Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Kredi Kartım Tam Ödeme Sonrası Hâlâ Kısıtlı Ve Limitim Düzeltilemedi

profile
29 Ocak 10:47
1.160

QNB Finansbank bünyesindeki Trendyol kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı. Kalan borcumu tamamen erken ödeme ile kapattım. Buna rağmen kredi kartımın kullanıma açılmasını beklerken kartım hâlâ kısıtlı görünmeye devam etti.

Bu durum üzerine kartın iptali için başvuruda bulundum. Sonrasında banka tarafından arandım ve kartı kapatmaktan vazgeçmem için ParaPuan teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak tüm borcumu kapatmış olmama ve kapatmaktan vazgeçmem istenmesine rağmen karttaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve limitim düzelmedi. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir bu sorun devam ediyor.

Ben zaten kartı iptal ettirmek isterken, ısrarla kapatmamanız ve ParaPuan teklif etmenize rağmen kartı hâlâ kısıtlı tutmanız ve limitimi düzeltmemeniz mağduriyete neden oldu. Trendyol kredi kartımın üzerindeki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve limitimin normal, sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 10:53 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2024 14:33
2.580

profile
13 Eylül 2025 10:17
799

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Haksız Kısıtlama Hala Devam Ediyor!

profile
29 Kasım 2025 12:29
721
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 12:24
4.681
borc-kapatilmasina-ragmen-kredi-karti-limiti-acilmadi-ve-belirsizlik-devam-ediyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri