Söz Verilen Sürede Pert Ödemesi Gelmedi Açıklama Talep Ediyorum
20 Haziran tarihinde kaza yaptığım 20 apu 693 plakalı Honda Civic aracım için Referans Sigorta nezdinde 260221414 numaralı pert dosyam açıldı. Araçla ilgili tüm dosya ve evrakları 28 Temmuz’da Referans Sigorta’ya teslim ettim. Ardından 5 Ağustos’ta Autogong sovtaj firmasına istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim.
Tarafıma ödeme sürecinin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 20 Ağustos olmasına karşın tarafıma herhangi bir pert bedeli ödemesi yapılmadı ve net bir bilgi de verilmedi. Bu sırada araç üzerimden de düşmüş olmasına rağmen ödememin hâlâ yapılmaması mağduriyetimi daha da artırıyor.
Pert bedelimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini, araç üzerimden kaldırılmış olmasına rağmen ödemenin hâlâ yapılmamasının gerekçesi hakkında da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Tarafıma dönüş yapıldı ama ödeme yapılmadı Görüşeceklerini söylediler sadece
Sovtaj ödemesi yapıldı sigorta henüz ödeme yapmadı ödeme yapan firma autogong
Referans sigortadan hala bir ödeme bekliyorum dosyaları ben mail ile gönderdim 28 temmuzda Hala daha bir ödeme alamadım aradığımda bir ödeme tarihi bile vermiyorlar sürekli geciktiriyorlar mağdur oluyor insanlar bıan önce ödeme bekliyorum İmzamızı atmışız araba satılmış uzerimden düşmüş sovtaj firması ödemeyi yapmış sigorta neyin işlemini bekliyor daha





