Ray Sigorta müşteri

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, park halindeyken aracımın sol arka camı kırıldı. Hasarın giderilmesi için Bursa Gönye servisine başvurdum ancak cam stokta olmadığı ve yeni sipariş alınmadığı için farklı servislerde stok sorgulandı. Denizli Özpam servisinde camın mevcut olduğu, ...

Hasar tarihi 14.04.2025. Araç teslimi yapıldı. 14.05.2025 tarihinden beri Ray Sigorta'da açılmış olan 11102501188 numaralı trafik hasar dosyamız yaklaşık 6 aydır kapatılmıyor ve tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmıyor. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen sadece ...

23.08.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya İstanbul’da trafik poliçem kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Aracımın plakası 34kh2161. Yaklaşık 2 aydır başvurum sonuçlandırılmadı ve tarafıma 150.000 TL tutarındaki değer kaybı ödemesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Ankara Çankaya Celal Bayar Bulvarı'nda, 15 Nisan 2025 tarihinde eşimin yapmış olduğu kaza sonucu aracımda maddi hasar meydana geldi. Bu nedenle, arkadan çarpan 06 FRK 76 plakalı aracın sigorta şirketi olan Ray Sigorta'ya, 10 Haziran 2025 tarihinde mail yoluyla (h****@raysigorta.com) değer kaybı alma...

08.09.2025 tarihinde Ray Sigorta üzerinden trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım ve başvurum hâlâ incelemede görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir yanıt alama...

Ray Sigorta müşteri hizmetlerine 444 4 729 - 0212 363 25 00 bu iki numaradan aradığım da asla ulaşamıyorum. Bekleyenler sırasında 1. Sıradasın diyor ve 15-20dakika bekletiyor. Böyle terbiyesizlik olmaz ulaşılması bu kadar zor bir firma hasar da asla yanınız da durmayacaktır. Bekleyen ödememiz var al...

22 Temmuz 2025 tarihinde, Ray Sigorta'nın trafik sigortası poliçesiyle ilgili yaşadığım bir kazada mağdur oldum. Aracıma başka bir aracın çarpması sonucu oluşan hasarın ardından dosya numarası 11162503** ile başvurumu yaptım. İstanbul’da gerçekleşen bu olay sonrası, parça ödemesi 3 ay gibi uzun bir ...

4 Aydır KDV ödememi alamıyorum. Haziran ayında motorum yetkili serviste karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta'dan yapıldı. Ana tutar olan 50 bin tl ödendi fakat KDV ödemesi olan 10 bin tl 4 aydır bana verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım her seferinde destek talebi açtılar. Bu konu h...

15 Haziran 2025 tarihinde Ray Sigorta’ya 11 11 250 28 96 numaralı hasar dosyam üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Başvuru yaptıktan sonra hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen dosyam sistemde kapalı olarak görünmeye devam etti. Müşteri hizmetleriyle her görüş...

20.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta ile ilgili olarak, hasar dosyamın bir an önce sonuçlanmasını bekliyorum. Kendi aracımın plakası 34MGM768’dir ve hasar tutarı eksper tarafından 27.000 TL olarak belirlendi. Kazadan hemen...

+1

Ray Sigorta a. Ş. Genel Müdürlüğüne i***@raysigorta.com.tr mail adresi üzerinden 03.09.2025 tarihinde yaptığım müvekkilimin araç değer kaybı ve hasar bedeline ilişkin başvuruma 34 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Başvurumda taleplerimize ilişkin tüm bilgi, belge ve fotoğraflar iletilmiştir. Ra...

34UE3809 plakalı aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 11102502208 numaralı dosya üzerinden işlem yapıldı. Eksper tarafından tüm evraklar ve fatura eksiksiz şekilde sisteme yüklendi ve dosya kapatıldı. Ancak, 30.000 TL + KDV olarak kapatılan dosyada, KDV tutarı olan yak...

Kusurlu taraf sigorta şirketi olan Ray Sigorta tarafından 6 Temmuz’da yaşadığım kaza sonrası, kaza tutanağı ile karşı tarafın %100 kusurlu olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ ödeme yapılmadı. Dosyamın tüm evrakları uzun süredir eksiksiz olarak hazır ve sisteme yüklü olmasına rağm...

31 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Kavacık TEM otoyolunda bir trafik kazası geçirdim ve mağdur taraf oldum. Ray Sigorta’dan hem trafik sigortası hem de kasko kapsamında 1302405572 numaralı dosyam üzerinden ödeme beklemekteyim. Ancak kazadan bu yana yaklaşık bir yıl geçmesine ve defalarca müşteri iletiş...

Ray Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında, bana çarpan aracın hasar dosyası için ödeme bekliyorum. Dosya numaram: 11102502954. Hasar başvurusunu 16 Eylül 2025 tarihinde e****@raysigorta.com.tr adresine ilettim ve o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Ray Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, 3 Ekim 2025 saat 12:00’de Medical Park Pendik İstanbul Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümüne başvurdum. Poliçemde iki muayene hakkım olduğu bilgisi müşteri hizmetleriniz tarafından birkaç gün önce tarafıma iletilmişti. Ancak hastanede teminat limi...

Ray Kasko’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında aracımın onarımı için dosya açılması süreci oldukça Zorlu ve uzun sürdü. Dosya nihayet açıldıktan sonra da yine büyük uğraşlar sonucu dosyanın kapanmasını sağlayabildim. Ancak şimdi de ödemenin servise yapılmasını bekliyorum ve aracım hazır olmasın...

20 Eylül tarihinde Medical Point Gaziantep Hastanesi’ne Ray Sigorta sağlık sigortam kapsamında başvurdum. 9 aydır aynı hastaneye gidiyorum ve hastane Ray Sigorta ile hâlâ anlaşmalı olmasına rağmen, bu kez provizyon talebim Ray Sigorta tarafından reddedildi. Muayene ücretimi kendim ödemek zorunda kal...

Ağustos ortalarında Dijipol üzerinden Ray Sigorta trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sırasında Opet yakıt çeki kampanyasından faydalanacağım belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki iletilmedi. Konu ile ilgili Dijipol müşteri hizmetleriyle iletiş...

Fiat Doblo 2023 model aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, yaklaşık 10 gün önce İstanbul Esenler Gürses Yetkili Bayi’de çam çatlağı nedeniyle değişim talebiyle hasar dosyası oluşturdum (Dosya No: 10132507640). Ancak, herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum reddedild...

16 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 11102502401). Aracımın onarımı için gerekli olan parçaların tedariki konusunda sigorta tarafından herhangi bir destek sağlanmadı ve parçaları kendim Fiat yetkili parçacıs...

15.09.2025 tarihinde kazaya karışan 2017 model Hyundai Accent Blue aracım, iki haftadır serviste beklemekte ve hiçbir işlem yapılmamaktadır. Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan dosya numarası: Hepiyi-301000160716731 ve poliçe numarası: Ray-1401986396’dır. Yaşanan bu süreçte eksper raporu...