Ray Sigorta dosya

Kaskodan onarım için 23.07.25 tarihinde yetkili servise bıraktığım aracımın dosyası ve eksper onayı gecikmesiz tamamlandığı halde, dosyam sigorta şirketi tarafından incelemeye alınmış ve henüz hiçbir aksiyon alınmamış şekilde bekletilmektedir. İncelemeye aldıkları hasar da ufak bir çarpma sebebiyle ...

34 UV 3108 dosya numarası 111 12 502 751 olan dosyanın ödemesinin firmamıza temlik ile yapılmasını talep ettik, ancak bu işlem gerçekleştirilmedi. Sonrasında ruhsat sahibinin masat belgesi ve IBAN bilgisini fatura ile birlikte ilettik, fakat hâlâ ödememiz yapılmayarak mağdur ediliyoruz. Evraklarımız...

Aracım kaza yaptı ve kusur olarak karşı tarafa %100 kusur verildi. Karşı tarafın sigortası, mağduruz diye dosya açmış ve reddedilmiş olmasına rağmen benim sigorta basamağım düşürüldü. Bu durum sigorta fiyatına da yansıyor. Dosya kapatıldığı halde sigorta basamağım düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini ...

9 Haziran 2025 tarihinde, Türkiye sınırları içinde meydana gelen trafik kazasında, 38B nef Yabancı plakalı aracım zarar görmüş olup, Dosya numarası 11202508861 olan ve kararı sonuçlanan kazada karşı taraf %100 kusurlu bulunmuştur. Bu durum kaza tespit tutanağı ve taraflarca imzalanan belgelerle sabi...

Merhaba, 1 Haziran 2025 tarihinde motorum park halindeyken bir araç çarptı ve motorum kullanılmaz hale geldi. Mağdur durumdayım, işe gidip gelemiyorum. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olunuz. Arz ederim. Dosya numaram 11112503183. Rica ediyorum, bu konu hakkında yardımcı olunuz.

+1

Ray Sigorta ve dosya sorumlusu uzmanı O**** C** E****, sigortalısının %100 kusurlu olduğu trafik kazası'nda 47 gündür raporunu sonlandırmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net bilgi verilmiyor, mail atmama rağmen de maalesef dönüş sağlanmıyor. Gün geçtikçe beni daha da mağd...

Motorumla kaza yaptım, üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ motorum teslim edilmedi. Eksper dosyayı geçen hafta kapattı, 3 gündür sigorta şirketinin parayı yatırmasını bekliyorum. 3 gündür arıyorum, aciliyet bildiriyorlar. Kazayı Düzce'de yaptım, yarın İstanbul'a dönüyorum ve motorum hâlâ serviste. Hayatımd...

Ray Sigorta’dan Honda CRV aracım için kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Poliçeme göre 15 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, sadece ilk etapta 4 günlük ikame araç verildi. Aracımın servisteki onarım süresinin 10 gün süreceği söylenmesine rağmen, 4 günün ardından asistan f...

09.07.2025 tarihinde aracımla bir kaza geçirdim. Sonrasında Ray Sigorta'nın anlaşmalı olduğu bir servise aracımı bıraktım. Eksperi beklerken, 17.07.2025 tarihinde dosya açıldı. Sonra eksper, tamiratın 100 bin TL üzeri olduğu için Ray Sigorta onayı gerektiğini söyledi. Bekledik, ardından kasko eksper...

Araç neredeyse 2 aydır serviste duruyor. Dosya hâlâ sonuçlanmadı. Arabanın ne pert kararı verildi ne de onarımı belirlendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Mail atalım, hızlandıralım' diyorlar fakat sonuç çıkmıyor. Müşteriyi mağdur etmekte kesinlikle çok başarılı bir firma. Dosya No: 10112502876 K...

Merhaba, aracımın karıştığı kazada önce %0 kusur verilmişken daha sonra %100 kusurlu gösterildim. Bu duruma itiraz etmek ve dosyamla ilgili bilgi almak istiyorum. Fakat Ray Sigorta ile ilgili hiçbir yerden iletişime geçemedim mağdurum. İlgili olaydaki araç plakası : 06DJ2936

5 Mayıs'ta üst kat komşumuzdan dairemizi su bastı, hasar tespiti yapıldı ve takip edilen işler 1,5 ay içinde tamamlandı. Sonrasında salon laminantlarının da hasar aldığı tespit edildi. Ek rapor çıkarıldı fakat 1,5 aydır ekspertiz firmasından ve ilgili firmadan sürekli oyalanıyoruz. Cevap alamıyoruz....

+3

Konutum Ray Sigorta'dan tam teşekküllü olarak sigortalıdır. Binanın suyu şebeke tarafından kesikti. Belli bir saat sonra şebeke suyu fazla basınçlı verilince, binada 4 dairenin kombisinin eşanjör contaları patladı. Hem kombim arızalandı hem de etrafı su bastı. Bunu Ray Sigorta'ya bildirdim, onlar da...

%100 kusurlu olan sürücünün aracımda oluşturduğu maddi hasar nedeniyle Ray Sigorta'ya 13/06/2025 tarihinde tüm evrakları taahhütlü posta ile gönderip değer kaybımı karşılamak üzere başvuruda bulundum. Bir ay hiç dönüş olmadı. Sonrasında üç defa, her hafta arayıp binbir zorlukla müşteri temsilcilerin...

06AB2530 plakalı ego otobüsü araç sürücüsü, 06DHN819 plakalı aracıma çarparak aracımın maddi hasara uğramasına ve dolayısıyla araç değer kaybı oluşmasına neden olmuştur. İncelenen kaza tespit raporunda görüleceği üzere, iş bu kazada 06AB2530 plakalı araç sürücüsünün, kazanın oluşmasında ve dolayısıy...

Ray Sigorta'nın müşterisi aracıma çarptı. Yedek parçalarım için 1 aydır bekliyorum, hâlâ bir gelişme yok. Sigorta şirketini arıyorum, talep oluşturuyorum fakat talebim dosyama işlenmiyor, ilgilenilmiyor. Daha yetkili biriyle görüşmek istiyorum, ancak aktarmıyorlar. Eksperlerinin numarasını veriyorla...