Ödenen Hasarın Tramerde Aktif Görünmesi Ve Artan Prim Şikayeti

34 nyu 027 plakalı aracımla karıştığım kaza sonrasında, sürücü belgesi yetersizliği gerekçesiyle tarafıma rücu edilen 359.868,56 TL tutarındaki hasar bedelini, 17.02.2026 tarihinde Ray Sigorta’nın anlaşmalı avukatına Param Elektronik Para Kuruluşu üzerinden eksiksiz olarak ödedim. Bu ödeme ile hasar bedelini Ray Sigorta adına tamamen kapatmış bulunuyorum.

Ancak trafik sigortası yenileme dönemim geldiğinde, söz konusu kazanın Tramer/SBM tarafında hâlâ aktif bir hasar gibi göründüğünü, buna bağlı olarak da sigorta basamağımın düşürülüp tarafıma çok yüksek bir prim çıkarıldığını fark ettim. Tüm malı sorumluluğunu üstlenip bedelini ödediğim bir kaza nedeniyle sigorta sicilimin olumsuz etkilenmesi ve yüksek primle mağdur edilmem benim açımdan kabul edilebilir değildir.

Ray Sigorta yetkililerinden, ilgili hasar dosyasına ilişkin rücu tahsilatının Tramer ve SBM sistemlerine işlenmesini, söz konusu kazanın gerekli şekilde düzeltilerek pasif hale alınmasını ve buna bağlı olarak sigorta basamağım ile trafik sigortası primimin hak ettiğim seviyeye revize edilmesini talep ediyorum. Bu sürecin, ödemenin 17.02.2026 tarihinde eksiksiz şekilde yapılmış olması da dikkate alınarak ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.