Ray Sigorta Kalitesiz Onarım Ve Kaba Tutum Sonucu Aracım Hasarlı Teslim Edildi

Aracımda ön tampon, kaput onarımı ve cam değişimi gibi işlemler yapıldı. Aracımı teslim almaya gittiğimde ise daha önce hasar olmayan sağ çamurluğun üst kısımlarında göçükler ve boya hasarları olduğunu fark ettim. İlk etapta bunu servise ilettiğimizde kazadan dolayı zaten olduğunu kendilerinin yapmadığını öne sürdüler. İtiraz ettiğimizde kaba bir üslup ile terslendik ve suçlandık. Daha önce teslim edilirken çekilen fotoğraflarla hasarı kendilerinin yaptığını ispat edince hatalarını kabul etmek durumunda kaldılar. Fakat bu esnada bile tarafımıza suçlu bizmişiz gibi kaba ve kötü bir tavır sergilendi. Zaten gittiğimizde cam değişmemişti. Cam değişimi ile birlikte ileri ki süreçte hasarın da giderileceği söylendi. Onarım yapılması konusunda verilen sözü hatırlattım ve oradan ayrıldım. 26 Eylül 2026 tarihinde aracımı teslim almaya gittiğimde ise hasarlı bölgenin inanılmaz kötü bir işçilikle kaba bir macunla örtüldüğünü ve halen çatlaklar olduğunu gördüm. Kendilerine aracımı eski haline getirmeyi bir yana bırakın çok daha kötü olduğunu ilettim. Boya kalkmaları ve çok kötü bir yüzey ile karşı karşıya kaldım. Kendilerine sonuçtan memnun olmadığımı ilettiğimde ise oldukça saygısız ve kaba bir üslupla karşılaştım. Bu saygısız, kaba ve tehditvari üslup karşısında bir kadın olarak ne tepki vereceğimi bilemedim.

Aracımın sağlam olan bölgesi sözde onarımdan sonra bana hasarlı teslim edilmiş, gereken onarım iyi bir şekilde yapılmamış ve mağdur edilmiş halde olmama rağmen bir de bu saygısız ve kaba üsluba uğradım. Sigortacım olan M*** Bey’e de durumu ilettim fakat herhangi bir dönüş alamadım.