to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Renault Austral 1.3 mild‑hibrit aracımı teslim aldığımda, henüz 17. kilometresinde kırmızı ışıkta kalkış yaparken araç gaz yemedi ve önden şakırtı şeklinde bir ses geldi. Emin olmak için bir süre daha aracı kullanarak takip ettim ve yine kırmızı ışıkta ...
31 Aralık 2025 tarihinde Renault Acar Bayrampaşa şubesinden 2. El 2024 model Renault Austral araç satın aldım. Aracı 2.600.000 TL bedelle aldım, mevcut aracımı takasa verip kalan tutarı peşin olarak ödedim. Aracı teslim etmeye çalıştıklarında akünün bitik olduğunu gördüm, araç garantili olduğu için ...
Ankara Siteler Akbak Renault bayisinden 27.10.2025 tarihinde teslim aldığım Renault Austral aracımda, teslimden yaklaşık 10–15 gün sonra iç trimlerde ciddi kusurlar fark ettim. Özellikle gösterge panelinde ve sol yan plastik aksamlarda tornavida izleri olduğunu gördüm; aracı detaylı inceledikçe bu i...
Renault Austral Techno mild hibrit aracımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Aracı alırken hibrit bir araç olduğu için özellikle şehir içi kullanımda ekonomik bir yakıt tüketimi olacağı beklentisiyle tercih ettim. Ancak şehir içi yakıt tüketimim sürekli olarak 12–13 litre bandında seyrediyor; bu değe...
26 Kasım’da Ankara Ton Oto Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Austral araç satın aldım. Araç şu anda sadece 250 km’de olmasına rağmen, daha ikinci günde aracı complex’e soktuğumda kapıların ve kaputun sök-tak olduğunu, arka tarafta ise boya olduğunu öğrendim. Sıfır diye dünyanın parasını ver...
Renault Austral Esprit Alpine aracımda 2025 Temmuz öncesinden bu yana fren sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç fren yaparken ses geliyor, fren kaybı oluyor ve fren disklerinde normal olmayan şekilde çizilme ve paslanma oluştu. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de...
"Renault şikayetim üzerine para iademizi gerçekleştirdi teşekkür ederiz"
Renault marka Austral model bir araç satın almak için Ankara’daki Cihan Oto Renault bayisiyle anlaştım ve 29.11.2025 tarihinde aracın bedelini tamamen...
05.03.2025 tarihinde Renault Austral Techno Esprit Alpine Full Hybrid E-Tech 200 HP full donanımlı bir araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana bitmek bilmeyen sorunlarla uğraşıyorum ve her seferinde bunlara yenileri ekleniyor. İlk olarak aracın bağlanabilirlik sorunu ve My Renault uygulamasın...
Yıllardır Renault kullanıcısıyım ve şu anda Renault Austral model bir araç kullanıyorum. Renault Port uygulamasını kullanmak için gerekli olan doğrulama SMS’inin gelmesini yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor, bu nedenle uygula...
2024 model, 2025 Şubat çıkışlı olarak İstanbul Zeytinburnu Acarlar bayisinden satın aldığım Renault Austral Techno Esprit Alpine M. Hybrid aracımda, aracı sıfır kilometrede teslim aldığım andan itibaren fren balatalarından ses gelmeye başladı. 0 km’den bu yana devam eden bu ses, araç şu an 8.000 km’...
Ben Onur p***, Şubat 2025’te trafiğe çıkan ve sıfır olarak satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine aracımla henüz 8.115 kilometredeyken çok ciddi bir motor arızası yaşadım. 4 Kasım 2025 günü saat 23.30 sularında aracımda su pompası kaçağı meydana geldi, motor soğutma sıvısı tamamen boşaldı ve ar...
Renault Austral marka aracımda kronikleşmiş bir devirdaim arızası yaşadım. Araç henüz 15.000 kilometredeyken, 25 Ağustos tarihinde bu arıza ortaya çıktı ve yetkili servise başvurduğumda sorunun ciddi seviyede olduğu, motor değişimi yapılması gerektiği söylendi. Buna rağmen yaşanan arıza garanti kap...
