Ray Sigorta hasar

Mart 2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, karşı tarafın sigortası olarak yasal haklarımız kapsamında değer kaybı başvurusu yaptık. Sigorta şirketinin istediği tüm evrakları eksiksiz olarak göndermemize rağmen, başvurumuz üzerinden 5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Süreç boy...

Ray Sigorta firması hasarlı aracımın parça tedarik ihtiyacını 15 gündür herhangi bir gerekçe göstermeden karşılamıyor! Canları isterse ancak ulaşabiliyorum defalarca aramama rağmen sorunu çözmeye yönelik herhangi bir çaba göstermiyorlar. Sorunu da maalesef üstlenmiyorlar

09 Mayıs 2023 tarihinde trafikte aracıma arkadan çarpılması sonucu %100 haklı olduğum bir kaza geçirdim. Araç değer kaybı için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak 16 Haziran’da Ray Sigorta’ya gönderdim. Başvurumun 30 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesi...

Hdi Sigorta, Capital Force Alternatif Çözüm Ortaklığı a. Ş. Ve Ray Sigorta ile ilgili olarak bugün trafik sigortam kapsamında ciddi bir sorun yaşadım. Telefon yoluyla yapılan görüşmede, yanlış üslup ve beyanlarla 86.823 TL tahsil edilmeye çalışıldı. Ayrıca, gerekli bilgilendirme yapılmadı ve yapılma...

Ray Sigorta'dan, 10132504720 numaralı araç hasar dosyamdaki evrakların tarafıma gönderilmesini (özellikle değer kaybı başvurusu yapabilmek için eksper raporuna ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen) defalarca arama yapmama ve e-posta göndermeme rağmen ısrarla göndermiyorlar. Mağduriyetimin giderilmes...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, aracımın hasarının giderilmesi için 22 gün önce dosya açtırdım (Dosya No: 11202510707-1). Ancak bu süre zarfında hâlâ eksper ataması yapılmadı ve süreç hiçbir şekilde ilerlemedi. Bu süreçte üç kez çağrı merkezini arayarak durumu iletti...

25.05.2025 tarihinde kusurlu tarafın trafik poliçesine istinaden açmış olduğum 11702502089 numaralı değer kaybı dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 15 kez Ray Sigorta’yı aramama ve dosyanın aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, her seferinde “muhasebenin bilgi girmesi ...

Hayırlı günler. Trafik kazası yaptım, karşı taraf 'Ben yaptıracağım' dedi. Aracımı yaptırmadı, ben de karakola şikayette bulundum. Onunla birlikte aracımı Ray Sigorta'nın anlaşmalı olduğu servise götürüp yaptırdım. Usta, tutanak olmadığı için resimleri gönderemeyeceğini söyledi. İfade olduğu için no...

Kaskodan onarım için 23.07.25 tarihinde yetkili servise bıraktığım aracımın dosyası ve eksper onayı gecikmesiz tamamlandığı halde, dosyam sigorta şirketi tarafından incelemeye alınmış ve henüz hiçbir aksiyon alınmamış şekilde bekletilmektedir. İncelemeye aldıkları hasar da ufak bir çarpma sebebiyle ...

18.07.2025 tarihinde kaza yaptığım ve kasko poliçesi ile sigortalı olan aracıma ilişkin hasar dosyasının, ekspertiz işlemleri tamamlandığı halde halen sonuçlandırılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kazanın üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafınızdan hiçbir onay, yazıl...

2024 model Fiat Egea Cross 1.6 Urban Otomatik engelli aracıyla iki hafta önce kaza yaptım ve aracım eksper tarafından ağır hasarlı olarak hurdaya ayrıldı. Ray Sigorta tarafından bana sunulan teklif ise piyasa rayiç değerinin çok altında. Şirket sadece 825.000 TL önerdi, fakat benzer özellikte ve eng...

Eylül 2024'te Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Acente tarafından, Ray Sigorta’nın kamu personeline özel %18 indirim uyguladığı bilgisi tarafıma verildi. Daha sonra, 16.04.2025'de karıştığım kaza sonucu, 'memur olmadığım' gerekçesiyle tarafıma %18 memur indirimi uygulanmadı. Bunun yerine %1...

Ray Sigorta olarak gerçekten çok iyi bir kaskoymuşsunuz! 2021 model Citroen c3 model aracımın hasar tespitini yaptırdım, fakat bir sonuca varamadınız. Araç, serviste 1 aydır bekliyor ve hiçbir ilerleme yok. Pert işlemleri gerçekten çok sıkıcı. Bir çocuğa bile aracın nasıl kaza yaptığını ve yapılan k...

Hasar Tarihi 11.06.2025 İhbar Tarihi ve Saati 13/06/2025 10:12 ile açılmış dosyamda 15/07/2025 tarihinde ihaleye çıkıldığı ve ihalenin sonuçlandığı bilgisi verilerek Ray Sigorta tarafınca yapılacak işlemler için şahsımdan belgeler talep edilmiş aynı gün içerisinde istenilen belgeler Ray sigortaya gö...

Ray Sigorta ve dosya sorumlusu uzmanı O**** C** E****, sigortalısının %100 kusurlu olduğu trafik kazası'nda 47 gündür raporunu sonlandırmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net bilgi verilmiyor, mail atmama rağmen de maalesef dönüş sağlanmıyor. Gün geçtikçe beni daha da mağd...

Işıklardan kalktıktan sonra, aracın ani fren yapması sonucu üç araç birbirimize çarptık. Trafik polisi çağırdık ve takip mesafesinden dolayı bizi kusurlu buldu. Aracın tamponunda 3 veya 5 milyar liralık bir masraf vardı. Sigortadan işlem yapıldı, yalnız trafik sigortası fazla ücret çıkardı. Buna iti...

5 Mayıs'ta üst kat komşumuzdan dairemizi su bastı, hasar tespiti yapıldı ve takip edilen işler 1,5 ay içinde tamamlandı. Sonrasında salon laminantlarının da hasar aldığı tespit edildi. Ek rapor çıkarıldı fakat 1,5 aydır ekspertiz firmasından ve ilgili firmadan sürekli oyalanıyoruz. Cevap alamıyoruz....

+3

24.07.2025 tarihinde Ray Sigorta ikame araç bölümünde yaşadığım kaza sonucunda ikame araç talebinde bulundum. İkame araç bölümündeki müşteri temsilcilerinin yanlış yönlendirmeleri sebebiyle beş gündür tarafıma ikame araç ulaşmadı. Her aradığımda, telefonla görüştüğüm yetkili hemen durumla ilgilenece...