Renault Megane Bagajı Su Alıyor, Ücretsiz Çözüm Talep Ediyorum



2021 model Renault Megane 1.3 tce aracımın bagaj kısmından su alması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bagajın içi suyla doluyor, bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından kabul edilebilir değil. Milyonlar vererek aldığımız bir aracın bagajından su alması gerçekten inanılır gibi değil, aracımdan resmen soğudum.
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum, aracımın garantisi bittiği için henüz herhangi bir servise göstermedim. Araç 1 yıldır bende ve yaklaşık 3 aydır bu su alma problemiyle uğraşıyorum.
Renault’dan, bu açıkça ayıp bir durum olan su alma probleminin ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek çözüm üretmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


















