to read complaints and reviews, or file yours.Bir sigorta şirketinin gerçek yüzü, poliçe kesilirken alınan süslü vaatlerde değil; başınız derde girdiğinde, direksiyon...un başında değil, duran aracınızın içinde vurulduğunuzda takındığı tavırda ortaya çıkar. Yıllardır tek bir gün aksatmadan, yüksek tutarlarla prim ödediğim, sırtım sağlamda sandığım
18 Temmuz 2026 tarihinde 2014 model Seat Toledo aracım bir kazaya karıştı ve kusurlu tarafın yüzde yüz oranında karşı ar...aç olduğu tespit edildi. Eksper raporuna göre aracımın onarımının en az iki hafta süreceği belirtildi ve Ray Sigorta ile yaptığım kasko poliçemde bu süre boyunca ikame araç verilec
23.07 tarihinde sabah saat 08.00 sularında karıştığım kaza sonrasında, hem kasko hem trafik sigortamın bulunduğu Ray Sig...orta’ya acil olarak ihtiyaç duydum. Poliçelerim sizde olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum, aramalarım yanıtsız kalıyor ve dosyam açılmıyor. Ka
Bana ait araçla babam 22/06/2026 tarihinde trafik kazası yaptı ve Ray Sigorta’dan “Avantaj Trafik” kasko poliçem olduğu ...için aracım aynı gün çekiciyle Ray Sigorta anlaşmalı Tekno Oto Hasar Malatya Yeşilyurt servisine götürülüp bırakıldı. Buna rağmen süreç son derece yavaş ilerliyor. Kazadan tam 10
03.07.2017'de Mercedes GLA 2017 model aracımla kaza yaptığım için aracımı sabah saat 10:00 sularında servise bıraktım. S...aat 11:38 itibarıyla hasar dosyamın açıldığını söylediler ve ben de ikame araç talebinde bulundum. Ancak saat 17:11 olduğunda ikame araç dosyasının henüz açılmadığını, yeni açtırıl
Ray Sigorta’dan kasko poliçem olduğu için, aracımın kazaya karışması sonrasında ikame araç talebinde bulundum. Talebim d...ün alındı ve bugün ikame araç teslim edildi. Ancak kaskolattığım kendi aracımla verilen ikame aracın arasında ciddi donanım ve Konfor farkı vardı. CHR full paket aracıma karşılık H
07.06.2026 tarihinde aracımla seyir halindeyken zabıta paravanının ayağına çarparak kaza yaptım. Kaza sonrası aracımın s...ağ ön tekerinde yamulma oldu, direksiyon sağa dönmüyordu. Yol yardımını aradık, hızlı bakım servisine yönlendireceklerini söylediler, ardından çekici gönderildi. Bu süreçte aracın
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında verilen ikame aracın süresini uzatmak için mobil uygulamanız üzerinden ücretli tekl...if talep ettim. Uygulamada belirli fiyatlar görünüyordu ve ben de bu fiyatlar üzerinden işlem yapılmasını beklerken iki gün boyunca “isteğinizi aldık, sizi arayacağız” denilerek oy
"Hatalarını düzeltmeleri müşteri memnuniyetini sağlamaları yine tercih etmemi düşündürdü. Sanırım yine ray sigortayı tercih edeceğim"
Ray Sigorta üzerinden 38HJ875 plakalı, 2016 model Toyota Corolla aracım içi...n kasko poliçem bulunuyor. 3 Haziran günü kaza yaptım ve poliçem kapsamında
04.09.2025 tarihinde, 2008 model Peugeot aracımla Diyarbakır Kayapınar Kaya Yapı Cennet Evleri sitesinde kaza yaptım. Ra...y Sigorta’ya ait poliçem kapsamında açılan 10132506048 numaralı dosya için tarafıma müfettiş atandı, telefonuma kadar her şey incelemeye alındı. Bana, tüm masrafları kendi cebimden
16.04.2026 tarihinde Fiat Egea 2020 model aracımı Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar onarımı için ALC Bornova Se...rvisi’ne teslim ettim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. Onarımın hangi aşamada olduğu, eksik parça vey
Ray Sigorta ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum, ama 2 gündür, 2 aydır serviste kazadan dolayı bitmeyen aracımla ilgi...li ekspertiz dönüşü bekliyoruz. Dosya numarası soruyorlar, poliçeniz görüntülenemiyor diyorlar. Araç vermemek için 40 takla atmanıza gerek yok; açıkça veremeyiz deyin. Başımızın ça
