Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Değer Kaybı Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
01 Haziran 12:10
5

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı için 14.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Süreçte en geç iki hafta içinde ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen aradan süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Başvurum 1429665225 numaralı dosya üzerinden incelenmektedir.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyor, dosyamla ilgili bilgi alamıyorum. Ne sürecin hangi aşamada olduğuna dair ne de ödemenin neden yapılmadığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Değer kaybı bedelimin gecikmeksizin ödenmesini ve dosyamın durumu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

02 Haziran 09:38 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Değer Kaybı Ödemem Yapılmıyor, Ray Sigorta’dan Geri Dönüş Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 12:47
1.555
2
Selim sonuçtan memnun değil

Ray Sigorta’da Değer Kaybı Ödemesinin Gecikmesi Ve Eksik Evrak İddiası

profile
17 Mayıs 23:08
221

Trafik Sigortasında Yarım Ödeme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
31 Mayıs 19:04
5

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz