to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2024 tarihinde Ankara’da konsolosluk plakalı şahsi aracımla (ZH1846CC) bir trafik kazasına karıştım. Kaza tarihind...e trafik sigortam İsviçre Generali firması üzerinden yaptırılmış olup, poliçemde 100 milyon frank'a kadar teminatım bulunmaktaydı. Kaza anından itibaren dosyamla ilgilenen, o dönem
01.05.2026 tarihinde %100 kusursuz olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Referans Sigor...ta üzerinden kaza sonrasında açılan hasar dosyam, aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Sigorta şirketiyle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen,
09/04/2026 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonucunda aracımda ciddi maddi hasar oluştu. Kazaya ilişkin jandarma tu...tanağında, Referans Sigorta A.Ş.’nin sigortaladığı aracın kusurlu olduğu, benim ise kusursuz olduğum açıkça belirtilmiş durumda. Buna rağmen zorunlu trafik sigortası kapsamında baş
"Kendi sigortacım sorunu çözdü"
"Süreç tamamlanmıştır, Ömer Bey’e ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
02.04.2026 tarihinde Referans Sigorta nezdinde 260211520 numaralı trafik si...gortası hasar dosyam açılmış, 21.04.2026 tarihinde ise Yamaha yzf690 model
Referans Sigorta trafik sigortam kapsamında kullandığım 2020 model Honda Civic aracım ağır hasarlı olduğu için 2 Şubat’t...a bir hasar dosyası açtım. Araç perte ayrılmasına rağmen bugün 28 Nisan olmasına karşın dosya numarası 260204327 için hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Araç ticari taksi olduğu i
Referans Sigorta ile, karşı tarafın trafik sigortası üzerinden yürüyen hasar dosyamda yaklaşık 2,5 aydır hiçbir sonuca u...laşamıyorum. Trafik kazasında haklı olmama rağmen aracım perte çıktı ve süreç başından beri oldukça yıpratıcı ilerliyor. Önce aracım için değerinin altında bir teklif sunuldu. Bu
23.02.2026 tarihinde Referans Kasko üzerinden 260106520 dosya numarası ile Ford Courier aracım için kasko dosyası açtırd...ım. Aracım kazaya karıştı ve dosya açıldığı günden beri serviste beklemede. Dosya açıldı, eksper ataması yapıldı ve fiyat belirlendi. Biz aracın onarılmasını talep etmemize rağmen
Referans Sigorta’da 260100713 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, bugün yalnızca bu dosya için 6 defa yetkili kişiler...le görüşmeme rağmen hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Ödemesi onaylanan dosyanın ödemesi sürekli geciktiriliyor ve kendi verdikleri ödeme tarihinin bile arkasında durulmuyor. Telefonla
"Ömer bey çok teşekkür ederim Allah razı olsun ondan konuyla başında beri ilgileniyor bütün bilgileri ömer beyin sayeninde aldım ama bu işide ömer bey çözer şimdiden çok teşekkür ederim kendisine"
Referans Sigorta’ya ait 01.09.2025 tarihinde saat 04:15 sularında, 15 ABG 0...26 plakalı 1992 model TOFAŞ Serçe marka aracıma Isparta ili Eğirdir ilçesin
08.01.2026 tarihinde 34 CHT 29 plakalı aracımla yapmış olduğum kazada %100 oranında haklı bulunduğum halde, Referans Sig...orta nezdinde açılan 260201010 numaralı hasar dosyamda hâlen bir sonuca ulaşamadım. 13.01.2026 tarihinde tüm evrak ve belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim ve dosya işlemi başlatı
12.01.2026 tarihinde Referans Sigorta’nın 110832687 numaralı trafik poliçesinden açılan hasar dosyası kapsamında Ford Co...urier marka aracın onarımını özel servis olarak biz gerçekleştirdik. Dosya ilk açıldığında kontrol edilip eksper ataması yapıldı, eksper aracı ve hasarı inceledi, ardından biz de a
