to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Renault Captur 1.3 TCe aracımı 2022 Eylül ayında ikinci el olarak satın aldım. Aracı çok kısa süre kullandıktan sonra yurt dışı görevim nedeniyle yaklaşık 2 yıl boyunca kapalı garajda beklettim. Türkiye’ye döndükten sonra aracımı kullanmaya başladığımda gösterge panelinde “SOS uyarı” ışığ...
+2 yıl ek garanti yaptırdığım Renault Clio 5 aracımı, araçtan ses gelmesi üzerine Mersin Renault Gürsoy Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Burada ön iki fren disklerinin ve balataların değişmesi gerektiği söylendi ve 03.01.2026 tarihinde bu işlem için toplam 19.423,45 TL ödeme yaptım. İşlemle ilgi...
2024 model Renault Megane Icon aracımı Mersin Gürsoy Otomotiv’den sıfır olarak, peşin yaklaşık 630 bin TL ödeyerek satın aldım. Aracı aldıktan maksimum bir ay sonra aracın sola doğru yatık, yani eğik durduğunu fark ettim ve bu durumun normal olmadığını düşünerek endişelendim. Yetkili servise gittiğ...
31 Aralık 2025 tarihinde Renault Acar Bayrampaşa şubesinden 2. El 2024 model Renault Austral araç satın aldım. Aracı 2.600.000 TL bedelle aldım, mevcut aracımı takasa verip kalan tutarı peşin olarak ödedim. Aracı teslim etmeye çalıştıklarında akünün bitik olduğunu gördüm, araç garantili olduğu için ...
Renault Clio 1.0 TCe Alpine Esprit aracımın hem ön hem de arka logosunda yaklaşık bir aydır silinme sorunu yaşıyorum. Bu kadar yeni bir araçta, dış yüzeyde yer alan logoların bu şekilde deforme olması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de kalite açısından düşündürüyor. Konu ile ilgili olara...
Diyarbakır Özkılıç Renault’tan Clio 5.5 model aracı ikinci el olarak 2025 Mart ayında aldım. Araç henüz 2 yıllık olmasına rağmen özellikle şoför kısmındaki paspasların eridiğini fark ettim. Bu durum aracı aldığım günden beri aynı şekilde devam ediyor. Sosyal medyada, Forum sitelerinde ve WhatsApp y...
Ankara Siteler Akbak Renault bayisinden 27.10.2025 tarihinde teslim aldığım Renault Austral aracımda, teslimden yaklaşık 10–15 gün sonra iç trimlerde ciddi kusurlar fark ettim. Özellikle gösterge panelinde ve sol yan plastik aksamlarda tornavida izleri olduğunu gördüm; aracı detaylı inceledikçe bu i...
2022 model Megane 4 Sedan 1.5 dizel Joy Plus aracımda yaklaşık iki gündür AdBlue sistemiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. AdBlue seviyesinin düşük olduğuna dair uyarı aldıktan sonra depoyu tamamen doldurmama rağmen, 2400 km AdBlue sayacı işlemeye devam etti ve sarı şekilde 1200 km AdBlue uyarısı il...
Renault Megane 4 aracımda EDC şanzımanla ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç 32.300 km’de ve daha önce hiç olmayan bir ses son dönemde sürekli olarak ortaya çıkmaya başladı. Özellikle şanzıman 3’ten 4’e geçerken net bir şekilde “vuup” şeklinde anormal bir ses geliyor. Bu ses ilk aldığım dönemlerde vey...
Garanti süresi devam eden Renault Megane aracımı, 60.000 km bakımına girmesi için 13 Kasım 2025 tarihinde Tarsus Renault Çayan servisine götürdüm. Sabah erken saatlerde randevum olmasına rağmen yaklaşık 2 saat bekletildim ve güçlükle işlem yapabildim, ardından aracımın serviste kalacağı söylendi. 2...
Sivas Merkez Oflazlar Renault yetkili bayisinde garanti kapsamındaki 2023 model Renault Clio aracımın 30.000 bakımını yaptırdıktan sonra aracımda sürekli ses problemi yaşamaya başladım. 03.12.2025 tarihinden bu yana devam eden bu sorun nedeniyle aracımı aynı servise dört kez götürmeme rağmen, her se...
2024 model 1.3 tce Renault Megane aracımı aldığım günden bu yana araçta bulunan radyo/teyp ekranında donma, kasma ve kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Araç ekranı sağlıklı şekilde çalışmadığı için araçtan beklediğim konforu ve kullanım kolaylığını alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak y...
18.02.2025 tarihinde satın aldığım Renault Captur 1.3 160 HP Mild Hybrid EDC aracımla 23.12.2025 tarihinde Eskişehir ili Odunpazarı ilçesinde, Eskişehir Şehir Hastanesi önündeki çevre yolunda seyir halindeyken, önümde giden oto kurtarıcının altından fırlayan bir metal parça sağ arka lastiğime yanak ...
2025 model Renault Megane Sedan aracım henüz 11 bin kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır ekranda sürekli “Akü zayıf, motoru çalıştır” uyarısı çıkıyor. Başlarda bu uyarı bir süre sonra kendiliğinden kayboluyordu; ancak bugün İstanbul Anadolu yakasında havanın soğuması ve kar yağışı ile birl...
Renault Clio 2020 1.0 TCe aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptıran bir kullanıcıyım. 30 Aralık 2025 tarihinde, 5. bakım için Adana Kozan’da bulunan Y**** B***** Renault yetkili servisine gittim. Bakım sırasında devirdaim pompasında boşluk olduğunu söyleyip bu parçayı değişti...
Renault Megane 2025 model aracımı 29 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Araçta garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak 31.12.2025 tarihinde trafikte kırmızı ışıkta beklerken araç aniden stop edip “Vitesi P’ye getirin” uyarısı verdi. Aracı eve getirip park ettikten sonra ise sürekli...
2024 model Renault Clio Esprit Alpine sahibiyim. Aracımın hem ön hem de arka logo kısmında yaklaşık 6 aydır devam eden belirgin bir soyulma ve atma sorunu yaşıyorum. Araç henüz 1 senelik olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak, açıkçası markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu durum...
"İletişime geçtik sorun çözüldü teşekkürler"
2021 model Renault Captur 1.3 TCe otomatik aracımı yaklaşık 5 ay önce ikinci el olarak satın aldım. Araç şu an 37.500 km’de ve Van Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 01.10.2025 tarihinden bu yana özellikle 2’den 3. vitese geçişlerde, hızlanma anında şanzımandan gelen belirgin bir ıslık sesi duyuyorum....
"Müşteri hizmetlerinin ilgileri için teşekkür ederim"
Renault Clio 5 2023 model aracımın sürücü koltuğunda, deri kısmında kendiliğinden oluşan çizik şeklinde bir yırtılma fark ettim. Aracı fark ettiğimde kilometre 35 bindeydi. Araç alındığından beri farklı sorunlar yaşadım, daha önce de paspas kısmında yırtılma olmuştu ve bu durumlar beni bir kullanıcı...
Renault Megane aracımda anlık kilometre sayacı her gün kendi kendine sıfırlanıyor. Bu sorun 17.04.2024 tarihinden bu yana devam ediyor ve aracım garanti kapsamındayken bu problemle karşılaşıyorum. Sorunu İstanbul Kartal’daki yetkili servise ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönü...
Renault Megane 2023 model, 51 bin km’deki garantili aracımla yolda seyir halindeyken motordan ses geldiğini fark ettim. Aracı hemen sağa çektim, kaputu açtığımda v kayışının parçalandığını gördüm. Bunun üzerine Mais servisini aradım ve yaklaşık 2,5 saat bekledikten sonra kurtarıcı geldi, aracı Bursa...
Renault Austral Esprit Alpine model 2024 aracım 20.000 km’deyken frene bastığımda direksiyonda titreme ve ses oluşmaya başladı. Bu kilometredeki bir araçta böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Özellikle aracın yaptığı 20.000 km yolun yaklaşık 15.000 km’si uzun yolda gerçekleşt...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.