to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Kredi Kartım Tam Ödeme Sonrası Hâlâ Kısıtlı Ve Limitim Düzeltilemedi
QNB Finansbank bünyesindeki Trendyol kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı. Kalan borcumu tamamen erken ödeme ile kapattım. Buna rağmen kredi kartımın kullanıma açılmasını beklerken kartım hâlâ kısıtlı görünmeye devam etti.
Bu durum üzerine kartın iptali için başvuruda bulundum. Sonrasında banka tarafından arandım ve kartı kapatmaktan vazgeçmem için ParaPuan teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak tüm borcumu kapatmış olmama ve kapatmaktan vazgeçmem istenmesine rağmen karttaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve limitim düzelmedi. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir bu sorun devam ediyor.
Ben zaten kartı iptal ettirmek isterken, ısrarla kapatmamanız ve ParaPuan teklif etmenize rağmen kartı hâlâ kısıtlı tutmanız ve limitimi düzeltmemeniz mağduriyete neden oldu. Trendyol kredi kartımın üzerindeki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve limitimin normal, sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