Referans Sigorta üzerinden Audi A4 2015 model aracım için yaptırdığım kasko poliçemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. Yaklaşık 40 günü aşkın bir süredir açık olan 260100713 numaralı dosyamın sonuçlanması için defalarca talep açmama ve mail göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş y
Şikayetvar üzerinden Referans Sigorta ile ilgili yapmış olduğum şikayetime firma tarafından cevap verildiğine dair dün b...ir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu cevabı bir türlü göremiyorum. Android telefonumdan internet tarayıcısı ile Şikayetvar’a girip ilgili cevabın üzerindeki linke her tıkladığım
Eşim üzerine kayıtlı, birlikte kullandığımız 07 AFR 487 plakalı aracımızla 22.12.2025 tarihinde başka bir aracın çarpmas...ı sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdik. Aracın tamiri yapıldıktan sonra eksper süreci tamamlandı ve 14.01.2026 tarihinde değer kaybı dosyası Referans Sigorta’ya iletildi
Referans Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yer alan fırınım, 15 Ocak 2026 tarihinde sigortayı süre...kli attırmaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, yapılan kontrolde rezistansın patladığı ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği, ayrıca açma kapama menteşelerinin de değişmesi gerekti
09.01.2026 tarihinde Referans Sigorta üzerinden evimi konut sigortası kapsamında sigortalattım. Kısa süre sonra meydana ...gelen şiddetli rüzgar nedeniyle Demirtaş Barbaros Mahallesi 436. Sokak No:14 adresindeki evimin çatısı tamamen kaldı ve ciddi hasar oluştu. Olayın hemen ardından şirketinizle ileti
"Ömer beye Teşekkürler"
Referans Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem 10 Ocak tarihinde iptal edildi, ancak o günden bu ...yana iadem hâlâ kartıma yatmadı. Yaklaşık 9.500 TL tutarındaki iadenin Enpara kredi kartıma yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir ödeme görünmüyor ve makbuz da tarafıma iletilmiy
Referans Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan muafiyet klozu nedeniyle yaklaşık 2,5 aydır hak ettiğim ...ödemeyi alamıyorum. Poliçe kapsamında hasar dosyam açıldı, dosya numaram 250131435’tir. Bulunduğum il olan Aydın’da yönlendirdikleri özel servise aracımı, hem yeterli ve kurumsal
Referans Sigorta kasko poliçem kapsamında 2023 model Cupra Formentor aracım, 25.10.2025 tarihinde yaşanan hasar sonrası ...perte ayrıldı. Dosya numaram 250131066’dır. Araç için tarafıma 2.150.000 TL pert bedeli teklif edildi ancak aracımın gerçek piyasa değerinin bu rakamın belirgin şekilde üzerinde ol
26.08.2025 tarihinde 80 aff 475 plakalı nk250 motosikletimle trafik kazası geçirdim ve raporlarda %100 haklı bulundum. K...arşı tarafın trafik sigortası Referans Sigorta şirketine ait. Aracım pert oldu ve bu kazaya ilişkin 250226551 numaralı hasar dosyam açıldı. Ağustos ayından beri dosyamla ilgili ta
"Referans sigorta şikayet bölümü Ömer Bey'e ilgisi ve geri dönüşü için teşekkür ederim. İşlemin her aşamasında bilgi aktarımı yaptı. Aynı ilgi ve geri dönüşün çözüm merkezinde olması gerekir. Şikayet var sitesi olmasa sanırım hiçbir şekilde işlemler hızlanmayacaktı"
11.12.2025 tarihinde Referans Sigorta AŞ’ye 250236393-0 numaralı dosya ile ...araç değer kaybı başvurusu yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak il
Referans Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 7.500 TL muafiyetli kasko poliçemde ücretsiz araç bakım hizmeti yer almakta...dır. Bu kapsamda 23.12.2025 tarihinde Karadeniz Ereğli’de bulunan anlaşmalı servis ALC Oto ile iletişime geçtim ve ertesi gün için randevu verdiler. Zonguldak Merkez’den 55 km yol
