to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 60 gün önce trafik kazası yaptım ve aracım perte çıktı. Sovtaj ödemesi olarak 90.000 TL aldım ancak Referans Si...gorta’dan almam gereken kalan 135.000 TL ödeme yaklaşık 50 gündür tarafıma yapılmıyor. Sigorta şirketini her aradığımda dosyam için “mutabakat raporu bekleniyor” denilerek oyaland
"Teşeküürrederimmmm"
Referans Sigorta ile karşı tarafın trafik sigortası kapsamında olan bir kaza sonrası yaklaşık 7 aydır çözülemeyen bir öd...eme sorunu yaşıyorum. 2025 yılı içinde gerçekleşen kaza sonrası hasar dosyam açıldı ve 250225838 numaralı dosya üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarındaki ödeme için bekliyorum. Bu
Referans Sigorta aracılığıyla açtırmış olduğum 260202282 numaralı hasar dosyamı kapattım, tüm işlemlerim eksiksiz bir şe...kilde tamamlandı ve müşterimi de mağdur etmeden işimi bitirdim. Buna rağmen 30 Ocak'tan beri dosyam için ödeme bekliyorum. İlk etapta dosya inceleme süreci denilerek bir haftalık
"Ömer beye çok teşekkür ederim. Sorunu hemen çözüp bir hafta içerisinde ödemeyi yaptılar."
Referans sigortaya trafik kazası nedeniyle değer kaybı başvurusu yaptım. Üç... ay olmasına karşın tarafıma ödeme yapılmadı. Dosya durumuna ilişkin bilgi
"Ömer beye Teşekkürler"
Referans Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan muafiyet klozu nedeniyle yaklaşık 2,5 aydır hak ettiğim ...ödemeyi alamıyorum. Poliçe kapsamında hasar dosyam açıldı, dosya numaram 250131435’tir. Bulunduğum il olan Aydın’da yönlendirdikleri özel servise aracımı, hem yeterli ve kurumsal
Referans Sigorta kasko poliçem kapsamında 2023 model Cupra Formentor aracım, 25.10.2025 tarihinde yaşanan hasar sonrası ...perte ayrıldı. Dosya numaram 250131066’dır. Araç için tarafıma 2.150.000 TL pert bedeli teklif edildi ancak aracımın gerçek piyasa değerinin bu rakamın belirgin şekilde üzerinde ol
26.08.2025 tarihinde 80 aff 475 plakalı nk250 motosikletimle trafik kazası geçirdim ve raporlarda %100 haklı bulundum. K...arşı tarafın trafik sigortası Referans Sigorta şirketine ait. Aracım pert oldu ve bu kazaya ilişkin 250226551 numaralı hasar dosyam açıldı. Ağustos ayından beri dosyamla ilgili ta
"Referans sigorta şikayet bölümü Ömer Bey'e ilgisi ve geri dönüşü için teşekkür ederim. İşlemin her aşamasında bilgi aktarımı yaptı. Aynı ilgi ve geri dönüşün çözüm merkezinde olması gerekir. Şikayet var sitesi olmasa sanırım hiçbir şekilde işlemler hızlanmayacaktı"
11.12.2025 tarihinde Referans Sigorta AŞ’ye 250236393-0 numaralı dosya ile ...araç değer kaybı başvurusu yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak il
Referans Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, y...aklaşık üç ay önce İstanbul Tuzla’da yaptığım kaza sonrası aracım pert oldu
Referans Sigorta nezdinde 3.12.2025 tarihinde açılan 250234286 numaralı kasko değer kaybı dosyamla ilgili, yasal süre do...lmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Dosya sürecinin bu kadar uzaması ve bilgi paylaşılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetler
25.08.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazasında karşı tarafın zorunlu trafik sigortasının Referans Sigorta’ya ait o...lduğunu öğrendim. Aracım pert olarak değerlendirildi ancak teklif edilen pert bedeliyle yeni bir araç almam mümkün olmadığı için aracı Trabzon’daki ustama tamir ettirmeye karar ver
7 Ekim tarihinde Sakarya Hendek’te, Referans Sigorta’ya zorunlu trafik sigortası yaptırmış sigortalı sürücünün çarpması ...sonucu aracımda hasar oluştu ve açılan 250228438 numaralı dosya kapsamında aracım eksper tarafından perte ayrıldı. Sigorta şirketi bana 200 bin tl ödeme yapılacağını bildirdi, ben
29.10.2025 tarihinde hiçbir hatamın olmadığı, kusursuz taraf olduğum bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigorta... şirketi olan Referans Sigorta'da kaza ile ilgili 250230997 numaralı dosya üzerinden işlem yürütülüyor. O günden beri, yaklaşık 50 gündür dosyamın sonuçlanmasını; pert kararı mı yo
"Referans sigortadan Ömer beye ilgisinden dolayı teşekkürler"
Referans Sigorta’ya bağlı olarak işlem gören araç değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 31.10.2025 tarihinde hatlı minibüsüm için değer kaybı başvurusunda bulundum ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketle görüştüğümde dosyanın kapanma
"Ödeme yapıldı teşekkürler."
Yaklaşık iki ay önce trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sonrası açı...lan değer kaybı dosyamla ilgili olarak hâlâ ödeme yapılmadı. Dosya numaram
23.11.2025 tarihinde saat 21.30 sularında Mersin Yenişehir İlçesi Cumhuriyet Mahallesi 1651. Sokak’ta seyir halindeyken,... Referans Sigorta’ya ait 33 ma 7381 plakalı sigortalı aracın park yerinden hatalı şekilde çıkması sonucu bir trafik kazası meydana gelmiştir. Kaza sonrası tutanaklar tutulmuş ve SB
26.08.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında kusurlu olan karşı tarafın trafik sigortası Referans Sigorta üzerindedi...r. Kazadan sonra aracım Hyundai Starex perte ayrıldı ve bu dosya için 250228900 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın pert bedeli ne kadarsa onun ödenmesini bekliyorum. Yaklaşık
Referans Sigorta nezdinde 10 Kasım 2025 tarihinde açtırdığım değer kaybı dosyam yaklaşık 1 aydır sonuçlanmadı ve tarafım...a net bir bilgi verilmiyor. Dosya numaram 250232343’tür. Müşteri hizmetlerini her aradığımda dosyamın hâlâ inceleme aşamasında olduğu ve eksper raporunun beklendiği söyleniyor. An
"Ömer bey süreci çok hızlandırdı mağduriyeti çok iyi bir şekilde telafi etti ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Fiat Egea marka aracım kaza sonucu pert oldu ve dosyam Referans Sigorta üze...rinden işlem gördü. Pert kararı sonrasında, aracımdan dolayı toplam ödenmes
"Dosyam hasar ödemem yapılarak hızla sonuçlandı. Bu konuda Referans Sigorta hasar biriminden Ömer Beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Referans Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracım yaklaşık 3 ay önce hasar aldı. Ağustos sonu gibi açılan... 250123946 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Eksper onay maili gelmediği için hiçbir işlem yapılmıyor, herkes birbirini bekliyor, kimse somut bir adım atmıyor ve bu sür
07.11.2025 tarihinde kaza yaptığım Renault Megane aracım, 08.11.2025’te Kayseri’deki özel servise teslim edildi. Kaskomu...z aracılığıyla Referans Sigorta’ya eksper yönlendirilmesi sağlandı ancak aradan geçen süreye rağmen parça temini yapılmadı. Servis, aracımın uzun süredir beklediğini ve yer işgal e
