to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'dan Sağlık Sigortası Geçiş Formu Talebim Geri Dönüş Almadı
Ray Sigorta’da oğluma ait sağlık sigortasıyla ilgili geçiş bilgi formunu 9 Temmuz’dan beri müşteri hizmetlerini arayarak talep etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın henüz herhangi bir işlem yapılmadı ve bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Talebim 66449 numaralı kayıt ile alındı ancak ne e-posta yoluyla ne de telefonla bilgilendirme yapılmadı, form tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de diğer işlemlerimi bu formu beklediğim için gerçekleştiremiyorum.
Ray Sigorta’dan oğluma ait sağlık sigortası geçiş bilgi formunun ivedilikle hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş.
