Ray Sigorta

07.11.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir ilçesi Elazığ Caddesi Merkez Camii karşısında yaptığım kaza sonucu aracım perte ayrıldı. Bu süreçte 1447364919 poliçe numaralı, 10212507561 dosya numaralı hasar dosyamla ilgili Ray Sigorta tarafından bilgilendirme konusunda ciddi sorunlar yaşadım ve aracın k...

Ray Sigorta’dan trafik sigortam bulunuyor ve değer kaybı talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bir türlü ulaşamıyorum. Şu an 30 dakikanın üzerinde süredir hatta beklememe rağmen, sürekli birinci sırada olduğumu söyleyen robot dışında hiçbir muhatap yok. Daha önce denetim ve i...

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortamda, 1.500 TL limitli su tesisatı arızaları teminatım bulunmasına rağmen hasarım için ödeme yapılmamaktadır. 9 Aralık 2025 tarihinde evimde su kaçağı fark ettim ve aynı gün Ray Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak hasar kaydı oluşturdum. Görüşme...

30 Ekim’de karıştığım kazadan sonra karşı tarafın trafik sigortası olan Ray Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen yaklaşık iki aydır dosyam “incelemede” denilerek bekletiliyor, bir türlü sonuç alamıyorum. Plakası 16 ALL 604 olan aracım için eksper yönlendirildi ...

Yaklaşık 2 yıldır konut sigortamı Ray Sigorta üzerinden yaptırıyorum, mevcut poliçem 15.11.2024 başlangıç tarihli ve poliçe numaram 1257637766. Buna rağmen evimde yaşadığım iki hasar için “zamana bağlı eskime/yıpranma” gerekçesiyle ödeme yapılmadı. İlk olarak musluğum su kaçırmaya başladı. Konut si...

2020 model Seat Leon marka aracımla 10.12.2025 tarihinde kaza yaptım. Ray Sigorta kaskom üzerinden aracımı yaptırmak için süreç başlattım, eksper aracıma gelip inceleme yaptı. Daha sonra aracı yaptırmaktan vazgeçtim ve herhangi bir işlem yaptırmadım. Aracımı sattım. Eksperle yaptığım görüşmede dosya...

Geçen sene Ray Sigorta’dan 1216049669 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Bir süre sonra aracımın farının su aldığını fark edip servise gittim. Serviste, bu işlem için kaskonun kullanılacağını ve aracıma Tramer kaydı girileceğini söylediler. Aracımın ikinci el değerinin düşmemesi için bu işlemden v...

Ray Sigorta üzerinden 13 Aralık tarihinde sağlık sigortası için geçiş başvurusu yaptım ve en geç 17 Aralık tarihine kadar geçiş bilgilerimin tarafıma iletileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hâlâ geçiş bilgilerim gönderilmedi. Geçiş bilgilerim iletilmediği için yeni bir sağlık s...

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında, 2006 model BMW 3.16 aracımla ilgili olarak açılan hasar dosyamla ilgili sorun yaşıyorum. Dosya numarası oluşmasına rağmen sisteme girdiğimde dosyanın içeriğine erişemiyorum ve “dosya yok” uyarısı alıyorum. Bu durum nedeniyle dosyam fiilen kullanılamaz durumda ...

Hyundai Accent marka, 2009 model aracımı 08.12.2025 tarihinde sattım. Aracı satmama rağmen Ray Sigorta’ya ait 1335063764 numaralı trafik sigortası poliçemin kullanılmayan günlerine ait prim iadesi halen hesabıma yatırılmadı. Araç satışının üzerinden 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılma...

Ray Sigorta’da 04.06.2025 başlangıç tarihli Evime Değer Konut Sigortası poliçem bulunuyor. 22.11.2025 tarihinde banyodan alt kata su sızması sonucu konutumda hasar oluştu ve bu durum için Ray Sigorta’ya başvurarak 1370070927 numaralı poliçem üzerinden hasar dosyası açtırdım. Hasar bildirimi sırasın...

+1

20 yıllık işletmemde, daha önce sigorta yaptırdığım firmalarda sadece gerekli evrakları ilettikten sonra kısa sürede zararım karşılanıyordu. Ray Sigorta'da ise cam kırılmalarından dolayı dosya dosya açılımı yapılıp, fotoğraflı ve faturalı olarak takılan camın tutarının altında ödeme yapıldı. Fatural...

Ray Sigorta a. Ş. Firmasına değer kaybı için başvuru yaptım. İstenilen evrakları sistemlerine yükledim. Fakat hala dosya durumu kısmında eksik evrak bekleniyor diye bir uyarı veriyor. Kendilerinin sayfasında iletişim bölümüne eksik evrakım olmadığını eğer var ise de geri dönüş yapmalarını belirtmeme...

Karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu ve sigortasının Ray Sigorta olduğu bir kaza yaşadım. Ray Sigorta’dan hasar ve değer kaybı için başvuru yapmak için ayrı, bu ödemeleri almak için ayrı ayrı uğraşmak zorunda kaldım. Değer kaybı başvurusunu yalnızca internet sitesi üzerinden yapabiliyorsunuz ve bu i...

Ray Sigorta’da Akbank kredi kartımla 900 TL ödeyerek yaptırdığım IMM 1471966437/0 numaralı poliçemi 02.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir iade yapılmadı, süreç tamamen sürüncemede bırakıldı. Önce bankamla görüştüm, banka bu işlemle ilgili kendil...

Hyundai Bayon 2021 model aracım için Ray Sigorta nezdinde açılmış cam hasar dosyalarımın hatalı işlenmesi sebebiyle hasarsızlık indirimim bozuldu ve uzun süredir mağdur ediliyorum. 2024 Eylül ayında cam hasarı nedeniyle aracımı yetkili servis olan A**** S***** Otomotiv’e götürdüm. Burada açılan 101...

10.08.2025 tarihinde Ray Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bu poliçeyi özellikle asistan hizmetlerinden yararlanmak için tercih etmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde bu hizmetlerden faydalanamadım. Araç check-up, lastik değişimi ve araç yıkama gibi asistan hizmetleri için verilen numar...

Ray Sigorta’nın poliçeli olduğu karşı tarafın sebep olduğu bir trafik kazası sonrası açılan hasar dosyamın ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kaza Kestel merkez tarafında meydana geldi ve tutanaklara göre karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, 04.05.2025 tarihinden bu yana hasarımın karşıl...

Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında açılan 11162505912 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak 15 gündür çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Hasar bedelinin ödenmesi için evraklarımı iletmeme rağmen, temliknamede imza eksik olduğu gerekçesiyle ödeme yapılmadığı belirtiliyor. ...

Ray Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili geçiş bilgileri için 11.12.2025 tarihinde telefonla başvuruda bulundum. Bu bilgilerin e-posta yoluyla iletileceği söylendi ancak herhangi bir dönüş alamadım. Bunun üzerine 15.12.2025 ve 16.12.2025 tarihlerinde tekrar aramama rağmen geçiş bi...

Ray Sigorta üzerinden yaklaşık 11 aydır tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 19.11.2025 tarihinde İstanbul Altunizade BatıGöz Hastanesi’nde yapılması planlanan katarakt ameliyatım için provizyon talebinde bulunuldu ancak talep reddedildi. Gerekçe olarak da 2023 yılında yapılmış bir muayene gösteri...

Ray Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 1423108025 numaralı dosya için hasar dosyası evraklarını talep etmeme rağmen 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Evraklar mahkeme sürecinde kullanılacağı için acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Talebimi Ray Sigorta genel merkeze e-posta yoluyla ilett...