Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Referans Sigorta’nın Zeyil İşlemi Ve Tramer Dosyası Açılmaması Nedeniyle Araç Tamiri Gecikiyor

Karşı tarafın sigortası olan Referans Sigorta yüzünden trafik kazası sonrası mağduriyet yaşamaktayım. Karşı tarafın sigortası zeyil işlemini yapmadığı için aracım yaklaşık 14 gündür sanayide bekliyor ve tamire başlanmadı.

Dosya numaram 260206586 olup, bu dosya üzerinden işlem yapılmasını ve Referans Sigorta’nın Tramer dosyasını açarak gerekli işlemleri ivedilikle başlatmasını istiyorum. Şirketle görüştüğümde ilgileneceklerini söylediler ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir somut adım atılmadı.

Mağduriyetimin daha fazla uzamaması için dosyamın acilen işleme alınmasını, Tramer kaydının açılmasını ve aracımın onarım sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

4 Mart 09:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Atakan
5 Mart 08:10

Hala devam etmekte mağduriyet tutanak geçen ayın 20sinde tutulmuş

Atakan
5 Mart 16:27

Sorun hala devam etmektedir bu gidişle referans sigorta ile mahkeme gözükmektedir millete hayali bir ürün satılıyor millette bunlara inanıyor sonra sonuç böyle mağduriyet sayelerinde artık perişanız geçen ayın 20sinden beri bir zeyil işlemini yapamadılar

Atakan
5 Mart 16:40

Sayelerinde araba 15 gündür araba yatıyor çöp oldu bekle babam bekle

Atakan
6 Mart 12:39

Sorun çözülmeyecekse söyleyin ayın 20sinden beri bekliyoruz gerekli yasal yollara artık başvuralım

Değerli Sigortalımız, Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup süreç sonuçlandırılmıştır. Süreçle alakalı tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bir Aydır Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Referans Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında açılan 250222049 numaralı hasar dosyamla ilgili 1 aydır sonuç bekliyoru...

1 Destek2 Yorum