Değer Kaybı Başvurum Aylar Geçmesine Rağmen Sonuçlanmadı, Resmi Açıklama Yok


Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı için 14.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Süreçte en geç iki hafta içinde ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen aradan süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Başvurum 1429665225 numaralı dosya üzerinden incelenmektedir.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyor, dosyamla ilgili bilgi alamıyorum. Ne sürecin hangi aşamada olduğuna dair ne de ödemenin neden yapılmadığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Değer kaybı bedelimin gecikmeksizin ödenmesini ve dosyamın durumu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.


Ray Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı ödemesi talebinde bulundum. 1 Ekim 2025 tarihinde gerekli tüm evraklarımı teslim ettim. 35 adn 773 plakalı aracım için açılan 11202513854-1 numaralı dosya üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. 19 Ekim 2025 tarihinde de mail yoluyla tekrar ...

25.11.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya e-posta yoluyla, trafik kazası sonrası aracımda oluşan değer kaybının karşılanması için başvuruda bulundum. Bu başvuruda, poliçe ve ilgili mevzuat kapsamında araç değer kaybı ödememin yapılmasını talep ettim. Aradan geçen süreye rağmen başvuruma herhangi bir geri...

Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurumu 24.04.2026 tarihinde yaptım ancak aradan süre geçmesine rağmen değer kaybı ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinden yaptığım sorgulamada evraklarım tam olmasına rağmen dosyada “eksik evrak” ...

27.02.2026 tarihinde aracım trafik kazasına karıştı ve Ray Sigorta’daki trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı. Yapılması gereken ödeme 20.000 TL olmasına rağmen tarafıma sadece 10.000 TL ödeme yapıldı ve 10.000 TL eksik ödeme nedeniyle maddi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Eksik ödeme...












Yorumlar