to read complaints and reviews, or file yours.
Ray Sigorta’ya 29’unda İstanbul Esenler’de bulunan, 55 al 109 plakalı aracım için 1295325558 poliçe numaralı dosya üzeri...nden değer kaybı başvurusu yaptım. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla m
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu aracım yaklaşık 1,5 aydır İstanbul Bakırköy Tamaş serviste b...ekliyor ve bu süre zarfında hala net bir çözüm üretilmedi. Sürekli sigorta kaynaklı sebepler öne sürülerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde ikame araç talebinde bulunduğumda ise b
Ray Sigorta’ya 17 Nisan tarihinde değer kaybı için başvuruda bulundum. Yasal 15 iş günlük ödeme süresi dolmasına rağmen ...tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve dosyamla ilgili hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Çağrı merkezini aradığımda sadece internet sitesinden takip etmem gerektiği söylenip tele
Ray Sigorta Haksız yere muafiyet uyguluyor. Ray Sigorta’dan 28.06.2025 tarihinde 2009 model BMW 3.18d aracım için kasko ...poliçesi yaptırdım ve a. Ş. Çalışanı indirimi kapsamında poliçelendim. 28.04.2026 ihbar tarihli 10202604079 numaralı hasar dosyası açıldıktan sonra, tarafımdan meslek indirimi ile
Ray Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında açılmış olan 11172602674 numaralı hasar dosyamın ödemesi 06.05.2026 tari...hinde hesabıma 37.906,17 TL olarak yatırıldı. Ancak bu tutar KDV hariç olarak ödenmiş ve KDV ödemem olan 7.581,23 TL tarafıma yatırılmamıştır. Eksik kalan KDV ödemesi için 7 gündü
"Teşekkür ederim. Mail olarak olarak bilgi paylaşıldı. Ödemede denilen tarihte yapıldı. Belirlenen miktarda yeterli düzeyde. Teşekkürler"
Ray Sigorta güvencesiyle çalışan bir servis aracının, şubat ayının başında sabah saat 07.30 sularında İzmir Buca’da park... halindeki 2023 model Hyundai Bayon marka aracımıza çarpıp kaçması sonucu mağdur olduk. Evimizin kapısının önündeki güvenlik kameraları sayesinde çarpan araç tespit edildi, bir gün
27.04.2026 tarihinde trafik kazası sonrasında aracım için Ray Sigorta’ya değer kaybı talebinde bulundum. Peugeot 206+ 20...11 model aracım için açılan 11172602296 numaralı dosyam üzerinden işlem yürütülüyor. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizm
Sıgortaladım.com üzerinden Ray Sigorta aracılığıyla Fiat Egea Cross 2016 model aracım için kasko yaptırdım. Aracımı deği...ştirdiğim için 9 Mayıs Cumartesi günü poliçemde plaka değişikliği talebinde bulundum ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sıgortaladım.com ile gö
Konya’da BMW 520d 2017 model aracımla karıştığım trafik kazasında karşı taraf resmi raporlara göre yüzde yüz kusurlu olm...asına rağmen, karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta araç onarımı ve değer kaybı konusunda hiçbir ödeme yapmamıştır. Aradan en az üç ay geçtiği halde ne onarım bedeli ne de değer
Ray Sigorta’da hasar dosyalarım için günlerdir eksper ataması yapılmıyor. Toplam 13 gündür eksper atanmasını bekliyorum ...ve bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde Ray Sigorta yetkilileriyle defalarca görüşmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir bilgi verilmedi ve
22.04.2026 tarihinde Alanya/Antalya’da, Ray Sigorta tarafından sigortalı bir motosikletin çarpması sonucu bisiklet sürüc...üsü olarak maddi zarara uğradım. Polis tutanağına göre kazada kusurum yoktur. Buna rağmen, karşı tarafın zorunlu trafik sigortası kapsamında yürütülen hasar sürecinde ciddi belirsi
"Sorunu çözüp yeni randevu verdiler"
Ray Sigorta üzerinden yaptırdığım ferdi kaza poliçemde yer alan anlaşmalı a...raç yıkama hizmetinden faydalanmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hak etmiş olduğum 15 günlük ikame araç hakkıma rağmen mağdur edildim. Poliçeme ...göre 15 gün araç kullanım hakkım bulunmasına rağmen, 30 Nisan’da teslim aldığım aracı 11 Mayıs’ta benden geri istediler ve toplamda sadece 11 gün araç verildi. Bu süreçte Ray Sigo
Ray Sigorta’da Honda Goldwing marka motosikletim için açılmış trafik sigortası hasar dosyam bulunuyor. Aracımın plakası ...38 AKK 758’tir. Hasar dosyası açılalı 1 aydan fazla zaman olmasına ve dosya sonuçlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirket, ödeme yapmadan önce benden aracın
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin kampanyası kapsamında tanımlanan ücretsiz oto yıkama hakkımı kullanmak... için Ray Connect uygulamasına girdim. Poliçem üzerinden tanımlı 2 adet oto yıkama hattımdan kalan son hakkımı kullanmak istediğimde uygulamada “aktif poliçe yok” uyarısıyla karşıl
Ray Sigorta sağlık sigortası müşterisi olarak yaşadığım mağduriyeti ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. İlk sigortal...ılığım 2022–2023 döneminde 917903735431 numaralı poliçe ile başladı. 2023–2024 döneminde hamilelik sürecim nedeniyle poliçemi yenileyemedim. Daha sonra 2024–2025 döneminde oğlum il
26.03.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında sigorta tahkim başvurumuzun lehimize sonuçlanması üzerine ilamlı icra t...akibi başlatmamıza rağmen, alacaklarımızın toplamı bugüne kadar ödenmedi. 07.05.2026 tarihinde tahkimden lehimize kesin karar çıkmasına rağmen, normal şartlarda karar çıkar çıkmaz
34 njd 681 plakalı, engelli statüsünde olan ve kullanma yetkisi Tülay Ş** üzerinde görünen aracım kaza yaptı. Kaza 5 Nis...an 2026 tarihinde gerçekleşti, 7 Nisan’da ise Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Bu talep için çağrı merkezini defalarca aramak zorunda kaldım, otel
19.03.2026 tarihinde saat 18.02’de meydana gelen hasar sonrasında aracım Chevrolet Kalos 1.4 sx 2006 model, plakası 55 a...ct 396 olan aracım için Ray Sigorta nezdinde 10202606494 numaralı hasar dosyası açıldı ve eksper işlemleri yapıldı. Eksper işlemi tamamlanalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen tarafı
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum Ferdi Kaza Sigortası poliçem kapsamında 24.04.2026 tarihinde lastik değişimi hizmeti i...çin müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 08.05.2026 tarihi için lastik değişim randevusu oluşturulduğu, randevu bilgilerinin de kısa mesaj ile tarafıma iletileceği söylendi.
Ray Sigorta üzerinden lastik değişimi için 8 Mayıs saat 14:00’e randevu talep ettim. Talep oluşturuldu ancak tarafıma ne... firma bilgisi ne de gideceğim adres bilgisi SMS olarak gönderilmedi. Bu durum üzerine çağrı merkeziyle görüştüm ve bana randevudan 1 gün önce SMS ile firma ve adres bilgilerinin
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem, “Parmak İzi” adlı bir acente aracılığıyla düzenlenmiş ...görünüyor. Ancak bu acenteye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve yaptığım araştırmalarda bu acente nedeniyle mağdur olan çok sayıda kişinin daha olduğunu gördüm. Yaklaşık 15 gün önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99