
referans
Sahabet Otomatik Havale Yaptım Para Hesaba Geçmedi
03.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan Sahabet hesabıma oto havale yöntemiyle 320 TL tutarında yatırım yaptım. İşlemi sorunsuz olarak gerçekleştirmeme rağmen para Sahabet hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası veya özel açıklama kodu talep edilmedi, stan...
Sabit Tarife Taahhüdü Olmasına Rağmen Zamlı Faturalar Ve Vergi Açıklaması Kabul Edilmiyor
Vodafone faturalı hattımda 12 aylık sabit tarife ile kullanıma devam ederken son iki aydır faturalarım zamlı olarak gelmektedir. Şubat ve Mart aylarına ait faturalarımda, sabit olması gereken tarife ücretimin üzerine ek zam yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığ...
Kasko Poliçesi İptal Ve İade Sürecindeki Aksaklık

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Sigorta’dan 2011 model Opel Corsa aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemin süresi 7 Mart 2026 tarihinde bitiyordu. 23 Şubat 2026 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Yapı Kredi Burdur Merkez şubesine giderek kasko poliçemin kalan süresinin iptali ve ücr...
Jetbahis'te 4000 TL Transferi Sorunu: Gecikme Ve Geri Ödeme İsteği

02.03.2026 tarihinde saat 14:23 sıralarında Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile Jetbahis hesabıma 4000 TL para gönderdim. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar ne banka hesabıma iade edildi ne de Jetbahis hesabıma geçti. Hem mail hem de canlı destek üzerinden def...
Ödeme Sonrası Ürün Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Artvin Hopa’da faaliyet gösteren Alp Oto isimli yerle, Instagram üzerinden bulduğum alpoto hesabı ve WhatsApp yazışmaları üzerinden Hyundai Tucson 2018 model aracım için dikiz aynası kapağı ve ön tampon alt ızgarası siparişi konusunda iletişime geçtim. Parçaların Gürcistan’dan geleceği, bu nedenle ö...
Casinomaxi’de Booming Games Oyununda Free Spin Haklarım İptal Edildi
Casinomaxi’de Booming Games sağlayıcısına ait Rallyc Bonanza oyununu oynarken sistem tarafından haksız bir şekilde müdahale edildiğini düşünüyorum. Oyun sırasında toplamda 11 adet Free spin hakkım olmasına rağmen oyun bir anda durdu ve bu 11 turu hiç oynayamadan sistem beni oyundan attı. Bu durum ü...
Yanlış Tarife Yükseltmesi Sonrası 800 TL Fatura, Eski 20 GB Tarife Ve İade Talebi

Eşimin adına olan Türk Telekom hattını, kendi hattımla referans olarak 40 GB jandarma hattına SMS aracılığıyla geçirmek isterken, yanlışlıkla kendi hattımın 20 GB’lik tarifesini 40 GB’a yükselttim. Bu işlem sonrasında faturam 250 TL civarından 800 TL’ye yükseldi. Durumu hemen fark edip Türk Telekom...
Referans Sigorta’dan 90.000 TL Değer Kaybı Ödemesinin Yatırılmaması

Referans Sigorta nezdinde açılmış 260204987 numaralı dosyamdan hak etmiş olduğum 90.000 TL değer kaybı ödemem 03.03.2026 tarihinde yatması gerekirken ...
Referans Sigorta’nın Zeyil İşlemi Ve Tramer Dosyası Açılmaması Nedeniyle Araç Tamiri Gecikiyor

Karşı tarafın sigortası olan Referans Sigorta yüzünden trafik kazası sonrası mağduriyet yaşamaktayım. Karşı tarafın sigortası zeyil işlemini yapmadığı için aracım yaklaşık 14 gündür sanayide bekliyor ve tamire başlanmadı. Dosya numaram 260206586 olup, bu dosya üzerinden işlem yapılmasını ve Referan...
Hayat Pay Uygulamasında Onaylanan Fişlerin Ödemesi Hesabıma Geçmedi

Hayat Pay uygulamasında fiş okuma işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk olarak 03.02.2026 tarihinde toplam 3 fiş okuttum, bunlardan biri onaylanmadı, 2 tanesi onaylandı ve sadece birinin parası hesabıma yattı. Diğer onaylanan fiş için para hesabıma geçmedi. Bugün, 03.03.2026 tarihinde ise 3 f...
VFS Global’de İsviçre Vizesi Bekleme Listesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

VFS Global üzerinden İsviçre vize başvurusu için che23086596164 referans numarası ile aylardır bekleme listesindeyim. Bu, yaptığım üçüncü başvuru olmasına rağmen her seferinde farklı gerekçelerle geri dönüş alıyor ve net bir ilerleme sağlayamıyorum. Gerekli formu doldurmama rağmen süreç bir türlü il...
Referans Sigorta'da Hasar Kararı Gecikmesi Ve İkame Araç Sağlanmaması

