to read complaints and reviews, or file yours.Referans Sigorta’dan 90.000 TL Değer Kaybı Ödemesinin Yatırılmaması
Referans Sigorta nezdinde açılmış 260204987 numaralı dosyamdan hak etmiş olduğum 90.000 TL değer kaybı ödemem 03.03.2026 tarihinde yatması gerekirken halen hesabıma geçmedi. Defalarca aramama rağmen “bugün yatacak” denilmesine karşın, şu an itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte telefonla yaklaşık 15–20 kez aradım, her seferinde aynı şekilde “bugün yatacak, birazdan yatar” benzeri sözlerle oyalandım ancak verilen sözler tutulmadı ve ödeme gerçekleşmedi. Sürekli “bugün yatacak” denilip ödememin yapılmamasından son derece rahatsızım.
Değer kaybı tutarımın gecikmeksizin, tarafıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve tarafımın daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Şikayet temsilcisi Uğur bey arayıp durumu anlattıktan sonra sorun çözüldü. İlgi ve alakalarından dolayı Uğur Beye teşekkür ederim
Değerli Sigortalımız, Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup süreç sonuçlandırılmıştır. Süreçle alakalı tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması durumunda bizimle Müşteri Çözüm Merkezimizden her zaman iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri Hizmetleri
İliği ve alakanızdan dolayı Ömer beye çok teşekkür ederim
Ömer beye teşekkürler
