
Değer Kaybı Ödemesi İçin Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği
14 Ağustos’tan bu yana Ford Fiesta 2014 model aracım için Ray Sigorta’dan değer kaybı ödemesiyle ilgili dönüş bekliyorum. 11162502697 numaralı dosyamla ilgili olarak defalarca telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sürekli benzer sorunlar yaşıyorum ve ...
Ray Sigorta Pert Kararına Karşı Onarım Talebim Sürekli Geciktiriliyor

29 Temmuz 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında karşı tarafın aracı Ray Sigorta’dan trafik sigortalıydı. Benim aracım Fiat Doblo ve Bayramoğlu Otomotiv’de onarım bekliyor. Ray Sigorta, aracım için pert kararı aldı ancak ben aracımın onarılmasını istiyorum. Bu talebimi Ray Sigorta’ya ilettim ve ...
Sigorta Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Aracımın Değerinin Altında Teklif

02.09.2025 tarihinde 06gf902 plakalı, Renault 12 1984 model aracımın karıştığı kaza sonrası Ray Sigorta tarafından trafik sigortası kapsamında dosya a...
Değer Kaybı Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Ödeme Bekliyorum
Ray Sigorta üzerinden Seat Arona 2022 model aracım için 25/08/2025 tarihinde değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu hakkında bilgi alamıyor ve sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum. Dosya numara...
Ray Sigorta'dan Değer Kaybı Tazminatı Ödemesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

20.06.2025 tarihinde Ankara’da yaşadığım trafik kazasında, 2024 model 06 eny 375 plakalı Mondial Fury motosikletim karşı tarafın %100 kusurlu olması nedeniyle zarar gördü. 30.07.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya değer kaybı tazminatı başvurusu yaptım ve dosya numaram 11202509445 olarak açıldı. Tazminat ...
Ray Sigorta Bir Yıl Geçmesine Rağmen Ödeme Yapmadı Mağduriyetim Sürüyor
26.09.2024 tarihinde kendi aracımla seyir halindeyken, Ray Sigorta’ya bağlı bir aracın karıştığı bir trafik kazası yaşadım. Kazada karşı taraf tamamen kusurlu bulundu. Avukatım aracılığıyla Ray Sigorta ile iletişime geçtik ve tarafıma 240.000 ₺ ödeme yapılması konusunda anlaşmaya varıldı. Ancak, ara...
Değer Kaybı Başvurum Aylar Geçmesine Rağmen Sonuçlanmadı, Resmi Açıklama Yok

15/05/2025 tarihinde dikkatsiz bir sürücünün aracımla yaptığı kaza sonrası, karşı tarafın Ray Sigorta’dan trafik sigortası olması nedeniyle 16/07/2025...
Değer Kaybı Talebim Uzun Süredir Onay Bekliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

01/09/2025 tarihinde Ray Sigorta online sistemi üzerinden değer kaybı talebi oluşturdum ve tüm gerekli dosyaları belirtilen bağlantı aracılığıyla yükledim. Dosya numaram: 11212506386. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetle...
Ray Sigorta Değer Kaybı Ödemesini Geciktiriyor, Mağdur Ediliyorum

5.07.2025 tarihinde Manisa’da yaşadığım trafik kazasında, 2013 model Volkswagen Polo aracım karşı tarafın %100 kusuru ile zarar görmüştür. Aracımın değer kaybı için 18.08.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya başvuru yaptım. Dosyam 20.08.2025’te açılmış ve tazminat talep yazım 22.08.2025’te değerlendirmeye ...
Ray Sigorta’dan 4 Aydır Bekleyen Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

Ray Sigorta’ya ait 16 vv 375 plakalı aracımızın hasar dosyası (Dosya No: 114 025 01456) ile ilgili olarak yaklaşık 4 aydır ödeme beklemekteyiz. Servis...
Doğal Afet Sonrası Kasko Ödemesi Gecikiyor: Karşı Taraf Bilgisi Talebi Mağdur Ediyor

2025 model Toyota C-HR (plaka: 34 nas 135) aracım için Ray Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 15 Ağustos’ta, İstanbul Güngören M***** N**** Ö**** Mahallesi Kestane Sokak’ta doğal afet sonucu aracıma ağaç devrildi ve hasar oluştu. 20 Ağustos’ta eksper onayı geldi. 3 Eylül’de ise Ray Sigorta tarafı...
Ağır Hasarlı Araç İçin Pert Talebimizin Reddi Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

2020 model Opel Corsa aracımız, İstanbul Pendik Velibaba BD Oto Hasar Onarım Merkezi’nde bulunmaktadır. 3 Temmuz 2025 tarihinde yaşanan kaza sonucu araç kullanılamaz hale gelmiştir. Dosya açılışı ise 30 Haziran’da yapılmıştır. Dosya numarası: 11132506995. Araçta şasi, podye, airbagler ve taşıyıcı s...
Ray Sigorta Hasar Ödememi Aylardır Yapmıyor ve İletişime Geçmiyor

29/05/2025 tarihinde trafik sigortam kapsamında Ray Sigorta’ya hasar başvurusunda bulundum (Dosya No: XXXXX2508308). Yaklaşık 100.000 TL tutarındaki h...
Kazadan Sonra Araç Parçalarının Temin Edilmemesi Ve Mağduriyet

Ray Sigorta’dan kasko ve trafik sigortası poliçem kapsamında 2 hafta önce bir kaza geçirdim. Kazada %100 haklı bulunmama rağmen, aracımın far, tampon ve çamurluk gibi parçalarının temini hâlâ gerçekleşmedi. 13 gündür aracım serviste bekliyor ve bu süreçte mağdur edildim. Süreci hızlandırmak için de...
Ray Sigorta Kasko Poliçemde Hatalı Bilgi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siirt ilinde aracımın karıştığı kaza sonrası, dosya açılması için başvuruda bulundum. Ancak poliçe numaram yanlış araca ait göründüğü için dosya açılmıyor. Bayim Van ilinde ve kendileri yardımcı olmaya çalışıyor; f...
Ray Sigorta Değer Kaybı Başvuruma Hiçbir Açıklama Yapılmadan Ret Cevabı Verildi

22.05.2025 tarihinde 34** plakalı aracımla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. 11132504853 dosya numaralı hasar ve değer kaybı dosyamdır. Üç ay boyunca aracın onarımı için eksperle görüşmeye çalıştım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi ve aradığım numaralar engellendi. Büyük...
Ray Sigorta'da Kasko Hasarımda Uzayan Süreç Ve İlgisizlik

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 21 Temmuz tarihinde Bursa’da park halinde aracım çarpıldı. Hasar sonrası 10 gün boyunca yetkili 3 servise gittim; ancak aracım LPG’li olduğu için hiçbir servis kabul etmedi. Önce Bursa Kıvanç Oto’ya aracımı bıraktım, fakat burada da 1 ay boyunca ...
Ray Sigorta Süreçte Hiçbir İlerleme Sağlanmadı Ödemenin Tamamı Yapılmadı!

18 Kasım 2021 tarihinde İstanbul Üsküdar’da yaşadığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta’ya tazminat başvurusu yaptım (Dosya No: 118023****8-2). Yaklaşık 4 yıldır dosyam neredeyse sürekli “ödeme onayında” olarak bekletiliyor. Defalarca mail atıp bilgi talep etmeme rağmen, her seferinde sadece “dönüş ...
Değer Kaybı Başvurum 3 Aydır Sonuçlanmadı, Mağdurum
Ray Sigorta genel merkez üzerinden yaptığım değer kaybı başvurusu yaklaşık 3 aydır sonuçlandırılmadı. 11212502542 numaralı dosyam için defalarca müşte...
Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
18.01.2025 tarihinde saat 14:50’de Konya Selçuklu’da, Ray Sigorta’ya sigortalı 42 AZB 851 plakalı aracın, adıma kayıtlı 42 AKC 717 plakalı aracıma arkadan çarpması sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Aracım Hyundai i30 modelidir ve kaza sonrası tamir işlemleri kasko kapsamında gerçekleşt...
Değer Kaybı Ödemesi Reddedildi Süreçte Sürekli Bekletiliyorum

Şirket değer kaybımı ödemeyi beş hafta sonra reddetti. Aradığımda ise dosya sorumlusunun ödeme için lüzumu görülen değişen parça yoktur. Notuyla karşılaştım. Tahkim komisyonu sürecini başlatmak için gerekli evrakları istedim fakat üç haftadır yine bekliyorum. Acaba sorumsuzluğunuz ne zamana kadar de...
Ray Sigorta'dan İkame Araç Süresi Ve Ücret İadesi Konusunda Mağduriyet

Ray Sigorta’dan yaptırdığım Citroen C4 Shine 2024 model aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen hafta pazartesi günü, park halindeyken aracıma çarpıldı ve olayda tamamen mağdur olan taraf bendim. Aracım şu anda İzmir Gaziemir Arkas Citroen yetkili servisin...




