Ray Sigorta Ödeme Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi İletişimsizliği

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 1439757333 numaralı dosyam için yapılması gereken iade/ödeme, vade günü 28 Kasım olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. 28 Kasım’da bir kez iade ödemesi yapılmış olsa da, bunun dışında beklediğim diğer ödeme için herhangi bir işlem yapılmadı. Toplam 1...

Ray Sigorta’nın iş yerim üzerinden yaptırdığı özel sağlık sigortam kapsamında, 31.01.2026 tarihinde saat 13:50’de 0212 306 00 69 numaralı hattan poliçe provizyon işlemleriyle ilgili olarak çağrı merkezini aradım. 6,5 dakikayı aşkın süre müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledikten sonra hatta bağlana...

Ray Sigorta’nın özel poliçe sahibi olarak çalıştığım kurumun verdiği yıllık 10 muayene hakkından yararlanıyorum. Ancak bugün bu hakkımı kullanamadım ve sağlığımla ilgili çok önemli bir tetkik yapılamadı. Denizli Özel Cerrahi Hastanesi’nde bugün (28.01.2025) muayenemi gerçekleştirdim. Muayene sırası...

Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi alırken, üç yıl üst üste kesintisiz devam etmem durumunda ömür boyu yenileme hakkı kazanacağım özellikle belirtilmişti. Bu kapsamda ilk yılımı sorunsuz şekilde tamamladım, ikinci yıl için yenileme aşamasına geldiğimde ise farklı bir fi...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamı 17 Aralık 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Ancak yaşadığım son olaydan sonra böyle bir sigortaya sahip olmanın hiçbir güvencesi yokmuş gibi hissettim. 04.01.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 arasında çocuğumu acilden giriş yaparak hastaneye gö...