to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Kasko’ya ait 2020 model Volkswagen T-Roc aracım için açılan 10202601209 numaralı hasar dosyam 04.02.2026 tarihinden bu yana üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Aracım pert yönünden değerlendiriliyor olmasına rağmen süreç son derece yavaş ilerliyor.
20.02.2026 tarihinde aracımın ihaleye girdiği, eksper tarafından da pert dosyasının şirkete sözlü olarak iletildiği bilgisi verildi. İhale süreci 24.02.2026 tarihinde bitmesine rağmen o tarihten bu yana şirketten herhangi bir dönüş alamadım. Ne rayiç bedel ne de sovtaj değeri konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Servis, istenen tüm evrakları 04.02.2026 tarihinde eksper tarafına teslim etti, buna rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı. Aracımın pert raporunun acilen sonuçlandırılmasını, rayiç bedel ve sovtaj değerinin net olarak tarafıma bildirilmesini ve ödememin daha fazla gecikmeden yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli resmi mercilere şikayet dilekçesi ile başvuracağımı belirtmek istiyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptım ve 26 Ağustos’ta Ray Kasko’nun anlaşmalı olduğu Bakır Otomotiv Sakarya firması aracılığıyla hasar dosyam (No: 10202509058) açıldı. İlk olarak eksper raporu bekleniyor. Denilerek 15-20 gün bekledim. Sonrasında aradığımda aracımın pert ihalesine çıkarıldığını öğre...
25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...
Ray Sigorta’da 20 arm 248 plakalı aracıma ait 10102506812 numaralı kasko hasar dosyam bulunmaktadır. 30.12.2025 tarihi itibarıyla eksper raporu henüz nihai olarak karara bağlanmamış olmasına rağmen, poliçemde açıkça yer alan 3 günlük ikame araç hakkımdan faydalanmam konusunda ciddi mağduriyet yaşıyo...
21.08.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında Ray Sigorta nezdinde 11202513254 numaralı dosyamı açtım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sigorta şirketini aradığımda "eksik evrak bekleniyor, eksper raporu gönderilmedi" şeklinde bilgi veriliyor. Eksper şi...
12.02.2026 tarihinde aracımla bir kaza geçirdim ve aracımda onarım gerektiren hasar oluştu. Ray Sigorta’dan kasko poliçem olduğu için hasarın kaskodan karşılanması için başvuruda bulundum. Poliçe numaram 788180972’dir. Ancak kazanın üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hasar dosyam hâlâ sonuçlandırı...
Yorumlar