Ray Sigorta müşteri

Ray Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında, bana çarpan aracın hasar dosyası için ödeme bekliyorum. Dosya numaram: 11102502954. Hasar başvurusunu 16 Eylül 2025 tarihinde e****@raysigorta.com.tr adresine ilettim ve o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Ray Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, 3 Ekim 2025 saat 12:00’de Medical Park Pendik İstanbul Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümüne başvurdum. Poliçemde iki muayene hakkım olduğu bilgisi müşteri hizmetleriniz tarafından birkaç gün önce tarafıma iletilmişti. Ancak hastanede teminat limi...

Ray Kasko’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında aracımın onarımı için dosya açılması süreci oldukça Zorlu ve uzun sürdü. Dosya nihayet açıldıktan sonra da yine büyük uğraşlar sonucu dosyanın kapanmasını sağlayabildim. Ancak şimdi de ödemenin servise yapılmasını bekliyorum ve aracım hazır olmasın...

20 Eylül tarihinde Medical Point Gaziantep Hastanesi’ne Ray Sigorta sağlık sigortam kapsamında başvurdum. 9 aydır aynı hastaneye gidiyorum ve hastane Ray Sigorta ile hâlâ anlaşmalı olmasına rağmen, bu kez provizyon talebim Ray Sigorta tarafından reddedildi. Muayene ücretimi kendim ödemek zorunda kal...

Ağustos ortalarında Dijipol üzerinden Ray Sigorta trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sırasında Opet yakıt çeki kampanyasından faydalanacağım belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki iletilmedi. Konu ile ilgili Dijipol müşteri hizmetleriyle iletiş...

Fiat Doblo 2023 model aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, yaklaşık 10 gün önce İstanbul Esenler Gürses Yetkili Bayi’de çam çatlağı nedeniyle değişim talebiyle hasar dosyası oluşturdum (Dosya No: 10132507640). Ancak, herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum reddedild...

16 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 11102502401). Aracımın onarımı için gerekli olan parçaların tedariki konusunda sigorta tarafından herhangi bir destek sağlanmadı ve parçaları kendim Fiat yetkili parçacıs...

15.09.2025 tarihinde kazaya karışan 2017 model Hyundai Accent Blue aracım, iki haftadır serviste beklemekte ve hiçbir işlem yapılmamaktadır. Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan dosya numarası: Hepiyi-301000160716731 ve poliçe numarası: Ray-1401986396’dır. Yaşanan bu süreçte eksper raporu...

Ray Sigorta genel merkezine bağlı, bana çarpan kişinin trafik sigortası kapsamında 36 gün önce açtığım 11202511341 numaralı değer kaybı dosyam halen sonuçlandırılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım, her defasında “inceleniyor, dönüş yapılacak” yanıtı aldım fakat bugüne kadar herh...

29.09.2025 tarihinde aracımı Ankara’daki servise teslim ettim ve aynı gün sabah saat 9:30’da Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. İkame araç ertesi gün saat 17:00’de ancak temin edildi. Üstelik, aracımın marka ve model bilgisini paylaşmama rağmen, bana daha düşük segme...

Merhaba Sayın yetkililer, Ray Sigorta aracılığı ile evime değer konut sigortası yaptırdım. Poliçede klima ve kombi bakım hizmeti de dahil edilmişti. Klima bakımı için randevu almak istedim. Sürekli telefon ile aradım. Randevu için " sizi arayalım " demelerine rağmen bir türlü dönüş yapmadılar. Olums...

18 Eylül 2025’ten beri Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 689331666 numaralı dosya için hasar kaydı açtırmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Görüştüğüm kişiler ya yardımcı olamıyor ya da sistemlerin...

Ray Sigorta üzerinden aracıma sigorta yaptırmıştım. Kaza yaptığımda tüm işlemler tamamlandı ve ardından tarafıma bir icra takibi başlatıldı. 05.07.2025 tarihinde, H**** K****** adına açılan bu icrayı ödedim ve elimde dekontum da mevcut. Ancak, aynı icra dosyası şu anda tekrar açılmış durumda ve bu k...

22 a** 6** plakalı aracımız için Ray Sigorta’dan düzenlenen kasko poliçemiz (Poliçe No: 1***2***39 / e**** t****) kapsamında, 02.09.2025 tarihinde Edirne/Keşan’da E*** Anahtar – E*** G**** firmasında yaptırmak zorunda kaldığımız anahtar yenileme işlemi için 6.000,00 ₺ nakit ödeme yapılmıştır. 12.09...

08.07.2025 tarihinde Bodrum/Muğla’da %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın trafik kaza raporunda %100 kusurlu olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta’dan bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir ödeme yapılmadı...

20.08.2025 tarihinde tek taraflı bir kaza geçirdim ve 2015 model Volkswagen Golf aracım, Batı Uşak Volkswagen bayisinde 1 aydır bekliyor. Kasko poliçem Ray Sigorta’dan ve poliçe/dosya numaram: 737637695. Kaza sonrası gerekli olan jandarma tutanağı ve alkol testi de dahil olmak üzere tüm belgeleri ek...

%100 haklı çıktığım, karşı tarafın sigortası Ray Sigorta’dan 34 MYZ 135 plakalı aracım için 15.09.2025 tarihinde 31.856,67 TL yatırılması gerekirken hesabıma yalnızca 14.875,73 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgili olarak Ray Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, defalarca mail adre...

Opel Crossland marka aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, 1223373377 numaralı poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir hem müşteri temsilcilerine hem de ilgili departmanlara defalarca ulaşmaya çalıştım. Üç defa mail göndermeme rağmen hiçbi...

24 Temmuz 2025 tarihinde Bandırma’da gerçekleşen kaza sonrasında, Ray Sigorta’dan ferdi kaza poliçem kapsamında taahhüt edilen çekici hizmetini talep ettim. Ancak Ray Sigorta, hem çekici hizmetini sağlamadı hem de bu hizmetin ödemesini karşılamadı. Kendi imkanlarımla çekici çağırmak zorunda kaldım v...

16.01.2025 tarihinde Honda Civic 2019 Eco-Executive aracımla ilgili yaşadığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta’ya hasar dosyası açtım (Dosya No: 11112500419). Hasarım karşılandı fakat aracımın kilometre değeri sisteme çok yüksek girilmiş. Bu nedenle aracımın satışını gerçekleştiremiyorum ve bu duru...

30 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nde 2019 model Egea Sedan aracımla kaza yaptım. Ray Sigorta’dan full kaskom ve sigortam mevcut. Hemen dosya açıldı (Dosya No: 104***2549). Eksper aracın pert olduğunu belirtti, ancak sigorta şirketi hâlâ kesin karar veremediklerini, onay bekl...

10.07.2025 tarihinde yaptığım kazada %75 oranında haklı bulundum ve karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta ile süreç başladı. Aracımın tamiratı Yalova Merkez’de tamamlandı ve 21.08.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak, Ray Sigorta’ya ait olan yaklaşık 181.000 TL tutarındaki parça ücretini hâlâ ödeme...

Ray Sigorta trafik sigortası poliçem kapsamında 06 FJB 043 plakalı aracımın perte ayrılması gerekirken, 3 haftadır bu işlem yapılmıyor. Süreç sürekli uzatılıyor ve ihale hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece 'İşlemler devam ediyor.' deniliy...