Ray Sigorta

Ray Sigorta

411 ŞİKAYET
166 TEŞEKKÜR
%62 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 7 dakika
Şikayet Konuları

Şafak'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimin çok hızlı bir şekilde çözülmesinden dolayı Ray Sigorta şirketine teşekkür ederim. Bu şikayeti okuyan insanları bilgilendirme amacıyla şikayet sonrası yaşananları yazmak istiyorum. Yedek araç talebimin gecikmesinin nedeni olarak genel müdürlükte konu ile ilgilenen kişi tarafından yanlış bir bilgi girişi yapılması gösterirdi. Yanlışlığın düzeltilmesi ile yedek aracımı 6 gün kullanma süresi ile teslim aldım. Eğer gerekirse bu süreyi uzatabilecekleri de söylendi. Yedek aracı alırken de 6 gün için sigorta işlemi yaptırdım. Kendi aracımın dizel otomatik olması nedeniyle benzer bir araç talebinde bulunmuştum. Yedek araç olarak Audi A3 Sedan dizel otomatik verirdi. Sigorta işlemi için 240 TL bir ödemem oldu. Bu sigortayı yaptırmamın zorunlu olmadığı söylendi ama 6 günlük zaman içinde araca çarpıp kaçma olursa ve araca çarpan kişi bulunamazsa oluşan hasarı benim ödemem gerekiyormuş. Bu konuda hukuki olarak haklarımı tam bilmediğimden dolayı sigorta işlemini ileride bir sorun yaşamamak adına yaptırmayı tercih ettim. Ayrıca aracı teslim alırken kredi kartına 500 TL'lik bir bloke kondu. Trafik cezaları, otoyol ve köprü geçişleri için bu bloke işleminin yapıldığı söylendi. Aracı geri teslim ettikten sonra eğer ödeme yapmayı gerektirecek bir olay olmadıysa bu blokenin 3 iş günü içerisinde kaldırılacağı ve ödemenin geri iade edileceği söylendi.
09 Ekim ŞafakŞafak 843

20/09/2019 15:50 tarihinde 34 bı*** plakalı aracımla karışmış olduğum trafik kazası sonrası (hasar dosya no... :10201904***), karşı tarafın hatasını kabul edip kaza tutanağına da, hızlı girerek 34 bı *** plakalı araca çarptım ifadesi kullanmasına rağmen. %100 kusurlu be…

08 Ekim SerhatSerhat 854

23.09.2019 tarihinde yaptığımız kaza sonucu aracım aynı gün anlaşmalı yetkili servise çekildi. 25.09.2019 tarihinde 10101902741 numaralı dosya açıldı. Bu tarih itibari ile aracıma hiçbir işlem yapılmadan servis…

06 Ekim BahriBahri 1.062

Ray Sigorta'dan 13-09-2019 tarihinde konut sigortası yapıldı televizyonum bozuldu ve Exper gönderildi eksperin olumlu raporuna rağmen Ray Sigorta ödeme yapmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz dosya müşter…

05 Ekim BirolBirol 946

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Ray Sigorta Çalışanlarına Teşekkür Ederim Sorunum ile İlgilenip  Sorunu Çözdüler. Ray Sigorta ve Ailesine Teşekkürlerimi Sunarım 

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Ekim EmreEmre 935

Yıllarca düzenli bir şekilde kasko yaptırır dururuz. Anlaşılan o ki ödediğimiz primler boşunaymış. Arkadan bir araç çarptı. Ciddi bir hasar verdi. Tampon kırıldı yuvaları kırıldı kaplaması kırıldı. Tamponunuzu …

02 Ekim EfeEfe 1.651

Aracımı takasa verdim. Kasko poliçemi yeni aracıma aktarmak istedim. Ancak hasarsızlığım verilmedi. Yıllardır poliçemin ödemesini alırken sorun olmadı da, hasarsızlığı verirken sorun yaşadım. Poliçe no... ; 6622***.

27 Eylül MuratMurat 1.586

Ray Sigorta'dan 2019-2020 dönemi konut sigortası yaptırdım. (öncesinde de konut sigortası var.) bu sigorta kapsamında elektronikte 20 bin TL toplam teminatım var, ağustos sonu televizyonumuzun ekranında lekeler…

27 Eylül AhmetAhmet 1.634

Aracımı 2 yıl önceki kaza sonucu Uşak Auto King servise verip yapılmasından sonra bu servisin yaptığı hiçbir işlem i düzgün yapmamış kusurlu eksik yapmış olduğundan Tüketici Hakları zoruyla tekrar bu servise ve…

26 Eylül EmineEmine 2.070

Evimize Ray Sigorta'dan sigorta yaptırdık. Tatilde olduğumuz sırada elektrikler gidip gelmiş şalterler atmış. Buzdolabı içindeki et ve diğer yiyecekler; bırakın buzdolabının kapağını açmayı mutfağa girilmeyecek kadar berbat bir koku yaymış. İçindekileri zar zor atıp bal…

25 Eylül TahaTaha 1.446
1 2 3 4 5 6 7 ... 66

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları