to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Denizli Ertuğrul Gazi Caddesi’nde trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın dur levhası olan bir yerde dur levhasını ihlal edip yüksek hızla gelmesi sonucu kazaya sebebiyet verdi ve olayda kusurun karşı tarafta olduğu tarafıma bildirildi.
Ray Sigorta nezdinde trafik sigortası üzerinden sistem üzerinden hasar dosyası açıldı, benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde yükledim. İlk aşamada dosya notlarında aracım için “pert ihalesine alındı, ihale sonucuna göre pert ya da onarım gerçekleştirilecektir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Aracım neredeyse pert durumda olmasına rağmen, daha sonra dosyamın “eksik evrak” gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim. Eksik olduğu söylenen ehliyet belgesini de eklememe rağmen tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadı.
Hasar dosyam 11302507969 numarasıyla Ray Sigorta sisteminde kayıtlıdır. Herhangi bir gerekçeli açıklama yapılmadan, yalnızca dosyanın reddedildiği tamircime telefonla bildirilmiş, bana ise resmi ve detaylı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kazada haklı olmama ve tüm istenen belgeleri tamamlamama rağmen bu şekilde dosyamın reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ray Sigorta’dan, hasar dosyamın yeniden incelenmesini, evraklarım tam ve kusurum olmadığı halde verilen red kararının iptal edilerek aracımla ilgili pert veya onarım sürecinin başlatılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bana ait aracımla geçirmiş olduğum kaza neticesinde 25/10/2024 tarihinde 11112403100 hasar dosya numarasıyla Ray Sigorta’dan hasar dosyası açıldı. 1 ay oldu, ne ses var ne seda. Sigortayı arıyorum, eksperden rapor beklediklerini söylüyorlar. Eksperi arıyorum, sigortaya bildiri yaptık diyorlar, 1 ay ...
10/05/2025 tarihinde bir kaza yaşadım. Karşı taraf %100 hatalı çıktı. İki gün sonra dosya açıldı, eksper geldi. Parçalar belirlendi, sonra birden araç pert ihalesine çıktı. 15 gün sonra tekrar onarım kararı çıktı. Aracım 50 gündür servisin önünde bekliyor. Eksperi arıyorum, onay verdik diyor; servis...
30 Eylül tarihinde Ray Sigorta’ya trafik kazası nedeniyle başvuru yaptım. 14 Eylül’de Denizli’de karşı tarafın %100 hatalı olduğu bir trafik kazası geçirdim ve Yamaha mt09 model motorum şaseden kırıldığı için perte çıktı. Başvurudan sonra 15 Ekim’de dosyamda “kesin rapor bekleniyor” şeklinde bir bil...
10 Mayıs 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında mağdur taraf olarak kayıtlara geçtim. Kaza sonucunda aracımda oluşan hasarın karşılanması için, kazada kusurlu olan diğer sürücünün trafik sigortası olan Ray Sigorta ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak aradan geçen yaklaşık [Bugünün Tarihi i...
16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...
Yorumlar