Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

İtirazıma Dönüş Yapılmıyor, Değer Kaybı Ödemem Gecikiyor

profile
05 Aralık 2025 16:22
689

Ray Sigorta nezdinde 112225011805 numaralı dosyam için yaptığım değer kaybı başvurusu reddedildi, bunun üzerine 17 Kasım tarihinde e-posta yoluyla red kararına itiraz ettim ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

İtirazımdan sonra Ray Sigorta’yı telefonla da aradım fakat kesinlikle kimse telefonu açmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili tek bir geri dönüş alamadım. Ne e-postama cevap verildi ne de telefonlarıma dönüş sağlandı.

Red kararına yaptığım itirazın incelenmesini ve dosyamın yeniden değerlendirilerek tarafıma değer kaybı ödemesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin gecikmeden, yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

05 Aralık 2025 16:38 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Değer Kaybı Başvurum Sonuçsuz Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
03 Kasım 2025 18:10
750
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Araç Değer Kaybı Başvurumda Süreçte Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu

profile
18 Kasım 2025 18:17
707
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Değer Kaybı Ödemem Yapılmıyor, Ray Sigorta’dan Geri Dönüş Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 12:47
1.362
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Başvuruma 4 Aydır Dönüş Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor

profile
09 Eylül 2025 16:26
1.251
Benzer Şikayet Yaz