to read complaints and reviews, or file yours.
Ray Sigorta tarafından verilen yılda 3 defa Oto Yıkama hizmeti 14 gün önce Randevu almama rağmen Randevuya 4 saat kala r...andevu iptal ediliyor ya çalıştığınız kurumlara dikkat edin ya da böyle bir hizmet sunuyormuş gibi yapmayın yıllardır kullandığım kasko hizmetiniz beni mağdur etmiş ve farklı firma
16.04.2026 tarihinde Fiat Egea 2020 model aracımı Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar onarımı için ALC Bornova Se...rvisi’ne teslim ettim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. Onarımın hangi aşamada olduğu, eksik parça vey
05.05.2026 tarihinde saat 01:14 civarında İstanbul Kartal’da arıza yapan Renault Fluence aracım için Ray Sigorta üzerind...en çekici talebinde bulundum. Görüşme sırasında poliçe, plaka ve gerekli tüm bilgilerim alındı, çekicinin yönlendirileceği söylendi; ancak aradan geçen yaklaşık 8 saatlik süre boyu
Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’dan, bayiden sıfır aldığım aracım için plaka çıkmadan trafik sigortası yaptırdım. Anc...ak poliçede motor numarası yanlış yazıldığı için 22.05.2026 saat 15:30 civarından beri plaka tescilini yaptıramıyor, parasını ödediğim aracı 4 gündür bayiden çıkaramıyorum. Ne yeni
Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem bulunmakta ve 35 *** 146 plakalı Ford Courier 2021 model aracım 13 Mayıs tarihinde T...ekirdağ Süleymanpaşa’da Ray Sigorta’nın yönlendirdiği yetkili servise hasar onarımı için teslim edildi. Bugün ayın 23’ü olmasına rağmen aracım hâlâ tamir edilmedi ve net bir bilgi
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 25.10.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de yaptığım kaza sonucu ...aracım perte ayrıldı. Buna rağmen, bugün tarih itibarıyla (23.05.2026) aradan yaklaşık 7 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Eksper şirketi yaklaşık 2,5 ay
Ray Sigorta ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum, ama 2 gündür, 2 aydır serviste kazadan dolayı bitmeyen aracımla ilgi...li ekspertiz dönüşü bekliyoruz. Dosya numarası soruyorlar, poliçeniz görüntülenemiyor diyorlar. Araç vermemek için 40 takla atmanıza gerek yok; açıkça veremeyiz deyin. Başımızın ça
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 20.05.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrası ikame araç hakkımı kullanmak istedim. ...Genel merkez tarafından aranarak ikame aracın onaylandığı söylendi, ancak günlerdir hiçbir şekilde araç tahsisi yapılmadı. Genel merkezi aradığımda ikame araç birimine talep ilett
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortamı, aracımı 15.05.2026 tarihinde sattığım için aynı gün iptal ettirdim. Po...liçem iptal edilmesine rağmen, kalan günlere ait olması gereken tutar tarafıma iade edilmedi. Üstelik iade konusunda bilgi almak için müşteri temsilcilerine ulaşmak da neredeyse im
Ray Sigorta’dan aldığım başlangıç kaskosu kapsamında Asistan Plus hizmetleri içinde, yılda bir kereye mahsus olmak üzere... araç periyodik bakım işçiliğinden ücretsiz faydalanma hakkım bulunuyor. Bu haktan yararlanmak için 5 Mayıs tarihinde Ray Sigorta’yı arayarak randevu talebinde bulundum. O tarihte
Yaklaşık bir yıldır Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’dan oğluma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum, şimdi de po...liçe yenileme zamanı geldi. Ancak süreçte hem bilgilendirme hem de ilgi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Oğlum 5 yaşında olmasına rağmen, diş tedavisi için pedodonti bra
Çalıştığım şirket üzerinden Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 29.04.2026 tarihinde Medical Park Pen...dik Hastanesi ortopedi bölümünden randevu alarak muayene oldum. 01.05.2026 tarihinde benden MR istendi ve sonrasında el cerrahi bölümüne sevk edildim. Yapılan muayene ve tetkikler
Ray Sigorta’dan 22.05.2026 tarihinde saat 14.00–14.10 arasında, numara görünmeden “Ray Sigorta” adıyla bir SMS aldım. Me...saj içeriğinde trafik sigortası genel şartlarına atıf yapılarak, aracın istenilen onarım merkezinde onarılmasına ilişkin bir bilgilendirme yer alıyordu. Benim herhangi bir aracım
21 Mayıs tarihinde saat 11.55 ile 12.10 arasında Ray Sigorta’nın 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak kaskom üz...erinden hasar kaydım ile ilgili bilgi almak istedim. Amacım, aracımı satarken Tramer kaydı çıkar mı, çıkarsa nasıl görünür bunu öğrenmekti. Ancak tüm tuşlamaları doğru şekilde ya
"Ödemem yattı teşekkürler"
Ray Sigorta nezdinde, karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası sonucunda oluşan hasarıma ilişkin açılan 1120260762...8 numaralı dosyada ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracımda eksper raporuna göre 62.800 TL tutarında onarım bedeli çıkmasına rağmen, dilekçelerimde özellikle tarafımla mutabakat yap
Ray Sigorta, hiçbir şekilde yapılmamış ve sistemlerinde de görünmeyen bir sigorta poliçesi için kartımdan işlem yapmıştı...r. 01.12.2025 tarihinde Halkbank kredi kartımdan E/Ray Sigorta anonim İstanbul açıklamasıyla 4 taksit halinde, her biri 635,87 TL olmak üzere toplam 1.907,61 TL çekim yapılmıştır.
20.03.2026 tarihinde İzmir Konak’ta Küba Novax 200 marka motosikletimle trafik kazası geçirdim. 21.04.2026 tarihinde Ray... Sigorta’da dosya açıldı ve pert ya da onarım durumu için inceleme sürecine alındığı söylendi. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aylık sürede dosyamla ilgili hiçbir net sonuç alamadım
"Talebimin ardından firma değer kaybını hesabıma yatırmış ve mağduriyetimi gidermiştir. İlgileri için teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde saat 21:35 sularında Merkezefendi/Denizli’de meydana gelen trafik kazası nedeniyle, uğramış olduğum... trafik değer kaybı için Ray Sigorta’dan tazminat talebinde bulunmak amacıyla 05.05.2026 tarihinde i***@raysigorta.com.tr adresine e-posta yoluyla başvuru yaptım. Buna rağmen bugün
Ray Sigorta üzerinden yaptırdığım ferdi kaza sigortasına bağlı Otoplus lastik değişimi hizmetinden yararlanmak istedim. ...24 Nisan tarihinde lastik değişimi talebinde bulundum ve en geç on iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan yirmi beş iş günü geçmesine rağmen hiçbir şekilde hizmet a
Ray Sigorta’dan acente aracılığıyla telefon üzerinden, araç yıkama ve check-up bakım hizmetlerini de kapsayan bir poliçe... satın aldım. Ancak poliçe kapsamında sunulması gereken bu hizmetler için yaklaşık 30 gündür ne randevu alabiliyorum ne de yetkili bir muhatap bulabiliyorum. Her gün aramama rağme
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortamı, aracımı 07.05.2026 tarihinde sattığım için iptal ettirmek amacıy...la acenteme başvurdum. Sivas Merkez’de bulunan Yorulmaz Sigorta Acentesi (Fatih Çoban) gerekli iptal işlemini yaptığını iletti. İptal sonrasında Ray Sigorta tarafından tarafıma 6.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99