Ray Sigorta

25.11.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya e-posta yoluyla, trafik kazası sonrası aracımda oluşan değer kaybının karşılanması için başvuruda bulundum. Bu başvuruda, poliçe ve ilgili mevzuat kapsamında araç değer kaybı ödememin yapılmasını talep ettim. Aradan geçen süreye rağmen başvuruma herhangi bir geri...

Ray Sigorta üzerinden Volkswagen Passat aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 24’ünde kaza geçirdim, 25’inde aracımı sanayiye ustaya götürdüm ve ertesi gün hasar dosyası açıldı. Yaklaşık 9 gündür hem Ray Sigorta hem de İpkin Ekspertiz tarafında ciddi bir iletişim ve işlem sorunu yaşıyorum. Ray Sig...

30.11.2025 tarihinde 63 ADS 763 plakalı Opel Combo marka aracımla İstanbul’da maddi hasarlı bir kazaya karıştım. Kaskomun bulunduğu Ray Sigorta’yı yol yardımı için aradığımda, ismini hatırlayamadığım erkek bir yetkili, aracımı kendi yönlendirecekleri servise çektirmem halinde hasarsızlık indiriminin...

28 Kasım’da Honda Civic aracımla trafik kazası yaptım. Aracımı Ray Sigorta kaskomun çekicisiyle Honda servisine çektirdim. Aynı gün saat 12.00’de hasar dosyam açıldı ve eksper incelemesi yapıldı. Dosya açılır açılmaz ikame araç talebim Ray Sigorta’ya iletildi. İkame araç için ilk olarak cuma günü R...

Ray Sigorta’da 1300953042/0 numaralı kasko poliçemin iptal işlemi 17.10.2025 tarihi itibarıyla yapılmasına rağmen, iptal tutarı tarafıma halen ödenmemiştir. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini en az dört d...

Ray Sigorta’dan evim için 1409658161 numaralı poliçe ile ev sigortası yaptırdım. Poliçe düzenlenirken, evimde oluşacak her türlü hasarın ve özellikle alt kata olabilecek su sızıntılarında komşumun da zararının karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sigortayı yaptırdım. Yaklaşık...

Ray Sigorta’da kaskom kapsamında olan aracımın ön camına yaya bir şahıs zarar vermesi sonucu ön cam değişimi yapılması gerekti. Ray Sigorta hasar birimi onarım onayı verdi ve bu onay sonrasında 17.11 tarihinde aracımın ön camı Esenyurt Doğuş Oto’da değiştirildi, aracımı da aynı gün teslim aldım. 26...

12.09.2025 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazasında, arkadan ve yandan aracıma çarpan iki otobüse de kusurun %100’ü verildi ve aracım perte ayrıldı. Sonrasında bu iki araç için Ray Sigorta tarafından 11202515179 ve 11202515180 numaralı iki ayrı kaza dosyası açıldı ve süreç bu şekilde yürütüldü. S...

Karşı tarafın trafik sigortasını sağlayan Ray Sigorta nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tamamen kusursuz olduğum bir kazada, emniyet de suçu açıkça karşı tarafa vermesine rağmen, hasarım olması gerektiği gibi karşılanmadı. Aracımı Altındağ/Ankara’da bulunan Nar Motor Bajaj bayisin...

İyi günler. 07.11.2025 tarihinde motosikletimle bir kazaya karıştım. Karşı taraf %100 suçlu. Bu tarihten bu yana motosikletim serviste bekliyor. SBM'den baktığımda 'şirketler arası mutabakat' ifadesi yer alıyor. 1 haftayı geçmemesi gerekirken iki haftadır bu şekilde bekliyorum. Servisi aradığımda, '...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımla 1 Ekim tarihinde bir kaza geçirdim. Aracımın onarım işlemleri tamamlandıktan sonra değer kaybı başvurusu yapabilmek için eksper raporuna ihtiyaç duydum. Bu raporun tarafıma iletilmesi için müşteri hizmetlerine defalarca bildirimde bulundu...

Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemi 28 Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma 8.000 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 3.000 TL yatırıldı. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talep oluş...

11.11.2025 tarihinde motorum park halindeyken bir araç sürücüsünün çarpması sonucu motorum devrildi ve dış aksamında çizikler ile hasar oluştu. Motorumu bayiden sıfır olarak teslim alalı sadece iki ay olmuştu ve bu kadar yeni bir araçta böyle bir durumla karşılaşmış olmak beni oldukça üzdü. Kaza so...

Şirketimiz Ahmet Akmar Otomotiv olarak, Ray Sigorta nezdinde işlem gören 34**plakalı aracı onarıp müşterimize teslim etmiş bulunmaktayız. İlgili hasarla ilgili hem yansıtma hem de normal fatura 13.10.2025 tarihinde kesilmiş olmasına rağmen, 31.250 TL tutarındaki KDV ödememiz hâlâ tarafımıza yatırılm...

07.10.2025 ve 12.10.2025 tarihli 10112505197 dosya numaralı iki küçük hasarımız, kasko şirketimiz Ray Sigorta tarafından 'şüpheli' yaklaşımıyla, kasko sözleşmemize rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedildi. Yaklaşık iki ay boyunca süreç uzatıldı, oyalandık ve bir tarafın hasarı karşılanacağı...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen Kahramanmaraş Özel Mega Point Hastanesi’nde yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. 28.11.2025 tarihinde hastanenin Fizik Tedavi bölümüne, bel ve kalça ağrım sebebiyle muayeneye gittim. Geçmişte yaşadığım bel fıtığı ...

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da, park halinde duran aracıma karıştığım zincirleme kaza sonucu başka bir araç çarptı ve toplamda 5 araçlık bir zincirleme kaza meydana geldi. Aracım park halindeyken zarar görmesine rağmen, Ray Sigorta’nın görevlendirdiği eksper hasarlı parçamı karşılamadığını, Ray ...

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi, 12.11.2025 tarihinde aracımı sattığım için iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrası kredi kartıma yatması gereken iade ücretini o tarihten bu yana hâlâ alamadım. Poliçe numaram 132 444 70 29’dur. Bu süre içinde Ray Sigorta müşteri hizm...

29.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da 2005 model Ford Connect aracımla seyir halindeyken ters yönden gelen bir araç aracıma çarptı. Tuttuğumuz tutanakta karşı taraf kendi suçunu kabul etti. Aracımı 30.11.2025 tarihinde kaportacıya teslim ettim ve o günden beri aracım serviste bekliyor. Uzun sür...

Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında Düzce Çağsu Hastanesi’nde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26.11.2025 tarihinde hastanenin kardiyoloji ve genel cerrahi birimlerinde yaptırdığım rutin kontrollerde, muayene ücretlerim ve istenen tetkiklerin ücretleri sigortam tarafınd...