08.01.2026 tarihinde 34 CHT 29 plakalı aracımla yapmış olduğum kazada %100 oranında haklı bulunduğum halde, Referans Sigorta nezdinde açılan 260201010 numaralı hasar dosyamda hâlen bir sonuca ulaşamadım. 13.01.2026 tarihinde tüm evrak ve belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim ve dosya işlemi başlatı...
Hayat Pay QR İle İki Reddedilen İşlem İçin Çifte Çekim Ve İade Bekleniyor

23.02.2026 tarihinde saat 12:16 ve 12:18 sularında İstanbul Şişli Mecidiyeköy Dereboyu Caddesi’ndeki A101 mağazasında Hayat Pay QR ile ödeme yapmaya çalıştım. Toplam 177,75 TL tutarındaki alışverişim için iki kez ödeme denemesi yapıldı; her iki denemede de pos cihazı “onaylanmadı / red” uyarısı verd...
Hepsiburada’da Farklı Kutu Kullanarak İade Reddedildi
Hepsiburada üzerinden 4723191712 sipariş numaralı Adidas marka bir krampon sipariş ettim. Ürün küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak ürünün orijinal kutusunda paketlemem mümkün olmadığı için Hepsiburada’nın kendi yardım sayfasında yer alan "Orijinal kutusunda iade yapılamazsa farklı ve koruna...
ATM'ye Yatırdığım 3000 TL Hesaba Geçmedi Ve İnceleme Uzuyor

27 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası Demetevler Karşıyaka Şubesi ATM’sinden Halkbank kartıma 3.000 TL para yatırdım. İşlemden sonra para hesabıma geçmediği için Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve sa000710472 talep referans numarası ile inceleme başlatıldı. Aradan 4 gün geçme...
Referans Numarası Unutulduğu İçin 9.200 TL Transferi Zip Hesabına Yansımadı: Acil Çözüm Bekleniyor

Zip Finans üzerinden yaptığım çeyiz alışverişi taksit ödememi gerçekleştirebilmek için Garanti Bankası hesabımdan Zip uygulamasına 9.200 TL para gönde...
Turkcell Faturasız Hatda Çifte 620 TL Ödeme Ve İade Talebi
1 Mart 2026 tarihinde saat 20:37’de kredi kartımla eşimin adına kayıtlı Turkcell faturasız hattına 620 TL’lik paket yüklemesi yaptım. Sistem hata verdiği için bankadan tekrar onay kodu alarak aynı hatta ikinci kez ödeme yaptım. Banka hesabımı kontrol ettiğimde, 620 TL’nin iki kez çekildiğini ve topl...
Vestel Ütü Arızası - Garanti Dışı Tamir İmkânsız Ve Sadece İndirim Teklifi

2022 yılında Trendyol üzerinden Vestel marka Vbju 7830 buhar jeneratörlü ütü satın aldım. Ürünü çok yoğun da kullanmama rağmen daha 5–6 ay önce ütü ara ara arıza vermeye başladı, son olarak da yaklaşık 1 ay önce tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi dolmuş olmasına rağmen yine de Vestel serv...
Trendyol'dan Onaylanan 3.344,33 TL İadem İş Bankası Kartıma Yansımıyor

11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden myz Teknoloji adlı satıcıdan 61 tuşlu org ve org standı satın aldım. Ürünü iade ettim ve 3.344,33 TL tutarındaki iadem 21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol tarafından onaylandı. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret hâlâ İş Bankası kredi kartım...
Anker Soundcore Sağ Kulaklıkta Tekrarlayan Ses Kaybı Ve Çözüm Bulunamayan Garanti Süreci

2025 yılında Bursa Korupark Media Markt mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Anker Soundcore Liberty 4nc kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç hafta sonra sağ kulaklıkta ses kaybı sorunu yaşamaya başladım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Kulaklığa güncelleme yapıp geri gönder...
TOKİ Konut Projesi Başvuru Bedelinin İadesi İçin Sistem Hatası

Bursa’daki TOKİ konut projesi için 19.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil şubem üzerinden hesabımdan başvuru bedelini yatırdım. İşlem dekontumda syk2025214742099 referans numarası yer alıyor ve ödeme yaptığımı gösteren makbuzum mevcut. Kurada hak sahibi olamadıktan sonra başvuru bedelimin iadesi içi...
Yurt Dışı SWIFT Transferinde 599 EUR Para Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

16 Şubat tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden, yabancı banka hesabıma 599 EUR tutarında, 1858777030 referans numaralı bir işlem oluşturdum. İşlem sırasında yanlışlıkla yurt içi SWİFT seçeneğini seçtiğim için, iki gün sonra bu para yabancı hesabıma ulaşmayacaktır düşüncesiyle işlemin iptali için...


Son Şikayetler