Epttavm Mağazasından Hasarlı Dondurucu Ve Fatura Gönderilmemesi Şikayeti


Vestel marka buzdolabımız Şubat ayının ilk gününden itibaren soğutmamaya başladı ve gazının bittiği tespit edildi. Yetki...li servisi çağırdığımızda bu buzdolabının düzelme ihtimali olmadığını, değişmesi gerektiğini söylediler. Biz de Vestel’den ürünün değişimini talep ettik. Ancak Vestel, buzdolabını

Regal marka derin dondurucuyu 8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığımız günden beri soğutma sistemi...yle ilgili sorun yaşıyoruz. Ürün yeterince soğutmadığı için içine koyduğumuz gıdalar küflendi ve kullanılmaz hale geldi. Sorunu ilk bildirdiğimizde ürünün sağlam olduğu söylendi.




Yaklaşık iki yıl önce Mersin Erdemli’deki Regal mağazasından Regal SD Dual 4011 model derin dondurucu satın aldım ve ürü...ne ek garanti de yaptırdım. Ürünün kendi garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen, yaklaşık iki hafta önce kapağın üstünde ve ön bölümünde paslanmalar oluşmaya başladı. 27.01.2026

Regal CD50001 dikey derin dondurucuyu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazda sürekli aynı sorunu yaşıy...orum. Özellikle kapak kısmında başlayan aşırı buzlanma, bir süre sonra rafların içine doğru ilerleyerek kalın bir buz tabakası oluşturuyor. Bu nedenle kapağın tam kapanmasında da s


Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden anneme hediye olarak Regal DD 143, 3 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün, Sü...rat Kargo Gebze GOSB Acente tarafından zile bile basılmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan evin kapısının önüne bırakılıp gidildi. Bu şekilde teslim edildiği için teslim anında ü



Regal marka dd SD Dual 3020 sandık tipi derin dondurucuyu Diyarbakır Silvan’da bulunan Rıdvan Ticaret’ten satın aldım. 1...5.06.2025 tarihinden bu yana cihazda sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa yetkili servis eve gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Gelen tekni

Regal CD 50001 dikey derin dondurucuyu yaklaşık 1 ay önce satın aldım. İlk aldığım üründe sorun yaşadığım için değişim y...apıldı ve ikinci ürün bana 8 gün önce teslim edildi. Ancak değişim gelen bu cihazda da ciddi problemler yaşıyorum. Yeni gelen derin dondurucunun içine ilk günden itibaren malzeme

Regal markasına ait 6 çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve ürün için ayrıca 7 yıl ek garanti yaptırdım. Haziran ayın...da cihaz arızalandı, Şanlıurfa Karşıyaka osh servisi eve gelerek ürünü inceledi ve motorun ve iç aksamın tamamen arızalandığını söyleyip ürünü atölyeye aldı. Cihaz yaklaşık bir haf
"Aynı arıza sebebiyle ilkinde ücretli olarak, 2. Sinde ise önce ücretli değişim önerip sonrasında ise farklı bir model ile buzdolabımı ücretsiz değiştiren Vestel'e teşekkür ederim."
2014 yılında Gaziantep’te Vestel Puzzle 4 kapılı buzdolabı satın aldım. İlk... aldığım üründe, 9. Yılda, kaynağı tespit edilemeyen ve onarılamayan bir ga

20 gün önce Hepsiburada üzerinden Regal Kurumsal Mağaza satıcısından Regal CD30001 model derin dondurucu satın aldım. Ür...ünün seri numarası ve diğer tüm belgelerini yükledim, talimatlara uygun şekilde ürünü açtım. Ancak sistemde sürekli olarak “Seri numarası ulaşmadı, WhatsApp’tan 7 gün içinde yazın”
16 Eylül 2025'de N11 üzerinden Regal CD 30001 model 3 çekmeceli derin dondurucu siparişi verdim. Ürünün Pazaryeri açıkla...ma kısmında ücretsiz kargo ve kurulum yazmasına rağmen, servis ile görüştüğümde 3 çekmeceli derin dondurucularda kurulumun ücretli olduğu söylendi. Bu durum, ürün açıklamasında ver


Regal’in resmi satıcısından Trendyol üzerinden sıfır CD 30001 model derin dondurucu satın aldım. Ürün İstanbul Başakşehi...r’deki adresime teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, kurulumu yapmaları için 850 TL ücret talep ettiler. Ayrıca, ürünü kendim açmam halinde garanti kapsamı dışın

15 gün önce Ulubey’deki Regal Yılmaz Ticaret bayisinden Regal SD Dual 5022 sandık tipi derin dondurucu aldım. Ürün garan...tili olmasına rağmen, ilk günden beri sürekli karlama yapıyor ve kapağı düzgün şekilde vakumlamıyor. Bu sorunları defalarca Regal servisine bildirdim; toplamda 4 kez servis geldi a


A101 mağazasından Regal marka üç çekmeceli derin dondurucu aldım. 17.05.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Yetkili servi...si aradığımda kurulum ücreti olarak 850 TL istendi. İlk defa bir üründe ilk kurulum ücreti alındığına şahit oluyorum. Durumu kabul etmediğimi söylediğimde, dalga geçer gibi beş çek

Regal Kurumsal'dan 30001 model derin dondurucu aldık. Almaz olaydık. Ürün resmen çöp halde, gecikmeli olarak gönderildiğ...i yetmezmiş gibi, hasarsız bir yeri yok. Servis çağırıyoruz değişim için; gelen servis ise sadece ayak hasarlı diye rapor yazdı ve alaycı bir tavırla günde 15 yere kurulum yaptığın




Regal 30001 derin dondurucu aldım. 2 kilometrelik mesafe için 600 TL montaj ücreti talep edildi. Yapacakları iş sadece k...oliyi açıp fişe takmaktan ibaret. Bu uygulamanın doğru olmadığını söylediğimde, garanti kapsamına alınmayacağı belirtilerek beni zor durumda bırakmaya çalıştılar.
Regal marka Derin dondurucu Kurban bayramından yaklaşık 3 hafta önce aldım. Ürünüm evime geldi. Getiren servis bayağı il...giliydi, yaklaşık 2 saat sonra fişi takabilirsiniz denildi tarafıma bende ürün geldikten yaklaşık 4 saat sonra fişi taktım. Derin dondurucuda bulunan ünlem işareti kırmızı yanıp sö

Vestel yan kuruluşu Regal marka derin dondurucu aldım. Alırken herhangi bir bilgi verilmeden Vestel servis kurulum ücret...i talep etmektedir. İlk defa sıfır bir üründe kurulum ücreti talep edildiğini görüyorum. Ben de kutuyu açtırmadan olduğu gibi bıraktım, olmadı ürünü iade edeceğim. Saygılar, Vestel

2 ay önce 7 çekmeceli Regal derin dondurucu aldım. Bir sabah baktık ki derin dondurucu çalışmıyor ve servisi aradık. Ser...vis geldi, anakartının arızalı olduğunu söyledi. Ellerinde yedek parça yokmuş, sipariş edeceklerini belirttiler. Ben de dolabımdaki eşyaların o zamana kadar bozulacağını ilettim. G

A101'den Regal DD3103 derin dondurucu aldım. Kurulum için servis istedim. Servis benden 600 TL ücret talep etti. Aldığım... ürün markanın garantisine girsin diye servis tarafından kurulumunu talep ettim. Bugüne kadar hiçbir markanın talep etmediği bir ücreti talep ettiler.