to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Extra kredi kartımı daha önce yapılandırmış ve tüm borcumu 07.11.2025 tarihinde tamamen kapatmış olmama r...ağmen, aynı tarihten bu yana kartımda uygulanan limit kısıtlaması hâlâ devam etmektedir. Kart limitim 26.000 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL görünmekte ve
Yaklaşık iki üç yıldır QNB Finansbank bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kart borcum için yapılandırma yapıldı ve bu yap...ılandırma sürecinden beri kartımda işlem kısıtı bulunuyor, kartım aktif olarak kullanılamıyor. Yapılandırma süreci yaklaşık 10 aydır devam etti ve tüm borcumu bu ay itibarıyla tama
QNB Finansbank’ta bulunan 27.000 TL limitli ek hesabımın yapılandırılması için son 2 ay içinde 5–6 kez müşteri hizmetler...ini aradım. Maddi sıkıntı yaşadığım ve sürekli işleyen faiz yükünden kurtulmak istediğim için, düzenli bir gelirim de olmasına rağmen ek hesabıma uygun bir ödeme planı ile yapıland
"Sorunum şikayet var ekibinin özverili açıklayıcı tutumundan dolayı çözüldü kendilerine ekiplerine çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra, 5 Aralık 2025 tarihinde yapılandırma taksitlerinin tamamını t...ek seferde ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlen tamamen kullanıma kapalı durumda görünüyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, a
QNB müşteri hizmetlerini 01.02.2026 tarihinde kredi kartı ve kredi borcumun yapılandırılması için aradım. Görüşmede en g...eç 5 gün içinde aranacağım ve yapılandırma ile ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Aradan süre geçmesine rağmen dönüş olmayınca bugün tekrar müşteri h
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve kalan borcumu 03.02.2026 tarihinde, yani vadesinde...n önce tamamen ödedim. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın kredi kartı limitim hâlâ açılmadı ve kartı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, süre
QNB bankası üzerinden bugün çağrı merkezi aracılığıyla yapılandırma kredisi kullanmak istedim. Ancak işlem sırasında sis...temsel kesinti olduğu söylenerek sigortalı kredi seçeneği sunulmadı, yalnızca sigortasız olarak devam edebileceğim ifade edildi. Kullanmaya çalıştığım kredi tutarı yüksek olduğu i
QNB Finansbank’ta bulunan yaklaşık 70.000 TL tutarındaki KMH borcum için, BDDK’nın belirlediği esaslara uygun şekilde 48... ay vadeli borç yapılandırması talep ediyorum. Maddi sıkıntı nedeniyle borcumu yaklaşık iki aydır ödeyemiyorum ve bu borcu daha sağlıklı bir şekilde ödeyebilmek için yapılandırmaya
QNB’nin kredi kartı borcumu yapılandırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Müşteri hizmetlerin...deki görevli bilgileri aldı ve “sizi tekrar arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırdı; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda kredi ka
QNB Finansbank nezdinde bulunan kredi kartı ve kredi borçlarım için BDDK’nı...n 28.02.2026 tarihinde çıkardığı, 48 aya kadar azami vadeli yapılandırma im
QNB Finansbank nezdinde tarafıma ait Miles&Smiles kredi kartı borcum bulunmaktadır. Kredi kartı borcum yaklaşık 70 gündü...r gecikmede olup, toplam borç tutarı 153.997,44 TL civarındadır. BDDK tarafından yayımlanan ve kamuoyuna duyurulan son kararlar kapsamında, belirli gecikme süresini aşmamış bireys
QNB Finansbank Fix kredi kartım için yapılandırma talebimle ilgili günlerdir sonuç alamıyorum. Pazar gününden bu yana, y...ani yaklaşık 4 gündür yapılandırma birimini arıyorum ve her seferinde aynı cevabı alıyorum. Kredi kartımı yapılandırmak istediğimi belirttiğimde, sistemin yeni olduğu, altyapının
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın 3976 ile biten kredi kartım için, BDDK tarafından yayımla...nan kredi kartı yapılandırma düzenlemelerinden iki defadır sistem gerekçesi
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Bu kredileri artık ödeyemediğim için bankadan ya...pılandırma talebinde bulundum. Ancak yapılan yapılandırmada, daha önceki ödemelerime göre çok daha yüksek tutarlı ve daha az taksitli bir ödeme planı sunuldu. Zaten ödemekte zorlan
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık iki aydır yapılandırma ve tarih uyumsuzluğu yaşıyorum. Sadece maaşıma bağlı olara...k geçimimi sağlıyorum ve kartımın ekstre tarihi her ayın 15’i, son ödeme tarihi ise ayın 25’i olarak görünüyor. Ancak maaşım her ayın 5’i ile 10’u arasında yatıyor ve bu nedenle so
"İşlem çözülecek gibi. Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartı borcum için 44 gündür gecikmede olan hesabıma yönelik olarak BDDK’nın 30 günü aşmış gecikmele...rle ilgili aldığı yapılandırma kararını dikkate alarak destek talep ettim. Bu talebimi mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşerek açıkça ilettim. Görüşmemde, BDDK
BDDK’nın bankaların kredi kartı borçlarına 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan kararını gördükten sonra, yaklaşık b...ir saat önce QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcum için bu kapsamda yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmede, BDDK’nın böyle bir karar aldığını ve kredi
QNB Finansbank kredi kartım yasal takibe düştüğü için 30.01.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında banka yasal takip b...iriminde görevli S*** Y***** isimli çalışanla telefon görüşmesi yaptım. Toplam 138.000 TL olan borcumu yapılandırma talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, taksi
QNB Finansbank kredi kartı borcumu daha önce 350.000 TL olarak 24 ay taksit olacak şekilde yapılandırmıştım. Bu yapıland...ırma kapsamında yaklaşık 4–5 taksit ödedim. Borcum gecikmeye düştüğü için, kalan borcumu tekrar yapılandırmak amacıyla 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, henüz gel
QNB’nin klasik kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır yapılandırma kapsamında kullanamıyordum. Geçtiğimiz günlerde tüm borcumu ...tamamen kapattım, ödememi de yaklaşık 1 hafta önce yaptım. Kartıma ait numaranın son 4 hanesi 2653’tür. Yapılandırma sürecinde ve sonrasında banka yetkilileri, borcumu tamamen öde
QNB Finansbank bünyesindeki Trendyol kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı. Kalan borcumu tamamen erken ödeme ile kapa...ttım. Buna rağmen kredi kartımın kullanıma açılmasını beklerken kartım hâlâ kısıtlı görünmeye devam etti. Bu durum üzerine kartın iptali için başvuruda bulundum. Sonrasında banka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
