Ray Sigorta’nın Baskıcı Ve Tehditkar Yaklaşımıyla 115.000 TL’lik Ödeme Zorunluluğu
2025 yılı haziran ayında babam, benim 2016 model dizel otomatik Toyota Corolla aracımla kaza yaptı. Araçta 115.000 TL tutarında hasar oluştu. Ray Sigorta hasar sürecinde bir heyet gönderdi ve bu heyet, benimle son derece baskıcı ve tehditkar bir üslupla konuştu. Hasar tutarını sigortanın değil, benim kendi cebimden ödemem gerektiğini, aksi takdirde kara listeye alınacağımı ve ileride sigorta yaptıramayacağımı söyleyerek üzerimde yoğun bir baskı kurdular.
Bu tehditsel ve yönlendirici tavırlar nedeniyle, 115.000 TL’lik tutarı ağustos ayında kredi kartımla kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım. Bu durumun beni maddi ve manevi olarak ciddi zarara uğrattığını, açıkça kandırıldığımı ve yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Gönderdiğim iş emri ve diğer belgelerden de sürecin nasıl ilerlediği görülebilmektedir.
Ray Sigorta’dan, bu baskı ve tehdit içerikli yaklaşımın incelenmesini, beni bu şekilde cebren ödeme yapmaya zorlayan kişiler hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını ve haksız yere cebimden çıkan 115.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadıklarımdan dolayı bu firmayı kesinlikle kimseye önermiyor, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Bu süreçte yaşadıklarımın sadece benimle sınırlı kalmaması ve kamuoyunun da bu uygulamalardan haberdar olması için konuyu basına, haber kanallarına ve sosyal medya platformlarına da taşıyacağımı belirtmek istiyorum. Ray Sigorta yetkililerinin bu şikayetimi ciddiyetle ele alarak doğrudan benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimi ivedilikle gidermesini bekliyorum.
Gelişme
115.000 TL cebimden ödedim. 2025 Haziran ayında dosya açıldı Sonkar Toyota yetkili servis tarafından. Plakam 34gt1560 kazadan dolayı tehdit edildim kara listeye girersin kendi cebinden ödeyeceksin diye direttiler. O an korktum korkuttular ve zorla cebren dilekçe yazdırdılar paramı geri istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi



















