Ekspertiz Raporunun Uzun Süre Gecikmesi Ve Motosikletim İçin Acil Tamamlanması Talebi

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Ray Sigorta’nın resmi web sitesi üzerinden Trafik Tamamlayıcı Sorumluluk Sigortası için teklif alm...aya çalışıyorum. Site üzerinden birkaç kez form doldurmama rağmen somut bir teklif tarafıma iletilmedi. Formları doldurduktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım, ancak ar

15.11.2025 tarihinde karıştığım kaza sonrasında 2020 model Opel Astra, 41 aev 158 plakalı aracım için değer kaybı başvur...usunu Ray Sigorta’ya yaptım. Değer kaybı başvurumu 23 Ocak’ta iletmeme rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Dosyamın durumu hakkında bilgilendirilmiyorum ve ö

Ray Sigorta nezdinde, müvekkilim adına karşı tarafın trafik sigorta poliçesine dayanarak değer kaybı talebi için hasar d...osyası açmaya çalışıyorum. Araç plaka numarası ve şasi/seri numarası tamamen doğru olmasına rağmen sistem sürekli “Araç plakası ile seri numarası uyuşmamaktadır” hatası veriyor ve

Ray Sigorta nezdinde açılan 11202605907 numaralı hasar dosyam kapsamında talep ettiğim araç değer kaybı tazminatım aylar...dır ödenmiyor. 01.04.2026 tarihinde %100 mağdur olarak karıştığım kaza sonucunda, 41 akl 027 plakalı aracım için SBM üzerinden atanan bağımsız eksper Y**** U**** tarafından değer k

11.05.2026 Sigortam.net aracığı ile Ray Sigorta firmasında trafik sigortası yaptırdım. Aynı gün aracın satışını yaptığım... için trafik sigortası iptal talebin oluşturdum. Yaklaşık 5 gün sonra tesadüfen trafik sigortasının iptal edilmediğini fark ettim. Gelinen noktada iptal işlemi 18.05.2026 da gerçek
"Teşekkürler"
Ray Sigorta’nın 2. Şans Kasko poliçem kapsamında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Renault Megane aracımın cam değiş...imi için Hatay İskenderun’da bulunan Reles yetkili servisine başvurdum. Hasar dosya numaram 10212602963, poliçe numaram 788848046’dır. Poliçemde açıkça, yetkili servisler haricin

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 29 Nisan tarihinde hasar dosyam açıldı ve aracım Muğla Menteşe sanayide servise ver...ildi. Aracımın bazı ucuz parçaları gelmesine rağmen far gibi önemli parçalar hâlâ temin edilmediği için araç 23 gündür sanayide yatıyor. Bu süreçte yetkililerle görüştüğümde sürek

17.05.2026 tarihinde Chevrolet Captiva aracımla Bolu yolunda seyir halindeyken aracım aniden yandı. O esnada araçta eşim..., 10 yaşındaki kızım, kayınvalidem ve kayınpederim vardı ve yaklaşık 4 saat boyunca yolda çekici beklemek zorunda kaldılar. Jandarma aileme acıyarak karakolda misafir etti, bu süre


"Memnuniyet sağlanmak için müşteri hizmetleri gayret göstererek, çözüm sağladı. Ray Sigorta müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Ray Sigorta üzerinden bu yıl Audi a3 2015 model aracım için kasko ve trafik sigortası yaptırdım. 7 Mayıs 2026 tarihinde ...kaza yaptım ve kasko kapsamında aracımı servise bıraktım. Bu süreçte tarafıma ikame araç temin edildi ancak daha eksper onayı yeni gelmişken, tamir süreci devam ettiği halde ikame

Ray Sigorta ile kasko yaptırdım, aracım pert oldu ve 4 ay geçti. 10 kere temsilci aradım ama hiçbir türlü dönüş olmadı. ...Ben de hukuki işlem başlatacağım.

Ray Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, 08.05.2026 tarihinde evimde cam kırıkları ve su basması sebebiyle hasa...r oluştu. Üç senedir Ray Sigorta’da sigortalı olmama rağmen daha önce hiçbir hasar bildirimi yapmamıştım. Bu ilk hasarımda Ray Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı, istenen fotoğr

Ray Sigorta’da bulunan 2016 model Mercedes C200d aracım pert oldu ve yaklaşık 02.05.2025 tarihinden bu yana süren pert d...eğerleme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım fabrika çıkışı multibeam far, çift hafıza, keyless GO, arka makam perdesi, elektrikli bagaj ve ayakla açma, otomatik yatay

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamındaki elektronik cihaz teminatım 100.000 TL olmasına rağmen, tel...evizyon kırılması hasarımda tarafıma eksik ödeme yapıldı. 10.05.2026 tarihinde yaşanan olay sonrası yetkili servis raporunda televizyon için 17.610 TL bedel çıkarıldı. Ancak Ray S

Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurumu 24.04.2026 tarihinde ...yaptım ancak aradan süre geçmesine rağmen değer kaybı ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinden yaptığım sorgulamada evraklarım tam olmasına rağmen dosyada “eksik evrak”
Ray Sigorta kapsamında sahip olduğum özel sağlık sigortamı 15 Mayıs tarihinde Bahçeşehir Liv Hospital Kadın Hastalıkları... bölümünde gerçekleştirdiğim standart bir muayenede kullanmak istedim. Bu muayene, sigorta şirketi tarafından “kozmetik” işlem gibi değerlendirilerek teminat kapsamı dışında bırakı

Ray Sigorta’da yaptırdığım trafik sigortası poliçesini 01.05.2026 tarihinde iptal ettirdim ancak üzerinden uzun zaman ge...çmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. İptal işlemi sırasında acentem bana ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağını iletti. Bu süreçte defalarca acentemle ve Ray Sigorta ile iletişime
Ray Sigorta’dan 2025 yılında Ray Birleşik Kasko poliçesi yaptırdım ve bu poliçeye Ray Club hizmetlerini de özellikle ekl...ettim. Bu kapsamda mevsimsel lastik değişimi, oto yıkama gibi çeşitli asistans haklarımın olduğu belirtildi. Ancak 2026 yılında kasko isimleri ve şartları değiştirildiği için bu ha
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1508455087/0 numaralı konut sigortası kapsamında yaşadığım cam kırılması hasarında mağ...dur edildim. Söz konusu hasara ilişkin dosya numaram 20202600876’dır. Poliçe, Genç Birlik Sigorta aracılığıyla düzenlenirken özellikle mağdur olmayacağım şekilde sigorta yapılması

26.04.2026 tarihinde 41 ALC 985 plakalı Ford Kuga 2015 model aracımla eşim kaza yaptı. 27.04.2026’da Bartın’da Oğuz Oto ...firması tarafından 10162601964-0 numaralı hasar dosyası açıldı ve eksper aracı inceleyip raporunu hazırladı. Poliçe numaram 1458603970, hasar dosya numaram ise 10162601964’tür. 30

Ray Sigorta’da tss sağlık sigortası kullanmaktayım ve farklı bir firmaya, Neova’ya geçiş yapmak istiyorum. Ancak Ray Sig...orta, bu geçiş için gerekli olan bilgilerimi iletmediği için yeni poliçemi başlatamıyorum. Yaklaşık 2 gündür hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla kendilerine ulaşmama rağmen t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99