Ray Sigortadan Onarım Bedelinin Gecikmeli Ödenmesi

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle aracımı İstanbul Tuzla’daki serviste onarıma verdim. Araç onarıldı ve 20 Nisan’dan beri onarım bedelinin ödenmesini bekliyoruz, ancak iki aya yakın zamandır ödeme yapılmadı.

Ray Sigorta ile her görüştüğümüzde dosya sorumlusuna ilettiklerini, en kısa zamanda çözüleceğini, ivedi şekilde halledileceğini, sistemde güncelleme olduğunu ve benzeri bahaneler ileri sürdüklerini söylüyorlar, fakat somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur ediliyorum.

112 026 064 88 numaralı hasar dosyamın ve 151 214 0 532 numaralı poliçemin birlikte incelenerek aracın onarım bedelinin daha fazla gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.