5
Çözüldü
1 Mayıs 13:39166
"Tarık Bey sorunu çözdü çok teşekkür ederim."
Ece şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Reis Kuyumculuk panora
8 şikayet
1
Ayıplı Bilezik İçin İade Reddi Ve Zorunlu Tamirat
16 Şubat 16:49891
Panora AVM’de bulunan Reis Kuyumculuk mağazasından 06.02.2026 tarihinde hediye etmek üzere Reis Thin DIA Bangle model al...tın bilezik künyeyi satın aldım. Eve geldiğimde, ürünü hediye ettikten yaklaşık iki gün sonra klipsinin arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olması nedeniyle iade etmek ist
1
Kusurlu Bileklik İçin Güncel Fiyatla Değişim Talebim Reddedildi
21 Ağustos 2025 15:183.282
20 Nisan 2025 tarihinde Ankara Panora Reis Kuyumculuk mağazasından Insula Live Bangle bileklik satın aldım (Fatura/Sipar...iş No: ANM2025000001189). Bilekliğim yaklaşık 4 ay sonra evdeyken koptu. Durumu mağazaya bildirdim ve yenisiyle değişim yapıldı. Ancak, aynı sorunun tekrar yaşanmasından endişe ett
Reis Kuyumculuk Yanlış Ürün Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5 Ocak 2025 16:025.123
Reis kuyumculuk Ankara Panora mağazasından mars bileklik satın aldım. Almış olduğum bileklik birleşim yerlerinden ayrılm...alar yapmaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, onarım için yardımcı oldular. Ürünü teslim almaya gittim ve ayrılma izlerinin hala olduğunu fark edip mağaza yetkilisine göst
Ürün Kalitesi Ve Fiyat Farklılığı Şoku
14 Kasım 2024 16:4012.061
Reis Kuyumculuğun Ankara Panora AVM'deki şubesinden iki ürün aldım, bileklik fiyatı 45.500 TL, kolye fiyatı 17.950 TL. Ü...rünler ellerinde olmadığı için merkezden mağazaya getirtip adresime kargoladılar. 60.000 TL ödedim. Ürün elime geldiğinde işçiliğinden ve kalitesinden memnun kalmadım. Mağazayı ara
3
Reis Kuyumculuk Mağdur Olmam
27 Eylül 2024 12:033.765
"Markadan genel merkez dönüşü oldu, mağazanın aksine çözüm için gönüllü oldular sağ olsunlar. Kolyede gerekli tadilat yapılacak denmişti yapılmış, bugün teslim aldım. Bu alışveriş beni epey uğraştırdığı için tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum, aksaklıklar karşısında aldıkları aksiyonlar hoşuma gitmedi, tavırları yıldırıcıydı. Ama neticede bir şekilde genel merkez mi marka yönetimi bilmem biri sorumluluğun üstlenilmesini sağladı ve sorunu çözdüler, teşekkürler."
1
Reis Kuyumculuk Düşük Kalite Pırlanta Yüzük
22 Mart 2024 13:407.998
İki ay içerisinde Reis Kuyumcu Ankara Panora mağazasından alınan pırlanta yüzüğün taşı düştü, kendileri ile iletişime ge...çtik ve yüzüğü şubesine ulaştırdık. İnceleme sonrası kullanıcı hatası diyerek pırlanta yüzüğü geri iade ettiler. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürünün iki ay içerisinde kali
1
Reis Kuyumculuk Pırlanta Yüzük İadesi
25 Ekim 2023 18:175.873
Reis kuyumculuk Ankara Panora alışveriş merkezinden haziran ayında aldığım pırlanta yüzüğü iade etmek istedim, aldığım f...iyat üzerinden yüzde 35 kesinti yapıp iade almak yerine çek vermek istiyorlar. Ben de ürünü iade etmek istediğimi çek istemediğimi belirttiğim halde yardımcı olmuyorlar. Müşteri m