19 Mart 2025 tarihinde Adana İslotlar bayisinden 0 km olarak Renault Austral 1.3 Mild Hybrid Techno Alpine Espirit araç satın aldım. Aracım 20.000 km bakımına gittiğinde, fren balatalarının değişmesi gerektiği ve bunun için 8.000 TL ücret alınacağı belirtildi. Ücreti ödeyerek balataların değişimini ...
18 Kasım 2025 tarihinde Renault Austral marka aracımı Adana İsotlar yetkili servisine 20.000 km bakımı için götürdüm. Serviste, aracın su pompasında nemlenme olduğu ve bu parçanın değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak, su pompası parçasının yurt dışından geleceği ve 4-6 hafta boyunca aracımı servist...
2024 model Renault Austral Techno Esprit Alpine donanımlı iki farklı araçta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, ilk olarak 1.3 Mild Hybrid versiyonunu satın aldım. Bu araçta çarpışma önleyici sistem hiç devreye girmedi ve masaj koltuğu da çalışmıyordu. Servise başvurduğumda, masaj koltuğu için yazılı...
12/11/2025 tarihinde Renault austral alpine donanım aracımda soğutma suyu arızası meydana geldi ve bayhan otomotiv yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda devirdaim pompasının değişmesi gerektiği belirtildi ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Ancak, serviste yedek par...
02.09.2025 tarihinde Yozgat Sorgun’daki Hekimoğlu Renault bayisinden Renault Austral marka araç satın aldım. Satış sırasında düzenlenen faturada, aracın üzerinde zaten bulunan paspas ve trafik setinin ayrıca fatura edildiğini fark ettim. Bunun yanı sıra trafik tescil bedeli de faturaya eklenmiş. Bu ...
Renault Austral Esprit Alpine aracım yaklaşık 1 hafta önce yolda kaldı ve Karabük’teki yetkili servise götürdüm. Aradan geçen bir haftaya rağmen aracın arızası tam olarak tespit edilemedi ve bu süreçte tarafıma ikame araç da sağlanmadı. Hem servisteki yetkililerle hem de Renault müşteri hizmetleriyl...
Sayın Yetkili, Ben Türkiye’de, İstanbul Mais Şubesi’nden 27 Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre 2025 model Renault Austral Tekno Mild Hybrid aracı satın aldım. Ancak yalnızca 4 ay sonra, aracın şanzımanında ciddi bir arıza meydana geldi. Aracımı teknik servise teslim ettim ve inceleme sonucunda ...
2024 Haziran ayından beri sıfır olarak aldığım, garantisi devam eden Renault Austral (plaka: HZD 136) aracımda motor yağ kaçağı sorunu yaşamaktayım. Aracı teslim aldığım günden bu yana motorun üst kısmında sürekli yağlanma oluşuyor. Bu sorun için İstanbul Bahçeşehir Çetaş yetkili servisine başvurdu...
2023 model Renault austral marka aracımı aldığım günden bu yana, otomatik vites p arızalı lambası yanıyor. Bu sorunu defalarca (toplamda 11 kez) Sivas oflazlar yetkili servisine götürdüm. Her seferinde ya araçta bir problem olmadığı söylendi ya da basit parça değişimleriyle geçiştirildi. Ancak arıza...
"Gerek çağrı merkezi, gerek aracı aldığım bayinin servisi, konu hakkında oldukça ilgilendiler ve devamlı süreç hakkında beni bilgilendirerek sorunu da parça değişimi ile çözdüler. Teşekkürler"
Renault Austral marka aracımda sürücü koltuğunda yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık yarım saat önce, araç hareket ...
Aralık 2024’ün son haftasında İstanbul Zeytinburnu Hedef Otomotiv’den Renault Austral marka aracımızı satın aldık. Haziran 2025’te, araç 5.000 km’deyken disklerden ses gelmeye başladı. Hedef Otomotiv ile iletişime geçip randevu aldık ve belirtilen tarihte teknik serviste durumu anlattım. Servisteki ...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
