Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rutin Kadın Muayenesi Kozmetik Olarak Red Edildi Ve 4800 TL Ödendi

15 Mayıs 23:28314

Ray Sigorta kapsamında sahip olduğum özel sağlık sigortamı 15 Mayıs tarihinde Bahçeşehir Liv Hospital Kadın Hastalıkları bölümünde gerçekleştirdiğim standart bir muayenede kullanmak istedim. Bu muayene, sigorta şirketi tarafından “kozmetik” işlem gibi değerlendirilerek teminat kapsamı dışında bırakıldı ve işlem bedeli karşılanmadı.

Oysa yapılan işlem tamamen rutin ve tıbbi bir muayeneydi, herhangi bir estetik ya da kozmetik amaç taşımıyordu. Buna rağmen 4.800 TL tutarındaki muayene ücretini kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Poliçemde yer alan teminatlara ve bu muayenenin içeriğine baktığımda, bu değerlendirmenin haksız olduğunu ve yanlış sınıflandırma yapıldığını düşünüyorum.

Bu nedenle bahsi geçen muayene için ödediğim 4.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve dosyamın tıbbi içerik dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde poliçemi feshetmeyi ciddi şekilde düşündüğümü, bu yaşanan durumun güvenimi sarstığını belirtmek isterim.

2 Haziran 10:31 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta’nın Önceden Var Olan Durum Gerekçesiyle Teminat Reddi

2 Mayıs 12:55535

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1447485928 numaralı sağlık sigortası poliçem ile ilgili olarak yaşamış olduğum teminat...

1

Sağlık Sigortası Onay Sorunu Ve İletişim Eksikliği

28 Ocak 2025 20:251.971

Ray Sigorta’nın özel poliçe sahibi olarak çalıştığım kurumun verdiği yıllık 10 muayene hakkından yararlanıyorum. Ancak b...

Ray Sigortadan Şikayetçiyim

1 Temmuz 2024 17:23778

Merhaba, 01.07.2024 tarihinde Ray Sigortası'na ait özel sağlık sigortam ile Liv Hastanesi'nden muayene oldum fakat sigor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta SuBorusu Hasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular