QNB Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması Ve Borç Yapılandırma Talebi
QNB müşteri hizmetlerini 01.02.2026 tarihinde kredi kartı ve kredi borcumun yapılandırılması için aradım. Görüşmede en geç 5 gün içinde aranacağım ve yapılandırma ile ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım.
Aradan süre geçmesine rağmen dönüş olmayınca bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de haftaya aranacağım söylendi. Bu süreçte net bir dönüş alamamam ve sürekli ileri tarih verilmesi beni mağdur ediyor.
Kredi ve kredi kartı borcumun birlikte ele alınarak, tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını ve uygun bir ödeme planı çıkarılarak borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Öncelikle teşekkür ediyorum ama iş yerimde telefonla fazla konuşamadığım için taksitleri mi ödeyebileceğim şekilde söyleyemedim taksitlerimin düzeltilmesinde yardımcı olmanızı rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Konu hakkında detaylı bilgi için hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında telefonlardan görüşme yapabilirsiniz. Saygılarımızla, QNB











