to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yapılandırma Talebimde Sürekli Sistem Ve Altyapı Sorunu
QNB Finansbank Fix kredi kartım için yapılandırma talebimle ilgili günlerdir sonuç alamıyorum. Pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür yapılandırma birimini arıyorum ve her seferinde aynı cevabı alıyorum.
Kredi kartımı yapılandırmak istediğimi belirttiğimde, sistemin yeni olduğu, altyapının henüz kurulmadığı ve bu nedenle işlem yapamadıkları söyleniyor. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sadece “sistem oluşmadı, altyapı yok” denilerek oyalanıyorum.
Kredi kartı borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmek için bir an önce yapılandırma işleminin yapılmasını, bu belirsizliğin ve gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
