Ray Sigorta Bilgi Paylaşımını Geciktiriyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ray Sigorta’da tss sağlık sigortası kullanmaktayım ve farklı bir firmaya, Neova’ya geçiş yapmak istiyorum. Ancak Ray Sigorta, bu geçiş için gerekli olan bilgilerimi iletmediği için yeni poliçemi başlatamıyorum.

Yaklaşık 2 gündür hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla kendilerine ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle Neova’ya geçiş sürecim uzuyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Ray Sigorta’dan, tss sağlık sigortama ilişkin gerekli tüm geçiş bilgilerimin gecikmeden e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.