Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması Ve Borç Yapılandırma Talebi

5 Şubat 17:59920

QNB müşteri hizmetlerini 01.02.2026 tarihinde kredi kartı ve kredi borcumun yapılandırılması için aradım. Görüşmede en geç 5 gün içinde aranacağım ve yapılandırma ile ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım.

Aradan süre geçmesine rağmen dönüş olmayınca bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de haftaya aranacağım söylendi. Bu süreçte net bir dönüş alamamam ve sürekli ileri tarih verilmesi beni mağdur ediyor.

Kredi ve kredi kartı borcumun birlikte ele alınarak, tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını ve uygun bir ödeme planı çıkarılarak borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum.

5 Şubat 18:08 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Seçil
11 Şubat 14:19

Öncelikle teşekkür ediyorum ama iş yerimde telefonla fazla konuşamadığım için taksitleri mi ödeyebileceğim şekilde söyleyemedim taksitlerimin düzeltilmesinde yardımcı olmanızı rica ediyorum

11 Şubat 16:15

Değerli Müşterimiz, Konu hakkında detaylı bilgi için hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında telefonlardan görüşme yapabilirsiniz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma İsteğine Geri Dönüş Yok

4 Şubat 12:061.018

QNB’nin kredi kartı borcumu yapılandırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Müşteri hizmetlerin...

QNB Kredi Kartım Erken Ödeme Sonra Açılmadı

27 Ocak 13:261.002

QNB bankasına ait kredi kartım için yaptığım yapılandırmayı 23.01.2026 tarihinde erken olarak tamamen ödememe rağmen, ka...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri