Yanlışlıkla Açılan Hasar Dosyası Hâlâ Kapatılmadı

Trafik poliçem Ray Sigorta'dan ve kendi hasarımı kasko poliçemden yaptırırken, servis yanlışlıkla trafik sigortamdan da dosya açmış. 4-5 defa aradım, ...

Trafik poliçem Ray Sigorta'dan ve kendi hasarımı kasko poliçemden yaptırırken, servis yanlışlıkla trafik sigortamdan da dosya açmış. 4-5 defa aradım, ...

11202505720-3 Dosya numaralı Değer Kaybı başvurumuz, şirketinizce yapılan inceleme neticesinde değer kaybı oluşan bir parça olmadığı gerekçesiyle reddedilmiş ve dosyamız kapatılmıştır. Bu husus da 15.09.2025 tarihinde saat 16:42'de müşteri hizmetleriyle yapmış olduğumuz görüşme neticesinde tarafımız...

04.08.2025 tarihinde Ankara, Altındağ’da bir trafik kazası yaşadım ve karşı tarafın sigortası Ray Sigorta’ydı. O günden bu yana dosya numarası 11202512938 olan hasar dosyam ile ilgili işlemler halen tamamlanmadı. Kazadan sonra dosyaya itirazda bulundum ancak bu itirazımla ilgili de herhangi bir geri...
11302502754 numaralı trafik sigortası değer kaybı dosyam için 6 Ağustos’ta tüm belgelerle birlikte başvurumu yaptım. 4 aylık ve yaklaşık 3.000 km’deki aracım, Ray Sigorta’dan sigortalı bir aracın arkadan çarpması sonucu maddi hasar aldı. Aracımın onarımı İzmir’de yetkili serviste yapıldı. Poliçem ka...

19 Eylül 2025 tarihinde Beylikdüzü Çam Sokak No:2 adresindeki konutumda parkelerde ve boyada kabarma meydana geldi. Ray Sigorta Konut Sigortası poliçem kapsamında 20112500821 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Gerekli başvuruları yapmama rağmen bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Tarafıma eks...

1254105458-0 numaralı kasko poliçem ile Ray Sigorta’dan hizmet almaktayım. 10.08.2025 tarihinde Peugeot 2008 (2017 model) aracım İzmir Arkas Peugeot Servisi’ne, duvara çarpma sonucu oluşan hasar nedeniyle teslim edildi. Olay sonrası Ray Sigorta’yı telefonla aradım, servise yönlendirildim ve gerekli ...

Ray Sigorta genel merkez üzerinden 4 gündür yeni konut sigortası poliçesi teklifi almak için başvuru yaptım. 1432002175 numaralı başvurum bulunuyor. A...
15.09.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta’dan hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 11202512938). Aracımın piyasa değeri 200 bin lira olmasına rağmen, değer düşük tutuldu ve 13 gündür ödeme alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak muhatap bulamı...
Ray Sigorta’dan açmış olduğum 11702502592 numaralı değer kaybı dosyam ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yasal süreç tamamlanmasına ve tüm evraklarımı eksiksiz bir şekilde teslim etmeme rağmen, dosyam 24 gündür kapatılmadı ve herhangi bir ödeme işlemi yapılmadı. Bu süreçte 5 kez...
01.09.2025 tarihinde 41 Yu 189 plakalı aracımla hafif hasarlı bir kaza yaptım. Aracım Ray Sigorta'dan kaskoluydu ve 24 gündür hâlâ onay bekliyor. Her aradığımda yanlış bilgiler veriliyor. Çok mağdurum. Ekspertiz, Ray Sigorta'ya mail atıyor fakat dönüş yapılmıyor. En uygun sigortadan poliçe almıştım....

19 Eylül 2025 tarihinde sıfır bir motor aldım ve Ray Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçesi kesilmesi için B**** K**** Sigorta Acentası’na başvur...

Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında işlem gören 11402502880 numaralı dosya ile ilgili olarak servis olarak mağduriyet yaşıyorum. Bursa Yıldırım’daki Kerem Otomotiv olarak, müşterimizin aracını onardık ve tüm işlemleri eksiksiz tamamladık. Ancak, yapılması gereken 31.200 TL’lik ödemenin yalnızca ...
Her araç sahibi gibi trafik sigortası yaptırdım. Aynı sigorta firması tarafından kasko da yaptırdım. Ancak ilk sigortadan hasar kaydı açıldığında, bu sigorta firması beni şaibeli işlem gerekçesiyle incelemeye aldı. Kazalarda polis çağırılmadığında, yanıltıcı gibi davranıyorlar ve kazayı ispat etmeni...

18.04.2025'de, 34****84 plakalı A***C****adına kayıtlı 2013 model Citroen c3 aracımla karıştığım trafik kazası sonucunda, Ray Sigorta tarafından açılan 111025017***numaralı hasar dosyam kapsamında tarafıma yaklaşık 32.000 TL değer kaybı ödemesi yapılmıştır. Ancak, E-Devlet üzerinden sorguladığımda ...
20 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Medicalpoint Hastanesi’ne, Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında çocuğum için başvurdum. Poliçem halen aktif ve çocuğumuz doğduğundan beri aynı hastaneye düzenli olarak gitmekteyiz. Ancak bu sefer, sigorta şirketinin provizyon değişikliği nedeniyle işle...

13.09.2025 tarihinde eksper tarafından kapatılan dosyanın Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında açılan 11202514669 numaralı dosyamla ilgili ödeme gü...

Ray Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dava sonucunda Ray Sigorta’nın ödemesi gereken tutarı tarafımızca ödedik ve ardından rücu başvurusu yaptık. Hem iadeli taahhütlü posta yoluyla hem de e-posta ile başvurumuzu ilettik. Ayrıca defalarca tel...

Ray Sigorta'nın ferdiray poliçesi kapsamında sunulan araç yıllık check-up ve ücretsiz yıllık bakım işçiliği fırsatından faydalanmak için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında işlemin en geç 10 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 12 iş günü geçti ve hâlâ bir çözüm sunulmadı...
14 Ağustos’tan bu yana Ford Fiesta 2014 model aracım için Ray Sigorta’dan değer kaybı ödemesiyle ilgili dönüş bekliyorum. 11162502697 numaralı dosyamla ilgili olarak defalarca telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sürekli benzer sorunlar yaşıyorum ve ...

Ray Sigorta’dan 2 aydır Trafik Hasarsızlık Durum Raporumu alamıyorum. Poliçe numaram: 1205698972. Raporu, yurt dışında trafik sigortası yaptırırken hasarsızlık durumumu kanıtlamak için talep ediyorum. Son 2 ay içinde en az 10 defa hem telefon hem de e-posta yoluyla başvuru yaptım. Her defasında tale...

29 Temmuz 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında karşı tarafın aracı Ray Sigorta’dan trafik sigortalıydı. Benim aracım Fiat Doblo ve Bayramoğlu Otomotiv’de onarım bekliyor. Ray Sigorta, aracım için pert kararı aldı ancak ben aracımın onarılmasını istiyorum. Bu talebimi Ray Sigorta’ya ilettim ve ...

02.09.2025 tarihinde 06gf902 plakalı, Renault 12 1984 model aracımın karıştığı kaza sonrası Ray Sigorta tarafından trafik sigortası kapsamında dosya a...
Ray Sigorta üzerinden Seat Arona 2022 model aracım için 25/08/2025 tarihinde değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu hakkında bilgi alamıyor ve sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum. Dosya numara...