Ray Sigorta poliçe

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım bir hasar sonrası, hasar tutarı SBM sistemine hatalı girildi. Aracımın gerçek hasar tutarı KDV hariç 151.000 TL olmasına rağmen, Tramer kaydında 250.000 TL olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle aracımı satamıyor ve alıcılar tarafından gü...

17 Kasım 2025 tarihinde aracımı hasar onarımı için servise bıraktım. Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Honda Civic marka aracım için başvurumu yaptım, ancak 2 gündür tarafıma herhangi bir ikame araç yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, k...

Ray Sigorta tarafından yaşadığım süreç tam anlamıyla bir mağduriyet zinciridir. Aracım, Ray Sigorta’nın yönlendirdiği Sakarya Otokurotomotiv Audi yetkili servisi tarafından teknik olarak uygunsuz bir onarıma tabi tutulmuş; buna rağmen 23 aydır tarafıma sağlıklı ve güvenli şekilde teslim edilmemiştir...

23.05.2025 tarihinde Isparta Merkez’de yaptığım trafik kazasında karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Bu kazadan başka herhangi bir kazam yoktur. Ancak sigorta poliçemin süresi dolduğunda yeni poliçe almak istediğimde, bu kazadan dolayı basamak numaramın düştüğünü ve sigorta primimin gereksiz yere yüks...

Merhaba, Citroen c5 Aircross 2025 model aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemi, diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen Ray Sigorta’nın kurumsallığına ve kalitesine güvenerek tercih ettim. 18.11.2025 tarihinde yaşadığım talihsiz bir kaza sonrası hasar dosyam (1017250...

01.11.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, 11814780 numaralı dosyam ve 34 KTD 736 plakalı aracımla ilgili olarak araç değer kaybı başvurusu yaptım. Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvurumu doğrudan e-posta yoluyla İstanbul Sultangazi’den gerçekleşti...

Ray Sigorta’dan yaptırılmış olan 1029370625 poliçe numaralı trafik sigortası kapsamında, şoför olarak kullandığım araçla ilgili bir kaza yaşadım. Kazanın ardından araç sahibi bana dava açtı ve bu süreçte Ray Sigorta’dan, mahkemede savunmam için avukat atanmasını talep ettim. Yaklaşık 10 gün önce h...

38 tz 259 plakalı Renault Clio 2016 model aracım için Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem halen yürürlüktedir. 09/02/2025 tarihinde Kayseri’de yaşanan trafik kazası sonucu aracım pert oldu. Ancak Ray Sigorta tarafından 740.000 TL tutarındaki hasar bedeli bugüne kadar ödenmemiştir. Bu sü...

18.11.2025 tarihinde saat 10:55’te Honda Forza 250 model motosikletim için Ray Sigorta acentesi üzerinden trafik sigortası yaptırmak istedim. 3.647 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan bir buçuk saat geçmesine rağmen poliçem hâlâ hazırlanmadı. Acente ile defalarca ilet...

29.09.2025 tarihinde Ray Sigorta Genel Müdürlük binası üzerinden trafik sigortası poliçemi (Poliçe No: 1319341397/0) iptal ettirdim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen kredi kartıma geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde yalnızca “inceleniyor” yanıtı aldım ve he...

Fiat Egea 2023 model aracım için Ray Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında araç değer kaybı ödemesi başvurusunda bulundum. Başvurumu 45 gün önce yaptım ve başvuru numaram 11702503105’tir. Bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadım; müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “onay bekli...

Marka: Ray Sigorta Poliçe/Hasar: Araç değer kaybı – Hasar/poliçe no: 11702502846 Araç: 2010 Hyundai i30 Yer: Konya 24.07.2025 tarihli kaza sonrası aracım onarımda kaldı. 24.09.2025’te Ray Sigorta’ya değer kaybı başvurumu yaptım. O tarihten bu yana dosyam “incelemede” gerekçesiyle sonuçlandırılmadı....

Hyundai Bayon 2021 model aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 765774648). Geçirdiğim kaza sonrası aracım halen serviste tamirde ve tamir sürecinin 7 gün içinde tamamlanamayacağı netleşti. Üstelik eksper raporu da henüz kapatılmadı. Bu süreçte Ray Sigorta’dan ikame araç s...

Ray Sigorta’dan, Akva Hizmetleri aracılığıyla İstanbul’da kasko poliçesi yaptırdım (SBM Poliçe No: 701101946). Kasko poliçemin kapsamında periyodik bakım, araç yıkama gibi hizmetlerin olup olmadığı konusunda bilgi almak istedim. Hem Ray Sigorta müşteri hizmetlerini hem de Akva Hizmetleri’ni bugün ar...

3 Eylül’de İstanbul’da bir trafik kazası geçirdim. Karşı aracın sigortası Ray Sigorta olduğu için hasar ödememi bu firmadan bekliyordum. Toplamda yaklaşık 12.600 TL’lik bir ödeme yapılması gerekiyordu ancak sadece 6.150 TL hesabıma yatırıldı. Kalan tutarın (yaklaşık 6.500 TL) daha sonra yatırılacağı...

14 Kasım 2025 tarihinde, Chery Tiggo 7 Pro marka aracım için Ray Sigorta’dan Sigortam.net web sitesi üzerinden yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında mini onarım hizmeti almak istedim. Ancak, mini onarım işleminin Tramer’e işlendiği bilgisini aldım. Bu nedenle onarımı yaptırmaktan vazgeçtim. Kasko p...

Ray Sigorta’dan, bana ait olmayan bir araç için iki defa “hasar” mesajı aldım. Şu anda aktif bir poliçem veya sigortalı bir aracım bulunmuyor. Mesajlar Ray Sigorta adına gönderildi ve herhangi bir başvurum ya da işlemim olmamasına rağmen bu durum gerçekleşti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim a...

31/08/2025 tarihinde 44 DM 232 plakalı Renault Clio aracımla kaza yaptım ve %100 haklı bulundum. Aracım, Ray Sigorta poliçe no: 1353462634/0 kapsamında E*** K****** Sanayi Malatya’da tamir edildi. Ancak eksper ve K****** servisi arasındaki iletişim kopukluğu nedeniyle aracımın tamiri 21 gün sürdü ve...

Ray Sigorta’dan ferdi trafik sigortası yaptırdım ve poliçem kapsamında yılda bir kez lastik değişim hakkım bulunuyor. 23.10.2025 tarihinde Samsun İlkadım’da kışlık lastiklerimi taktırmak için başvurdum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Bu süreçte toplam 10-1...

Yaklaşık 1 yıldır Ray Sigorta’nın sağlık sigortası hizmetinden faydalanıyorum. Randevu oluşturmak için hem web sitesini hem de müşteri hizmetlerini defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, işlem yapamıyorum. Özellikle web sitesi neredeyse tamamen işlevsiz; randevu oluşturma bölümü...

31 Ekim 2025 tarihinde ray sigortaya Değer Kaybı Başvurdum. Ne donen var ne arayan var. İnternet sitesinden yazıyorum geri donen de yok Bilgilendirme Eksikliği var. Police numarası 1393094207’dir. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de sağlanmadı. Mü...