Ray Sigorta'dan Hasar Dosyam İçin Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük Ve İletişimsizlik

Konya’daki evimin önünde park halinde duran 1998 model Volkswagen Polo aracımı bir başka araç çarparak hasara uğrattı. Olay sonrasında eksper geldi, aracı inceledi ve Ray Sigorta’dan onay beklediğini söyledi. Ancak o günden bu yana dosyamla ilgili hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı.

Hasar dosya numaram 11702601527-1 Ray Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta en az 1,5 saat bekletildim ve buna rağmen dosyamın durumu hakkında yine bir sonuca ulaşamadım. Ne eksperden ne de sigortadan süreçle ilgili gerekçe, açıklama veya net bir geri dönüş alamıyorum.

Dosyamın daha fazla geciktirilmeden, ivedilikle sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.