu Hedef Otomotiv’den Renault Austral marka aracımızı satın aldık. Haziran 2025’te, araç 5.000 km’deyken disklerden ses gelmeye başladı. Hedef Otomotiv ile iletişime geçip randevu aldık ve belirtilen tarihte teknik serviste durumu anlattım. Servisteki ...

Renault Austral model aracımda yaklaşık 3 aydır her frene bastığımda rahatsız edici bir ıslık sesi geliyor. Bu sorun nedeniyle Eskişehir Renault Sararlar yetkili servisine başvurdum ve 250800761 servis onarım numarasıyla işlem yapıldı. Serviste fren balataları ve diskleri değiştirilip temizlenmesine...

2024 Mayıs ayında aldığım Renault Austral aracımın arka tamponunun siyah kısmında boya kalkması olduğu, servis tarafından tespit edildi. Merkez Renault Mais tarafından bana verilen cevapta, boya kalkmasının dış etkenlerden kaynaklandığı ve garanti kapsamında hiçbir işlem yapılamayacağı belirtildi. A...