to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'dan 71.040 TL Hasar Ödemesinin Alınmaması Ve Dekont İstemi
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 19.05.2026 tarihli, 71.040 TL tutarındaki hasar için açılan 11172602894 numaralı dosyamın ödemesi, dosya sistemde “kapalı” görünmesine rağmen hesabıma yatırılmamıştır. 22.05.2026 tarihinde ödemenin yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, belirtilen tarihte de herhangi bir ödeme almadım.
Hasar İstanbul Gaziosmanpaşa’da meydana geldi. Şirketle yaptığım görüşmelerde, 22.05.2026 tarihinde TR92 ile başlayan, 7118 ile biten IBAN numarasına ödemenin yatırıldığı söylenmesine rağmen, hesabımı kontrol ettiğimde böyle bir ödeme görünmemektedir. Eğer gerçekten ödeme yapıldıysa, hangi hesaba ve hangi tarihte yatırıldığına dair dekontun tarafıma açıkça paylaşılmasını istiyorum.
Ray Sigorta’dan 71.040 TL tutarındaki hasar ödememin, belirtmiş oldukları IBAN’a gerçekten yatırılmışsa bunun dekontuyla birlikte net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, yatırılmadıysa da tutarın herhangi bir gecikmeye mahal vermeden derhal hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Henüz iletişime de geçilmedi çözüm de sağlanmadı
