to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye / Van ilinde yaşıyorum. 09.08.2024 tarihinde Türkiye / İstanbul ilinde bulunan G**** A**** Renault bayisinden sı...fır kilometre Renault Austral Tecno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto araç satın aldım. 20.01.2026 günü aracıma bindiğimde, aracım vitese geçmeyerek ekranda “Vites kutusu hasa
Renault Austral 1.3 160 HP Esprit Alpine aracımın 1. bakımı 5.000 km’de yetkili serviste yaptırıldı. 2. bakım için 09.02....2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’de bulunan Ordu A.Ş. yetkili servisini aradığımda, yapılacak işlemlerin yağ ve filtre değişimlerinden ibaret olduğu tarafıma bildirildi. Ancak 202
2024 model, garantisi devam eden 43.000 km’deki Renault Express Combi aracımın emniyet kemerinde 3–4 ay önce tüylenmeler... başladı, geçen ay ise yırtılmalar oluştu. Emniyet kemeri gibi güvenlikle doğrudan ilgili bir parçada bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hem şaşırttı hem de en
Ocak 2026 tarihinde Muğla Menteşe’deki yetkili bayiden sıfır kilometre Renault Clio otomatik 2025 model bir araç satın a...ldım. Aracı aldıktan sonra henüz bir ay bile dolmadan iki kez “egzoz emisyon kontrol ettirin” uyarısı aldım. Yeni aldığım bir araçta bu şekilde arıza uyarısı çıkması hem güvenimi s
Renault Clio aracım yaklaşık 1 yıldır uyku moduna geçmediği için sürekli akü problemi yaşıyorum. Araç 2–3 kez çalıştırıl...mayınca akü tamamen boşalıyor. Yeni akü taktırmama rağmen sorun hiç değişmedi ve aynı problem devam ediyor. Aracımı İstanbul’daki Gürses yetkili servisine götürdüm, herhangi bir e
"Teşekkürler"
2022 model Renault Duster 1.3 tce aracımda 2026 yılı Şubat ayında su devird...aim pompası arızası ortaya çıktı. Aracımı İstanbul Bakırköy’de bulunan Hede
Renault Megane aracımı garanti kapsamında yaşadığım devirdaim sorunu nedeniyle 19 Ocak Pazartesi günü Bursa Maçka Nilüfe...r yetkili servisine götürdüm. Araç yenileme kapsamında olduğu için fabrika ile mail sürecinin başlatıldığı söylendi; ancak yaklaşık üç hafta bu süreç devam ediyor ve hâlâ net bir d
2023 model Renault Clio aracımı yaklaşık 7 ay önce farlarda su alma ve turbodan gelen metalik tıkırtı sesi şikayetiyle İ...stanbul Küçükçekmece Gürses yetkili servisine götürdüm. Servis, farların değiştirildiğini, turboya ise yazılım atıldığını belirtti. Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden araçta a
2023 model Renault Austral marka aracımla 01.02.2026 tarihinde Uludağ’da aracım aniden çalışmadı. Yaklaşık 15 dakika son...ra tekrar denediğimde bu kez araç çalıştı ancak şanzıman ve egzoz emisyon uyarısı verdi ve uyarı ışıkları sönmeden devam etti. Araç yaklaşık 41.500 km’de ve kısa süre önce 40.000 b
Renault Captur marka aracımı 2024 Şubat ayında sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana çözülmeyen elektro...nik arızalarla uğraşıyorum. İlk zamanlarda araç kendi kendine gösterge panelini kapatıp açmaya başladı, sonrasında ise sinyal seslerinin tamamen gitmesi ve araçtaki bütün aksamları
2017 model Renault Megane Icon aracımda iPhone 13 cihazım ile bluetooth bağlantısında sorun yaşıyorum. Telefon ve araç b...irbirine sorunsuz şekilde bağlanmış gibi görünmesine rağmen, araçtaki medya bölümünde bluetooth bağlı görünmüyor. Arama geldiğinde görüşmeyi araç üzerinden yapabiliyorum ancak bunu
