Pert Sigorta Ödemesinin Gecikmesi Ve Kesin Ödeme Tarihi Talebi
Referans Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaklaşık 3 ay önce yaşadığım kaza sonrasında aracım pert oldu ve tarafınızca teslim alındı. Araç, e-Devlet üzerinden de üzerimden düşürüldü. Noter işlemleri, vekâlet, evrak teslimi, araç teslimi dahil tüm süreçte benden istenen her şeyi eksiksiz olarak yerine getirdim.
Tüm yükümlülüklerimi tamamlamama rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda farklı bir tarih verilerek süreç sürekli erteleniyor. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmekte ve artık kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır.
Hasar dosya numaram 260218014’tür. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve pert bedeli ödememin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (seddk), Sigorta Tahkim Komisyonu ve diğer ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Bugün içerisinde tarafıma net ve bağlayıcı bir ödeme tarihi verilmesini rica değil, kesin olarak talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri







