to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Ray Sigorta’dan Cevap Alamama
17.06.2026 tarihinde Bodrum Mumcular ışıklarında kırmızı ışıkta beklerken 35 bos 048 plakalı Dacia Stepway aracımla seyir halindeyken, 34 kdf 841 plakalı araç tarafından arkadan çarpıldım. Kazada kusurlu olan karşı tarafın kasko şirketi Ray Sigorta’dır.
Kazadan hemen sonra 18.06.2026 tarihinde Ray Sigorta’ya başvuru yaparak hasar dosyası açtırdım. Dosya numaram 11132602326’dır. Buna rağmen bugüne kadar Ray Sigorta tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve yetkili birime bağlanamadım. Hem aracımı kullanamıyor olmam hem de belirsizliğin sürmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Hasar dosyamın acilen incelenerek onarım sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
