to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'dan Geçiş Bilgilerinin Gecikmesi Sağlık Hizmetlerine Engelliyor
Ray Sigorta’daki sağlık sigortamdan yeni bir şirkete geçiş yapmak istedim ve bunun için gerekli geçiş bilgilerimi Ray Sigorta’dan talep ettim. 12 Ekim’de ilk talebimi ilettim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gerekli bilgileri alamadım. Defalarca mail gönderdim, birçok kez telefonla görüştüm ve her seferinde en kısa sürede iletileceği söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yakın zamanda ameliyat oldum ve doktor kontrolüne gitmem gerekiyor. Şu an ağrılarım var ve acil olarak kontrole gitmem gerekirken, geçiş bilgilerim iletilmediği için yeni poliçemi yaptıramıyor ve sağlık hizmeti alamıyorum. Bu gecikme yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ray Sigorta’nın sağlık sigortası geçiş bilgilerimi acilen iletip süreci hızlandırmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