2022 model Renault Clio marka aracımı Aralık 2022’de sıfır olarak aldım. Aracın garantisi 3 yıl olarak belirtilmişti ve ...geçtiğimiz aylarda garanti süresi doldu. Aracım şu an 66.000 km’de ve tüm bakımları yetkili servislerde zamanında ve eksiksiz olarak yaptırılmıştır. Bugün seyir hâlindeyken motor
2023 model Renault Clio aracım 35 bin kilometredeyken volan arızası verdi. Aracım garanti kapsamındayken Zonguldak Özerl...er Renault bayisine götürdüğümde yapılan kontrollerde debriyaj baskı balatasında bir sorun olmadığı, problemin sadece volan kaynaklı olduğu tarafıma söylendi. Buna rağmen, tamamen
"Çok teşekkür ederim özellikle İskenderun Renault çalışanı Tuba hanım o kadar çok ilgilendi çok özveri gösterdi gerçekten içtenlikle söylüyorum tam bir aile ortamı çok kibarlar kesinlikle asla markamı değiştirmem"
İzmir Çetaş Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Clio aracımın bagaj kısmında, yedek lastiği sabitleyen plastik parça...nın kırık olduğunu yaklaşık 2 ay önce bakım için servise gittiğimde öğrendim. Araç bana ilk teslim edildiğinden beri bu parçaya hiç dokunmadığımı özellikle belirttim, parçayı benim
Renault Captur marka aracımın garantisi devam etmektedir. Aracımı 60.000 km bakımında buji değişimi ve klimada sorun old...uğunu düşündüğüm için 26.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal ASF servisine götürdüm. Servis daha sonra bana geri dönüş yaparak araçta yağ kaçağı tespit ettiklerini ve bunun için moto
2023 model Renault Megane 1.3 TCe aracımı 17 Ekim’de İstanbul Çetaş Bahçeşehir şubesinden 2. el olarak satın aldım ve ar...acın garantisi hâlâ devam ediyor. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra motor kısmından belirgin bir uğultu sesi gelmeye başladı ve bu ses hâlen devam ediyor. Bu sorunla ilgili ola
2025 model dizel Renault Megane 4 aracım henüz 4,5 aylık ve 3 yıl garantisi devam ediyor. Araç yaklaşık 6300 km civarınd...ayken yağ eksiltmesi fark ettiğim için Malatya Renault Urma yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan kontrolde araçta herhangi bir yağ kaçağı olmadığı belirtildi, ancak yağ sev
Renault Taliant aracımın yol bilgisayarında bulunan dil seçeneği yaklaşık 2 haftadır kendiliğinden İngilizce'ye döndü ve... menüden Türkçe'yi tekrar seçmeme rağmen sistem dilini sadece İngilizce olarak göstermeye devam ediyor. Ayarlardan defalarca Türkçe seçmeme rağmen araç bu seçimi kaydetmiyor ve dil
2023 model Renault Megane aracımda 2 gün önce akü arızası yaşadım. Aracımı Haziran 2023’te aldım ve aracın garanti süres...i 3 yıl olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada garanti kapsamında destek alamıyorum. Aracı aldığım kişiden öğrendiğim kadarıyla son bakım zamanında yaptırılmamış. Buna rağmen akü a
2023 model Renault Megane 1.3 tce otomatik vites, 60.500 kilometrede Touch paket araç sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır aracım...da özellikle 3. Vitesten 4. Vitese geçişlerde, araç içinden net şekilde duyulan “vuupp” şeklinde bir ses geliyor, vites geçişlerinde vuruntu hissediliyor ve ışıklarda yavaşladığımd
2021 model Renault Captur 1.3 tce otomatik vites aracımda, 3’ten 4’e geçişlerde “vuup” şeklinde rahatsız edici bir ses g...eliyor. Bu konuda yalnız olmadığımı, birçok kullanıcının da aynı şikayeti dile getirdiğini gördüğüm halde yetkili servisler bu durumu arıza olarak değil, “konfordan kayıp” şeklinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