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 20.05.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrası ikame araç hakkımı kullanmak istedim. ...Genel merkez tarafından aranarak ikame aracın onaylandığı söylendi, ancak günlerdir hiçbir şekilde araç tahsisi yapılmadı. Genel merkezi aradığımda ikame araç birimine talep ilett
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 29 Nisan tarihinde hasar dosyam açıldı ve aracım Muğla Menteşe sanayide servise ver...ildi. Aracımın bazı ucuz parçaları gelmesine rağmen far gibi önemli parçalar hâlâ temin edilmediği için araç 23 gündür sanayide yatıyor. Bu süreçte yetkililerle görüştüğümde sürek
17.05.2026 tarihinde Chevrolet Captiva aracımla Bolu yolunda seyir halindeyken aracım aniden yandı. O esnada araçta eşim..., 10 yaşındaki kızım, kayınvalidem ve kayınpederim vardı ve yaklaşık 4 saat boyunca yolda çekici beklemek zorunda kaldılar. Jandarma aileme acıyarak karakolda misafir etti, bu süre
26.04.2026 tarihinde 41 ALC 985 plakalı Ford Kuga 2015 model aracımla eşim kaza yaptı. 27.04.2026’da Bartın’da Oğuz Oto ...firması tarafından 10162601964-0 numaralı hasar dosyası açıldı ve eksper aracı inceleyip raporunu hazırladı. Poliçe numaram 1458603970, hasar dosya numaram ise 10162601964’tür. 30
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu aracım yaklaşık 1,5 aydır İstanbul Bakırköy Tamaş serviste b...ekliyor ve bu süre zarfında hala net bir çözüm üretilmedi. Sürekli sigorta kaynaklı sebepler öne sürülerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde ikame araç talebinde bulunduğumda ise b
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hak etmiş olduğum 15 günlük ikame araç hakkıma rağmen mağdur edildim. Poliçeme ...göre 15 gün araç kullanım hakkım bulunmasına rağmen, 30 Nisan’da teslim aldığım aracı 11 Mayıs’ta benden geri istediler ve toplamda sadece 11 gün araç verildi. Bu süreçte Ray Sigo
34 njd 681 plakalı, engelli statüsünde olan ve kullanma yetkisi Tülay Ş** üzerinde görünen aracım kaza yaptı. Kaza 5 Nis...an 2026 tarihinde gerçekleşti, 7 Nisan’da ise Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Bu talep için çağrı merkezini defalarca aramak zorunda kaldım, otel
Ray Sigorta’dan kaskolu olan Peugeot 3008 aracımla kaza yaptım. Aracım yaklaşık 16 gündür İstanbul Kartal’da Demirhanlar... Kaporta Boya adlı serviste bekliyor. Kasko kapsamında araç masrafları karşılansa da sadece 15 gün ikame araç verildi ve bu sürenin sonunda ikame araç hakkım bitirildi. Aracımın o
Ray Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Poliçe numaram 728284500, hasar dosya numaram ise 10112601159’dur. 17 Şub...at 2026 tarihinde kaza yaptım, 27 Şubat’ta ilk ikame araç başvurumu yaptım ve 28 Şubat 2026’da ikame aracı teslim aldım. Bu sırada kendi aracım serviste beklerken yaklaşık 10 gün b
28 Mart tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında Skoda Kodiaq aracım kasko kapsamında Esenyurt Doğuş Oto servisine çekildi.... Aracım yaklaşık bir ay önce servise girdi ve tamir işlemleri kısa süre önce tamamlandı. Ancak yaklaşık bir haftadır eksperin Ray Sigorta’ya rapor vermesi ve sigorta şirketinin de
Ray Sigorta’dan kaskolu olan Range Rover Evoque aracım hasar nedeniyle serviste olduğu süreçte tarafıma ikame araç sağla...ndı. Ancak aracım Premium segmentte olmasına rağmen, bana gönderilen ikame araç Seat marka ve segment olarak oldukça düşük seviyededir. Kasko poliçesi kapsamında beklenen, en azın
34 bke 987 plakalı aracım için zorunlu trafik sigortam ve kaskom Ray Sigorta üzerinden yapıldı. Poliçemde açıkça 15 gün ...ikame araç hakkım olduğu belirtilmişti ve bu hakkımı kullandım. 28 Mart 2026 tarihinde saat 17:12’de, yüzde yüz kusurlu karşı tarafın neden olduğu bir kaza yaşadım ve aracımı yetk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
